電商運營和經營是一樣的,都是需要把事情從頭到尾做好。實際上,電商運營也就是管理電商的工作。優秀的電商運營管理者,必須將電商運營的框架和方向制定好,而且要把握好細節,因為框架也是有很多的細節構成的。通俗來說就是電商運營就是為電商制定戰略、布局戰術。
一.電商運營是怎樣的模式
1.目前電商可以分為買賣模式和平臺模式,所謂買賣模式也就是自買自賣的自營類目,平臺模式是自己搭建平臺,引入品牌商或者淘寶店家,包括B2C和C2C.買賣模式需要的是效率,
包括選品以及成本控制。
2選取適合的品類切入,通過成本的壓縮提高價格優勢,這就要求選品團隊以及從上游供貨商的議價權、庫存管理能力、運營效率、甚至到物流環節的控制能力要足夠強悍,特點是要求平臺比較重,對于以上團隊的要求很高,同時在流程的控制上能力也更強。
3平臺模式下按盈利模式又可以分為淘寶和天貓為代表的兩種方式,淘寶通過廣告位盈利,天貓依靠租金+提成盈利。平臺模式成敗的關鍵就在于流量,就像做商業地產,搭建起一個萬達廣場,招商入駐,收取租金+提成,只要有顧客來,剩下的就是營收。模式上比較輕。
二.電商運營管理者應該具備的能力
1.學習能力。電商運營者應該具備極強的學習能力,這樣才能讓自己管理的團隊不管進步。
2.分析能力。電商運營者要對競爭對手進行分析,對市場分析,對電商運營數據進行分析,這些都需要具有極強的分析能力。
3.管理能力。沒有有效的管理,就算有好的團隊也很難發揮出真正的價值。
4.執行能力,電商運營者的執行能力可以直接影響店鋪的運營和發展以及團隊的工作效率。
5.決策能力,電商運營者的最終的決策完全可以改變一個店鋪的命運。所以電商運營者必須要具備有優秀的決策能力。
選擇了電商這個行業,我們目前能做的就是不斷的去學習,去進步,去突破,通過這些內容,讓大家知道電子商務如何去運營,如何去注重細節,如何進行全方位的協同作戰,取得最高的工作效率。
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