“淘寶”平臺上有許許多多的“隱形”店鋪,這些店鋪普遍都存在一個問題,就是沒有顧客購買商品。其實店鋪之所以成為了“隱形”是因為沒有做好店鋪營銷,“淘寶”店鋪的營銷方式不同于日常中的線下實體店,主要還是需要做好一系列的客戶引流和客戶營銷。下面就來具體說一說“淘寶”店鋪中的營銷內容,只要做好這幾部就可以將店鋪做起來了。
店鋪營銷——優惠促銷活動
在生活中,許多線下店鋪主要是在各種節假日做一系列的優惠活動,這種做活動的方式并不完全適合線上店鋪,因為線下店鋪可以通過這種方式吸引人進店消費,而線上店鋪往往不可以確定是否有人會在節假日瀏覽到自己的店鋪,所以,除了在節假日做活動外,還需借助日常的優惠卷、購物車的優惠活動、滿減等活動方式來增加顧客購買的欲望,同時也可以在商品的價格設置上采用9結尾的方式來提高顧客對價格的認可度,從而提高店鋪產品的性價比,促進顧客下單。
店鋪營銷——店鋪引流
要做好一個好的店鋪,只靠優惠活動并不夠。客戶會不會在店鋪消費可能會依據店鋪產品性價比是否高,但客戶會不會進店消費可是依靠日常的店鋪引流是否有做到位。店鋪引流是指對微海報、店鋪聯盟、鹿班和商家的牽手聯盟。這些都是必須要做的日常店鋪引流,這些就相當于做了一個店鋪的一個形象化設計,做好這些店鋪引流,可以讓店鋪更好的呈現在顧客眼前,增加顧客進店的幾率。
店鋪營銷——互動營銷
互動營銷是指通過讓自己的上品以動態或者其他形式呈現在顧客面前,從而吸引更多的顧客認識自己的產品和讓一些意向客戶下單。互動營銷的方式有“淘寶”的直播、“碼上淘”形式、“淘寶群”形式、“拼團”的形式和買家秀的形式。這些方式都可以讓更多的不在“淘寶”平臺線上的看到自己的產品,最好的就是這些方式可以和顧客直接進行溝通。在日常生活中,大家在購買東西的時候都要和銷售員進行交流,更深刻的了解到商品的好壞。所以,互動營銷很重要的。
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