海米：鐵騎請金槍越澗，遙聞可知花箭香！       行進在點滴平凡而又波瀾壯闊的征途中，火蝠百億鐵軍，以實際行動詮釋著新時代電商人的職責以及風采。他們是翻山越澗的鐵血戰士，在奮斗中追求卓越，在不悔中提升能力，展現出自身不凡的英姿，如夏花絢爛般激勵著更多的火蝠人。

      回望2020年，新冠疫情大規模暴發，讓整個城市的節奏來了個大逆轉，也讓很多中小企業面臨生存困境。經營成本上升、市場需求收縮，當身處生死線上的中小企業們退無可退時，但努力“活下去”的信念始終未曾動搖。

      彼時，海米也剛結束自己的潮牌店鋪，打算另辟蹊徑，在逆境中重新找到奮斗者的力量。于是，他加入火蝠電商成為其一員，一心撲在運營店鋪的學習上。

      如今，海米以自身的努力拿下四月淘系/京東的個人冠軍，躊躇滿志，去突破更廣闊的邊界，去遇見更高能量的自己，這亦是他來到火蝠的本心。


      那時的海米，創業失敗后，便整裝待發，以新人運營的身份進入火蝠。海米依稀記得，初次踏上職場，撲面而來的專業術語、數據參數和運營流程，讓初次接觸代運營的海米有些手足無措。

      于是，他從基層助理做起，一步一步穩打穩扎地，升至運營專員。無論是前期的市場分析以及方案策劃，還是中期的宣傳推廣以及爆款打造，更或是后期的數據復盤以及經驗總結，細致到每一環節，都曾浸潤著他的汗水與思考。每一個承接店鋪的洗禮，自然也練就了他的抗壓能力與解決問題的能力。

      在火蝠磨礪出的過硬的專業技能，與團隊力量交流碰撞而生的智慧，與各個掌柜協調溝通而生的多元思維，這些無疑都成為海米千金難買的經驗。毋庸置疑，正是因為挑戰越大，海米愈加充滿斗志。強大的學習以及適應能力，推動著海米快速適應了崗位職責，便漸入佳境，開始協助主管進行新員工的孵化。


      從運營新人到鐵軍戰士，在飛奔的過程中，也會遇到艱難險阻，也會經歷風霜雪雨。那時的他承接了一家主營椰子的全新店鋪，真正體會到店鋪運營從零到一的具體過程。由于掌柜對于店鋪入駐了解不深，所以前期的基礎準備都是不足的，讓海米很是苦惱。

      于是，海米只能一步一步構建起店鋪的框架，不僅提醒掌柜收集入駐資料不斷核對確認，還教導掌柜利用手機拍攝產品圖片，然后根據競店產品之間的差異化挖掘店鋪優勢，對店鋪的主圖以及頁面重新優化調整，后來因為通過行業的趨勢熱詞“青椰”不斷增加曝光量，讓海米意識到這是一個實現破圈的好機會。

      那時的他抓緊時機紅利，通過直通車拉動搜索，結合前期的低價主推款進行引流獲客，以精細化、差異化思路迅速讓新品實現破局增長，后續根據店鋪訪客數據做好相關關聯，用于提升用戶需求后產生店內銷售循環，拓展新品的增量轉化，僅僅兩個月的時間，從而讓該店鋪的新品從日銷0提升至日銷4000+。

      海米表示，回顧當時的自己時，在許多方面完成度不高，離自己的目標還具有一定的差距：一是在運營認知上，存在邏輯思路不清晰的問題，導致店鋪前期起步較慢，這說明自身還需更加學習其店鋪思路；二是在推廣前期過度依賴，后續把控免費與付費渠道的比例時，遇到日限額下降導致整體銷售額也下降的問題，這說明自身對推廣的實操性理解不夠深入。


      為了應對各種應接不暇的店鋪難題，海米只能讓自己始終保持學習的狀態。溝通不濟就多溝通，了解各種話術，專業知識不健全就多問多學。即使面對各種運營壓力，他也能及時的緩解心理壓力，為自己找到發泄的渠道，讓自己輕松面對困難，迎難而上。如今的他很享受沉浸在運營店鋪的過程里，在其崗位上度過充實無愧的每一天。

      談到運營心得時，海米認為自己比較擅長標品產品，對定制類的產品輸出會比較多一些。此產品的核心點主要在于人群判斷以及行業調研上，需要深刻理解其細致需求點，這樣后續進行渠道推廣以及爆款打造起步會更快一些。

      一路走來，經歷兩年的磨練后，海米已成長成為獨當一面的小將，更是在去年達成四次鐵軍稱號。所有的信念與思考，都成為他心中的猛虎；所有的拼搏與努力，都成為他晉升的階梯。今年這一刻，他再也不用仰望著鐵軍戰士，而是憑借自己的勇往直前繼承其血統，不斷突破邊界與機遇，繼續野蠻生長，讓鐵軍文化時刻沖撞著他的心房。

      踏入鐵軍之列后，他肩負更多的責任與挑戰，成為他回看過去、展望未來的最好選擇。在后疫情時代之下，他愿意為更多的掌柜創新思路，尋找店鋪生意的新增長點，為火蝠創造更多的價值。如今的海米早已乘著火蝠之羽翼，爭取彌補去年之遺憾，用更廣闊的運營思維去丈量今后的視野，與更多優秀的火蝠鐵軍相互交輝，開辟出一條在淬火擊打中的“鐵魂鏗鏘”之路。