主圖牛皮癬和寶貝詳情頁的質量
1)淘寶寶貝主圖是真實的反映寶貝的最直觀的一個部分,也是客戶的第一印象分,主圖牛皮蘚化,一是不美觀,帶給買家最直觀的感覺很不舒服,嚴重影響寶貝辨認以及比對篩選,二是過多的文字圖片掩蓋了寶貝真實的面貌,不能很好的辨認出寶貝細節,從而嚴重影響買家購物體驗,不利于淘寶公平的誠信的交易。
原則上主圖上可以有商品LOGO存在也可以添加最多一個的促銷水印標簽等文字的或者圖片形式廣告,但是這些文字和圖片大小不得超過主圖面積的百分之十,且不得覆蓋主圖商品,
淘寶會根據情況,為了提升整個淘寶搜索的買家購物體驗,同時也為了提升賣家的購物成交。對于部分牛皮蘚化嚴重的商品給與一定程度的降權或者是屏蔽處理。
2)寶貝詳情頁俗稱就是寶貝描述的頁面。在寶貝詳情頁面,詳情描述介紹區域之前,原則上可以適當關鍵添加幾個跟此寶貝相關性較大的寶貝。
如果詳情頁面存在大量的與本寶貝無關的信息,這個不僅在視覺上影響用戶體驗,而且會降低對寶貝本身的關注,淘寶網希望越來越多的賣家能認真關注買家需求,在詳情頁面規劃上,給買家提供與商品本身密切相關的適量信息,縮短買家購買路徑,提高寶貝購買轉化率。
過多的關鍵或者是無相關性的關聯寶貝,淘寶會根據情況給與一定的搜索降權或者是屏蔽處理。關鍵寶貝也可以放在描述區之后的板塊,這里就不會有任何影響。
價格模型,最優價格區間,價格過濾商品
1)買家最容易接受的價格區間,這個區間內的商品會優先展示。我的理解是,淘寶后臺數據庫會統計賣的最好的產品,然后統計這些產品的的價格,會取一個平均數,你的產品在這個平均范圍之內只會就會優先展示。
2)淘寶網會為每一個品類的產品規定出最合理的價格區間,淘寶會跟蹤買家的購買信息自動匹配和買家購買習慣最相近的價格優先展示.
3)品類限價規則,很多國際品類的價格都有品類限制,比如雅詩蘭黛品牌的眼霜,當你的價格嚴重低于品牌的限價的時候,系統自動會排查,當認定可能是假貨,然后直接下架或刪除.
4)坑位算法:單坑產出均值和uv價值,豆腐塊的因素包含單坑產出值和UV價值,商品想要進入豆腐塊,產品的價格必須符合最優價格區間,日均單坑產出高于3個豆腐塊產出平均值有,UV價值高,代表著客單價高,代表著訪客及流量的精準,也就是支付寶交易金額的排名超前.
5)所有的寶貝成交金額由原先的“按寶貝發布價”優化成“按寶貝的實際成交價”來影響排序規則。優化后的好處是,使寶貝的價格與市場區間價格更加匹配,讓真正優質的寶貝排序靠前.
新品質量分
店鋪動態有個新速度和上新率,這個也是一個權重的因素,店鋪的商品打上新品標識有扶持流量.
1)目前只有一口價全新商品支持新品標簽,系統根據新品標準,自動過濾出符合標準的新品,并且授予新品標簽,如在后期有違反新品行業標準的會被取消標簽。
2)每個類目的新品期限不同;比如女裝:效期為14天,箱包、女鞋:有效期為21天,男鞋、飾品:有效期為28天。過期后,圖標新品識別標簽消失。所以,消費者可放心到新品導航切換頁下看最新的商品。
3)賣家無需申請新品標簽,系統自動授權。
4)根據搜索排序方式,按照店鋪的質量得分和商品質量得分綜合評分,對所有新品做排序,店鋪綜合質量得分和商品質量得分高的新品會優先展示(店鋪服務包含:成交轉化率 、3項DSR評分、退款率、糾紛退款率等包括不僅限于上面的幾項)。
單品人氣分
1.產品相關度
相關性(標題、屬性、詳情頁與寶貝的相關程度)是最基礎的
2.客單價
客單價(在相同銷量上客單價越高排名越靠前,基本上看不到類似9.9元的東西能擠上豆腐塊的了)
3.點擊率:通俗地說,即一個寶貝被相關性搜索后展現出來時,不同顧客點擊的可能性有多大。這個直接說明你的主圖有無吸引力,包括你的產品是否符合顧客搜索體驗的結果。
4.近7天正常銷量
此銷量是正常的銷量,銷量越高權重越大指通過自然流量搜索的,而非做活動沖上來的銷量,低價沖銷量等這些沒用)
5.單品動態評分(要想占豆腐塊動態評分必須是紅的,如果動態評分是全綠的,哪怕同樣的東西銷量比別人再高也不會擠上豆腐塊,買家只能通過銷量搜索才看得到你;除非整個類目都是綠的)
6.成交轉化率是為了成交量密切相關的。需要特別說明的是:
沒有銷量基數的成交轉化率存在太多的偶然性,一個顧客偶然看到一個產品,就買了,成交傳化率100%,或許后面的1000個顧客都沒有買的欲望,這樣的轉化率偶然性太多;沒有高轉化率的成交量,可能是不記后果的引流帶來的,淘寶也不會傾向推薦這樣的產品。
7.品牌(淘寶為了使產品品牌多元化發展,不會讓某個品牌幾個豆腐塊全部占了,可以試著搜索豆腐塊的寶貝品牌基本不一樣,除非是某種標品都是一個品牌,那沒辦法,比如搜‘小米3’都是小米的品牌,但是有人把它放在了別的品牌下,品牌多元化權重加大,哪怕銷量為0轉化為0也能上豆腐塊)
因此一款長期霸占豆腐塊位置的產品必須具備以下幾個特點:①高成交量②高轉化率③高點擊率④產品屬性詳細清楚,標題能夠囊括該產品的主要搜素關鍵詞。
8.退款糾紛率(退款糾紛率越高權重越低)
此規則只適用于淘寶豆腐塊綜合搜索的排序規則,對于大賣家來說應該有所幫助。
店鋪綜合分
一、基礎因素(7點):
1)消保靠前,無消保其后.
2)好評率,評價引導占比間接影響搜索權重分。
3)是否違規作弊。無作弊優先,按照違規程度排序.
4)主營率。100%實物優先,主營類目排名優先.
5)動態評分,評分越高越好,評分變綠開始拉低權重。
6)是否降權,單個寶貝降權也會影響全店。
7)各種投訴退款率,比率越高權重越低。
二、可控因素(8點):
1)寶貝關鍵詞優化的合理性。
2)櫥窗推薦靠前,非櫥窗推薦靠后。
3)下架時間,越接近下架權重越高。
4)相關性。類目、屬性相關性越精準權重越高。
5)收藏轉化率。100人收藏有幾人購買的比例。
6)最近7天、30天成交量.
7)最近7天、30天轉化率,轉化率高于同行均值為佳。
8)黃鉆買家占比,黃鉆買家略多加權重。
三、長期因素(8點):
1)寶貝點擊率,淘寶搜索展現被點擊的概率.
2)停留時間,買家在頁面停留時間均值.
3)訪問深度,買家連續訪問頁面數.
4)回頭率,回頭客占總訪客數的百分比.
5)寶貝價格,價格虛高或過低都會減權重。
6)寶貝是否滯銷,破零策略.
7)店鋪特色服務,部分會加權重(如公益寶貝).
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