下半年的活動和節日是真的多,比如現在還在進行的99劃算節、以及接下來的中秋、國慶、雙十一、雙十二等等。你想讓自己的寶貝報上名,以及報上名之后能有好的效果,就需要你注重平時的優化,注重全面布局,不然你店鋪什么時候才能有突破!
活動的增多,就是市場到了旺季,我們通過活動,去帶動的消費,進而增加搜索流量,市場起來了,你的操作就要跟上。
我的店鋪已經跟上,銷售額在逐步的增長,流量也在增長,整體趨勢還是不錯的,當然店鋪每天要做各種分析優化,才能逐步提升。
這里多說幾句,就當給大家提個醒,現在市場已經沒問題了,需要抓緊時間去引流。不要看著同行似乎沒什么動靜,自己就不著急,時間不等人啊,一不小心同行便會甩你幾條街。如果店鋪流量上不來,請自行檢查自己的操作。
前兩天有賣家朋友來問我:“店鋪怎么打標簽,標簽如何才能精準”?一般這種我會分析他的店鋪情況和人群維度,告知他,店鋪人群亂,要重點去做好人群投放。
那怎么才算做好人群標簽?并不是你優化了直通車,優化了搜索,才是打標了,真正形成人群標簽的維度是“收藏加購”。那就有人問了:“我這個類目,收藏加購到多少才可以啊”?“我現在收藏加購是幾十,這個數據可以嗎”?“店鋪有收藏加購,但就是人群這塊,怎么還是不是很好,要怎么辦”?……
這是個很重要的問題,但既然這么多人在問,我們今天就來好好細剖下收藏加購這一權重,以及人群標簽的維度。
一、為什么要重視收藏加購?
當下操作最愛強調的是什么?肯定是人群標簽的精準性,為什么?因為只有人群標簽足夠精準,平臺才能給你更多更優質的展示機會,店鋪才能獲得更多更優質的流量。
搜索寶貝關鍵詞,瀏覽對比寶貝,收藏加購,然后下單轉化,按照這個模式出來的,才是高權重的搜索標簽(通過收藏加購產生購買的權重是最高的)。當然店鋪寶貝標簽與買家的標簽匹配度越高,后期分配的流量也就會更加精準。
舉個例子,比如你是位寶媽,有一定的消費能力且重視品質,經常在淘寶/天貓上收藏、購買中高端價位的商品,那么系統在推送商品時就會優先推送中高端的母嬰產品。
收藏加購轉化率高意味著什么?意味著買家對店鋪和寶貝的認可,意味著你店鋪的引流精準,意味著你所圈定的人群是精準的,是對店鋪有興趣的。
二、如何提高店鋪寶貝的收藏加購?
想著提升寶貝的收藏加購,需要增加店鋪的優質訪客,優質流量多了,才能有好的收藏加購。選擇店鋪本身收藏加購優質的寶貝重點去操作引流,好的產品是基礎,基礎好,數據才能好。
我們想著增加流量,可以通過活動去操作,活動流量大,活動的預熱期,寶貝的收藏加購高,那活動期間的轉化自然就高。當然也要考慮,活動的位置、價格以及坑位,這些都會影響最終的效果。
另外現在內容流量很是火爆,比如有好貨、每日好店、猜你喜歡等等,都屬于是高曝光的展示位置,好的產品收藏加購自然不會低。那流量來了后,應該怎么提高收藏加購?
1、要先了解買家會在什么樣的情況下去收藏加購:
(1)喜歡,但是要貨比三家(優化賣點,做出賣點差異化)。
(2)決定要買,但是資金不夠(是否開通花唄)。
(3)喜歡,但是感覺價格偏貴,在等待降價(購物車營銷,活動降價)。
(4)感覺寶貝不錯,但是懷疑店鋪的實力和產品的品質(是否是店鋪信譽低,銷量評價少)。
(5)喜歡產品和店鋪的風格,想持續關注,等待后續上新品(上新突出新穎,內容和裝修要一并加強)。
淘寶的核心思維是“客戶體驗”,它想把更多的客戶留在自己的平臺上,收藏加購高,平臺就會覺得是客戶喜歡的好產品,自然就會給好產品更多的展現機會(只有當客戶對產品感興趣的時候,才會收藏加購,收藏加購是淘寶系統評判產品好壞的基本準則)。
2、想提高收藏加購就一定不能忽視以下幾方面:
(1)給店鋪一個清晰的定位,只有店鋪風格明確了,調性明確了,這個店鋪才會真正的吸引特定的目標人群。
(2)要設置好收藏按鈕,可以設置的個性化一點。
(3)收藏有禮,收藏優先配送。
(4)增加內容推送,內容盡量新穎、奇特些,這個方法簡單粗暴,既能增加曝光達到引流的效果,又能達到直接轉化的目的。
(5)對活動產品預熱,發放優惠券,可以利用促銷海報,放在店鋪首頁/詳情頁顯眼處,引發買家好奇從而促成轉化。
(6)設置抽獎活動,調動氛圍,比如首單、付款最高等等可以參與抽獎。
(7)商家群,增加買家粘性的工具,可以做活動信息公告,專享款式,特價款式,買家秀,紅包玩法。
大促之前做這個的目的是,增加老客戶的活躍度,調動引導客戶。新品做這個的目的是,通過老客戶自身所帶的標簽,能夠迅速為新品打上產品標簽,有利于新品破零以及接下來的爆款打造。這里簡單說就是兩個核心:①主動喚醒老客戶關注;②解決買家的痛點。
三、我們的收藏加購做到一個什么樣的比例是比較好的呢?
看生意參謀,市場行情,行業大盤,可以看到行業的收藏加購數據,如下圖所示,這里的行業大盤收藏加購數據,指的是買家在這個類目中的整體行為。
今天的分享就到這里了,想了解更多關于等內容,敬請關注火蝠
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