01 什么是二類電商
1、一類電商
在說二類電商之前,一定有人會好奇,有二類電商,是不是就有一類電商?
對!
一類電商就是目前傳統的電商平臺,比如淘寶、京東、拼多多、唯品會等,他們主要以推廣店鋪商品,吸引用戶下單購買。
2、二類電商
二類電商是指通過單一頁面、單一商品推廣的形式,主要以信息流投放為主。
借助百度金斗、頭條魯班、騰訊廣點通這些電商投放平臺進行商品推廣。
用戶看到商品介紹之后,只需要填寫個人收貨信息即可,無需立即支付,主要就是采用貨到付款的形式。
所以交易流程是:制作商品落地頁——產品投放——客戶填寫信息——客戶收貨——回款賺錢。
02 二類電商有哪些不同
那么剛才是對二類電商大概的一個簡介,接下來從四個方面,來詳細說明二類電商的差異。
1、推廣方式
一類電商核心還是推廣店鋪為主,雖然打造爆款是主流的玩法,但最終還是希望吸引用戶能持續的在店鋪里面進行下單。
所以一類電商期望建立用戶對品牌的認知,打造店鋪或者平臺的平臺,讓用戶以后買什么就想到某個品牌或者店鋪。
一類電商希望用戶有口碑、有復購。
二類電商則是推廣單個商品詳情頁,每次投放都是一個商品,落地頁也沒有任何跳轉。
它不期望用戶能記住這個產品/品牌,也不希望用戶記住,所以它沒有購物車,也沒有物流追蹤。
2、支付方式
用戶如果在一類電商平臺看到喜愛的商品,是需要在線進行支付,雖然某些平臺也支持貨到付款的方式。
二類電商則是采用貨到付款的形式,就是你看到廣告中的商品如果喜歡的話。
只需要填寫收貨地址,無需立即付款,而是等待商品送達時,驗貨喜歡,再付款簽收。
所以二類電商是極大降低用戶消費決策門檻。
3、消費心理
我們一直在說淘寶、京東等平臺屬于貨架式電商,也是用戶主動搜索的電商模式。
是基于我當下或者未來想買某件商品,然后主動打開電商平臺去查找,對比、決策,這表明用戶的消費需求是比較強烈的。
而二類電商是通過投放的形式,而且也不是在傳統的電商平臺上。
而是我們常見的百度搜索、頭條新聞、公眾號/朋友圈廣告等等,所以它類似短視頻直播帶貨,用戶本來的目的不是為了購物。
而是在瀏覽信息的時候,看到廣告被吸引了,然后填寫了個人收貨信息。
當然也有一些客戶是因為天然對網絡在線付款有戒心,所以對于貨到付款這種方式更容易接受。
4、結算方式
傳統的電商用戶在線付款,確認收貨后,再由第三方托管平臺和商家進行結算。
二類電商則是客戶現場確認收貨,向配送員支付貨款,然后商家和快遞機構結算。
03 二類電商基礎操作流程
接下來和各位簡單介紹一些,二類電商推廣單品的基礎操作流程。
1、選品
基于已有的貨源、客戶的需求,產品利潤,選擇適合做二類電商的商品。
選擇意向商品之后,需要再和商家談具體的優惠價格和配送方式,有時候甚至需要自己談快遞資源。
如果商品貨源就是你自己的,那更好。
選品一般可以去1688進行查找,也可以選擇利用個人身邊的商家資源進行找貨,還可以去產業帶比如義烏。
2、選平臺
當然主流的推廣平臺是百度、頭條、微信,還有360、搜狗等搜索平臺、再如趣頭條等等。
其實還有很多垂直性的平臺,包括鳳凰新聞上都可以投放,只要平臺允許且有流量即可。
比如在魯班常規的流程是:先注冊登錄魯班平臺——創建魯班廣告賬號——店鋪審核——繳納保證金——開店成功。
3、投放
確定完商品和投放渠道之后,接下來就需要制作投放的商品詳情頁。
二類電商的詳情頁和傳統的電商寶貝詳情頁,在風格上其實還是比較有差距的。
對賬號進行充值之后,就可以進行廣告投放監控,隨時做好投放的優化。
4、跟單
最后一步要做的就是負責跟單,也就是關注簽收率。
雖然二類電商的毛利很高,至少有4、5倍數,高的可能幾十倍都有。
但如果拒簽率過高的話,成本也是蠻大的。
不僅是快遞成本,還有投放的廣告、人工等成本。
04 注意事項
相信聽我介紹以后,一些朋友對二類電商有了大概的了解,也有信息想要深入去了解嘗試。
那么在大家做之前,和大家說兩個很重要的點。
1、選品
傳統的電商模式,不是靠單品取勝的,雖然爆款的打造對店鋪極其重要。
但用戶不喜歡,只要進了店鋪,就有機會通過優惠券、關聯推薦等吸引用戶購店鋪里的其他商品。
而二類電商花錢就是投放單品,一個品如果選不好,錢就花出去了,用戶也很難再回來。
如果你不大量投放,用戶是無法二次通過信息流主動找到該商品的。
所以選擇極具潛力的商品,做一次可能就能賺到大錢,那么關于選品有如下幾點。
a、需求
二類電商絕不是憑空創造需求,而是基于用戶真實的消費需求出發的。
所以建議大家多看看各個平臺的商品銷量排行榜,用戶關注榜、搜索榜。百度、魯班等每月都有二類電商商品銷量報告。
包括根據不同用戶創建不同的推廣計劃,有的團隊是專門賣衣服的,有的是專門賣小家電的,也有專門針對中老人需求的。
b、質量
我們剛才提到了簽收率的問題,質量是最核心的一點。
為什么有些人現在看到二類電商廣告不敢下單了,因為真的被騙怕了。
選品最好親自驗貨,親自體驗,寫出來的文案才有吸引力,對簽收也才有信心。
大家不要陷入一個誤區,認為做二類電商就是賣假貨或者質量差的貨。
c、利潤高
如果你做二類電商賣紙巾,那肯定是要虧死的。
二類電商玩法之一就是利用信息差、認知差賺錢。
所以選擇商品要確保商品的利潤足夠高,比如大家經常看到茅臺鎮酒,一箱12瓶299元。
其實這類成本才幾十塊錢,絕對不超過40元。
還有專門賣歷史書、成功學的書,比如鬼谷子的等等。
足夠高的利潤,才能承擔投放、拒簽等成本。
2、投放
投放的專業程度,我覺得比選品還高,畢竟分分鐘出去的都是錢。
術業有專攻,選品的負責選品,文案的負責內容,投放負責投放的具體策略。
a、創意文案
好的內容創意和文案,切記內容重復、排版雜亂、主次不分,賣點不清。
因為這影響著廣告的打開率和停留率,最終影響用戶填表率。
b、平臺政策
而且還要時刻關注平臺的政策,有時候平臺也是會嚴打的。
比如頭條上的二類電商就集中在早晚,一到晚上十一二點,賣酒賣茶的就出現。
c、AB測試
另外在投放的時候,建議多測試一下ABC素材,然后再對頁面、出價進行調整。
也可以進行多賬戶的聯合投放測試,快速測評。
好了,今天村長就和各位分享到此,這是基礎的內容。
而且說到二類電商,很多人就會關聯到黑五類。
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