歷史的長河奔騰不息,每個人都是時代的見證者,也是參與者。在充滿不確定性的時代里,迷茫、焦慮似乎成為了“打工人”的普遍情緒?
大環境我們無法左右,至少我們能選擇不迷失,用長期主義的思維去開拓視野,找到能發揮個人價值的空間,這樣我們在“洗牌”面前至少能做到“無懼”,而后究竟選擇什么樣的路去走,主動權可能就有機會握在手中了。
— 1 — 內心有傘,何懼風驟雨急
花名詩琪,來自武漢市場部烽火軍項目組,畢業于華中科技大學,法學專業,一位沉穩細膩的巨蟹座女孩。性格開朗,愛好廣泛,喜歡一切美好的事物、挑戰新鮮事物;可以跟同事們吃喝玩樂嗨翻天,也享受獨處時靜謐的時光。
一直以來骨子里都不服輸,不管在哪個行業,只要認準后都會努力去做到更好;內心強大,遇到問題從來沒有想過放棄逃避,而是去想辦法解決問題。
畢業后一直從事銷售工作,于她而言,銷售可以接觸不同性格、不同行業的人群,了解不同地域文化、風土人情,跟客戶由了解到成為朋友,合作后非常有成就感。對于房產和教育行業非常熟悉,入職火蝠是詩琪第一次正式接觸到電商行業,相當于從零開始,所以前期的目標就是穩定業績,留下來。
“在恒大地產負責別墅樓盤的銷售工作,從業務員晉升到主管,不管是個人業績,團隊業績都是名列前茅;之后,在奧鵬教育成人學歷提升中心擔任招生班主任老師工作,業績也保持得不錯。”
“來公司大半年,一直挺羨慕這些開大單的同事,羨慕的同時說實話我也挺不甘心,以前在恒大可以談百萬、千萬別墅的大單,在火蝠個人客單價三萬以上的單都不是很多。疫情之下,很多企業連生存都是問題,但火蝠在這種大環境下仍然保持著高速增長,也有很多小伙伴能拿到高薪,個人覺得這事值得堅持做下去,這也是我前進的動力。”
— 2 — “學習的力量”
腳步丈量不到的地方,書可以;眼睛到不了的地方,書可以。主動學習,學以致用,是始終堅持的信條,也是她想要傳達給大家的技巧。
“因為想對銷售行業有個深入地了解吧,一些銷售初期受益的書籍,也是很推薦大家來看的,比如《卡耐基挑戰人性的弱點》、《羊皮卷》等,平常一有時間就會翻來來看看。”
從簡單的開始看起,到現在涉獵范圍會廣更多,在書中找到共鳴,慢慢建立自己的三觀,也學會了組織語言,知道怎么表達,到現在變得更清醒,透徹,受益匪淺。
“入職以來業績不是很突出,一部分原因也是自己沒有時間去學習補充,工作一如既往的忙碌,特別是剛入職那會,團隊缺人,在前期基礎的業務知識不牢固的情況下,基本上是靠啃老本開單。”
“在團隊里面來得算晚的,但不甘心年終排名靠后,因此在放假期間就會抓緊溫習鞏固、強化專業知識。一方面聽天龍、東方等優秀前輩的培訓錄音;再者,就是虛心去找同事們要聊天記錄,記錄問題和方法,從各個環節去分析問題,并找到解決問題的辦法。”
對她來說,一直原地踏步其實就是在退步,因此她一直都在學習的路上,包括一些工作的方式和技巧,看完然后消化,變成自己的東西,做到學以致用,這就是收獲。
學習的興趣,對更好自己的向往和追求,是推動她不斷前行的動力。學會如何組織語言,增長自己的閱歷與見識,她在這個過程里潛移默化地完成著自我蛻變。
— 3 — “我并不是一個人在戰斗”
以前習慣單槍匹馬單打獨斗,但在烽火軍,詩琪認識到了團隊的力量,一個人走,可以走得快;一群人走,才可以走的遠。“我并不是一個人在戰斗,身后有一群小伙伴的支持。”
“有一次整理完客戶資料晚上十一點多才回家,很累,洗完澡就直接睡了,第二天打開手機,看到客戶深夜兩點把我整理的資料看完了,并且在DC群里問話。”
“安東早上七點多幫我回復,群里的同事小伙伴們都在幫我問早安,我居然是最后一個問候早安的,當時就特別感動,自己并不是一個人在戰斗,也挺感謝一直以來幫助我的小伙伴們。”
包括在線簽約的這個24萬客戶,跟蹤一周開單,也離不開小伙伴的幫助,當自己推進不了主動尋求負責人安東以及團隊小伙伴的dc介入,再把邀約做到極致。①首通電話了解客戶基本信息,資質實力;②深入探需,挖掘生意痛點;③通過專業度給出建議,樹立好感,增強信任;④主動邀約,解決異議。
“總體來說這個單子做得非常舒服,做出了甲方的感覺,很有成就感。客戶最開始想做純提點,被我說服。另外,客戶在幾十家運營公司中篩選出十幾家,最后,選擇了
火蝠電商,能夠承擔很關鍵點就是火蝠的強大背書、烽火軍的dc流程,團隊所有小伙伴配合與協助,以及個人的不懈堅持吧。”
百團大戰開啟以來,詩琪的發揮愈發得心應手,一掃頹靡,迎來了屬于自己的第一個重要時刻,而這一切,還是源于她的堅持。