重慶,一個依山而建的城市,美景、美食、夜文化為人熟知,沫山在這里出生;汕尾海豐,南臨大海,北倚蓮花山脈,是粵閩傳統商路必經之地,多元的文化積淀,形成既保守又開放、既神秘又獨特的人文風貌,沫山在這里長大。
開過公司、合過伙、盈過利、也虧的餐餐吃泡面,但這些都是他自己人生中的一段經歷。
每個人都想成為贏家,都希望命運有所改變,但人生就像一盒巧克力,你只要打開了,什么味道都會有。
2022年2月,距離沫山加入火蝠已經過去三百多天,跨行業轉向電商,到現在奮戰在一線的火蝠戰士,這段時光注定給他留下了特殊的印記。
— 1 —
堅定自己想要做的事
總有一群人,他們另辟蹊徑,選擇走一條少有人走的路,盡管道路坎坷,但他們堅定的知道“自己要去的方向,想要做的事”。
“第一份銷售工作的話,模式主要是以地推,掃街,面談為主,拒絕率很高,基本上進一家實體店被秒趕出來。”沫山直言,“會被拒絕是常態。”這份工作也為他接下來的職場之路,提供了豐富的經驗。
需要付出,要膽子大,以及對自己足夠的“狠”。給他最大的體會以及最大的鍛煉是“硬上”,以及心態上的抗壓能力和自我情緒調節能力。這也給沫山帶來了好的結果,次月成功晉升為部門主管。
“銷售這個職業是能夠最快速塑造自己的過程,能夠清晰感受到對社會的認知和變化,以及對經商的靈敏度”。對于自己為什么會選擇銷售這個行業,沫山直言道,是因為聽取了自己姑姑的意見。那時的沫山剛剛踏出校園,較早步入社會,姑姑建議他找份自己比較想嘗試的工作先干,剛出來別想著賺多少錢,先感受一下社會節奏,接觸一下工作的環節,對比發生的人、事物與在學校時的區別。
因為年輕,也敢于打破條條框框,這樣的“不安分”一直驅使著他去嘗試人生的各種可能性。一路莽打莽撞,但也正是這些歷練,讓他飽經世故,對未來逐漸明朗起來。
— 2 —
不怕遠征難,萬水千山只等閑
人一旦到了競爭環境,就會激發勝負欲,想盡辦法贏得勝利。雖然火蝠生涯剛開啟不到一年,但提起其中的感受,沫山一樣可以侃侃而談。
每個人對于所有的第一次都印象深刻,沫山來到火蝠的第一單也不例外。剛來火蝠,他沒有客戶資源,便從公司的公海里挖掘客戶,撈到了一位參加過火蝠線下峰會的天貓客戶,做餐飲服務。由于沫山剛來到公司,缺乏專業知識的助力,他把這個客戶鋪墊給了同事趙云,最終在趙云的努力下,在休息日成功拿下該客戶。團隊伙伴不辭辛苦,利用休息時間幫自己打單,令沫山感到由衷的感動。
初來時,沫山被安排在圍城的旁邊,自己有什么不懂,都會詢問他,圍城也會很耐心的去講解,包括帶他去面談客戶。
從電商銷售業務萌新到銷售鐵軍,不到一年的時間,他在火蝠的成長速度是大家共同見證的。
與學生時代相比,不變的是「學習」這件事,變的是不再如當年孤軍奮戰,埋頭苦讀,而是會拉著同事一起共同學習交流,分享成功經驗。將自己欠缺的專業能力拆分細化,在逐一攻克的過程中細細打磨自己,持續精進。
— 3 —
結果重要,責任感更重要
“2月中入職以來的業績80多萬。不要懷疑自己,多打電話,量變產生質變。多復盤,調整好心態,堅持到最后。”沫山分享了自己入職以來的業績情況,以及是怎樣克服瓶頸期的方法。
對于現階段個人學習方法和銷售技巧,他說,
“多跟別人要錄音,聊天記錄,聽別人是怎么說,怎么聊客戶的。以及抖音上的一些教程,抖音的一些案例。最關鍵點是否真的有去執行到位,去學習,自驅力很重要。”
“記得5月份有一個客戶公海撈出來的客戶,去過我們杭州面談,天貓店做聲卡的。因為壓了很多貨款,本身天貓店也想要注銷掉了。當時趙云,江寒,林木都幫我打過這個客戶。客戶還是一直覺得我們不懂他這個類目。客戶也完全不看公司資質。本身客戶自己之前也是做過代運營出身。但是我一直沒有放棄他,一直跟他去交心打客情,最終這個客戶也是成交了,合作原因客戶提到:完全是因為我這個人,才跟我合作。讓他感覺比較靠譜踏實,是個做事的人。”
銷售是一種以結果為導向的工作,它要求銷售人員必須具備很強的執行力、意志力,才能取勝。但隨著與客戶溝通的增多,沫山愈發感覺到這個看似普通的合作還需要有很強的責任感,用心服務,幫助客戶把店鋪做好,不能辜負了客戶的信任。
心中有信仰的人,到哪里都是一束光。“
除了在火蝠學習到行業的專業知識,與客戶溝通以外,更多的是,自己遇到了我們黑騎軍這個大家庭和其他項目組的小伙伴。”
一邊在壓力中堅守,一邊在沉淀中繼續沖鋒。如今的沫山,已然成長為一位有責任、有擔當的成熟男生,也正朝著他的目標一步步靠近。“
沒有比人更高的山,沒有比腳更長的路”。這是一條有過曲折、有過荊棘,但卻始終上升著的道路,同時,也是他通向未來的階梯。