鮑勃.迪倫說,“有些人能感受雨,而其他人則只是被淋濕。”感受兩字,意味雋永,撿個角落,換個角度,感受風景,感受人生,清澈自己的心境,斟酌悲歡的顆粒。初識,靦腆害羞;打成一片后,你會發現她活潑開朗,熱情友善的一面。努力上進,又真誠可愛,她用出眾的業務能力證明了自己的實力。工作之余,她喜歡聽歌、閱讀,喜歡自由,喜歡站在江邊吹著風欣賞美景。
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成為更好的自己
花名源澄,隸屬杭州分公司晨星軍團-狼牙軍。
入職火蝠前,從事過幼教,也做過手表維修的售后客服。這些經歷成為她人生中成長的一部分,但遠遠不是她從一而終的事業。因為成為更好的人,才是源澄所追求的。被問及重新出發,為何選擇銷售時,她說,“一直都認為做銷售的人都很厲害,通過自己的努力就能拿到結果,可以主宰自己人生。選擇銷售這個行業是想磨煉一下自己,成為更好的自己,讓自己更有價值,能力可以得到提升。”對于源澄來說,人生本來就是一個不斷解決問題的過程,我們應該為生活的神奇和豐富而欣喜,而不應該為人生的變化而沮喪。
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總有一群人在背后支持你
“剛入職火蝠時,辛巴老師開早會說要多幫助新人,大家都是從新人過來的,新人問問題要耐心解答。這一句話一直讓我記憶深刻,在后來的工作中,我真切地感受到團隊里溫暖的氛圍。”“感謝文尚、辛巴、柏霖、威廉、途次、蠶月,感謝晨星軍團小伙伴們的幫助。從入職到現在日常開單時的鼓勵,遇到瓶頸時的指導,讓我體會了,一群人,一件事,一起奮戰的精神。團隊互幫互助、友愛團結的氛圍,讓我非常喜歡。”
無論是學生時代還是工作階段,她目標清晰,計劃明確,把每個挑戰當成必經的歷練,坦然面對,這也是她的人生態度。“在開單不順利時,放平心態,保持自信,不要產生自我懷疑,精神內耗。可以看聊天記錄,聽錄音,重新梳理思路,整理流程。開單順利時,保持狀態,不驕不躁,永遠不要停止學習。”有過迷茫抓狂,也有過自我懷疑,也有過崩潰破防,但可能很快就過去了,源澄總能看到美好,發現美好。跨行重新出發,到如今,追求卓越的火蝠新晉鐵軍,職場的歷練讓她可以一展拳腳、熠熠生輝。
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抓住機會,才能看見最美的風景
“我記憶最深刻的開單經歷,是我入職火蝠第一次面談。那是一位公海客戶,之前合作過代運營,效果不好。當時電話溝通了一個小時,客戶不相信,然后給客戶開視頻看公司,又溝通了一個小時,客戶還是不放心,要來公司面談。到公司,文尚和我一起跟客戶面對面溝通了4個小時。過程中,我們不斷地給客戶增加信心,我們可以幫助客戶解決什么問題,提供什么價值,最終當場拿下了這個訂單。”“不論是對待大客戶,還是小客戶,都需要有耐心,只要客戶能聽你講,認可你和公司,就有機會合作,還有就是不要放棄每一個和你溝通很久的客戶,他們都是潛在的機會。”
源澄在這樣充實又忙碌的日子中,翻過了一座又一座山丘,讓她獲得了巨大改變,由被動出手轉為主動出擊。如今的她早已告別剛入職時的跌跌撞撞,進入了游刃有余的佳境。采訪尾聲,源澄說,“我一直都有一個夢想,像電視劇《我的前半生》里的唐晶一樣。可以自己獨立開單,獨立面談客戶,自己獨當一面,為團隊撐起一邊天。”一個優秀的人,做什么就像什么。源澄在這條路上不斷前行,默默積蓄力量,破繭而出,躍到舞臺中央,一覽沿途的風景,遇見更好的自己。