為什么有些店鋪做不起來,一直停留在原點沒有太大突破,因為沒有重視店鋪層級所帶來的層級流量,這兩年店鋪層級對流量的影響越來越大,淘寶平臺通過劃分層級,給同類目同層級的商家更加公平的競爭環境,升級指標就是店鋪的支付金額。
每個類目的標準不同,系統根據30天支付金額,循環計算店鋪整體銷售額數據,達到層級觸發值就會上升一個級別,天貓和淘寶的劃分方式不同,天貓劃分是按照店鋪數量比例來的,而淘寶劃分是按照店鋪的支付金額。
店鋪層級會直接影響自然搜索流量的比例,同層級排名高的店鋪,要比排名低的店鋪獲得流量要高,而每上升一個層級,自然流量就會突破一個端口,端口打開的越高,流量也就會越多,不同層級操作思路也不同,今天主要就是講解店鋪層級的操作方法和優化方式,下面跟大家具體分享一下。
1-2層級
淘寶有70%左右的中小賣家占據在這個階段的層級,很多商家對直通車是又愛又恨,不開車沒流量,開車又沒轉化,通常這類賣家都抱著嘗試的心態,也舍不得投入太多,一般直通車的限額在一百以內,貨源以1688為主,寶貝的主圖和詳情頁都是代理給的,有一部分還停留在補幾單就能把店鋪做好的思維,如果這么簡單就能做好淘寶,相信沒人愿意用直通車,鉆展,活動,淘客,直播等付費方式來引流,1-2層級的這類店鋪主要以賣出產品為首要任務,不過前提是能賺到錢。
1,款式,利潤:產品利潤不到30%,用直通車推廣后普遍虧錢,首先考慮寶貝的市場競爭力,以及利潤空間,寶貝沒有競爭力,利潤設置在高,一個月賣不出去幾件也沒什么用,產品沒有競爭力,利潤設置的再低,最后無非是虧的受不了,最終被市場淘汰。
2,店鋪基本功:主圖,詳情頁,以及寶貝布局規劃,用代理的主圖展示后數據較差,就需要馬上調整,淘寶賣的就是圖片,做好創意圖可以有效提高點擊率,所以盡量找美工去做,不然做一堆圖浪費不少時間還沒有效果,在推廣前一定要測圖,測款,把準備工作做到位,直通車的日限額剛開始可以稍微低一點,每天在200-300元左右,關鍵詞前期以精準詞為主,圍繞主推產品的核心關鍵詞來選取,數量為10-20個左右,等各項數據提升之后在逐步加大投放。
停留在1-2層級的店鋪一般系統會有一年左右的扶持期,在此期間,必須要保持穩定的增長和良好的經營能力,做到店鋪持續增長,這樣才能獲得更好的扶持,否則就會一直停滯不前,店鋪也沒有太多的突破。
3-5層級
一般是淘寶的穩定賣家,店鋪基本在盈利狀態,處在發展期或者過渡期,各項條件基本達標,都有很大的野心,想把店鋪的層級越做越高,更加注重突破眼前現狀,想達到優質店鋪的各項資質,而且也有很多共同點,很多老板自己懂運營,或者店鋪有專門的運營,一般都有比較好的貨源,自己本身是工廠,利潤也有很好的把控,或者有進貨優勢,低于同行的進貨價格。
類目固定,店鋪基本上有了自己的營銷方式,對店鋪也有一個定位,這個階段的直通車操作思路主要以引流為主,一般這樣的店鋪都有幾個成交不錯的小爆款,想要做到進一步提升,就要從操作思路上改變,挖掘更多爆款。
1,提升成交額:可以采用多個關鍵詞詞多個計劃去做,爭取當下類目的流量最大化,引更多流量的同時,也要注意人群精準度,通過逐漸優化后可以發現更多的精準人群,為店鋪引來更多的精準流量,提升轉化率,有效提升roi,這個時期可以開定向,定向可以店鋪帶來更多的點擊,帶動PPC降低,定向的roi比較差的情形下,或者收藏加購數據不理想,建議減少定向預算,如果數據比較好的情況下,可以適當增加預算和提高出價。
2,打造新爆款:一般固定時間都有上新款式,推廣前期必須要做的就是測款,而直通車是最快也是最有效的測款方式,一般款式較多的情況下,推薦采用批量推廣的測款方式,可以節省不少時間。
客服可以有效留住老客戶,增加店鋪新客戶以及未來潛在客戶,通過一些小禮品,成交后贈送的優惠券,或者其他的一些促銷方式,增加店鋪突破新層級的幾率。
6-7層級
已經到了行業的頂級水平,各項資源和渠道也都比較完善,更加迎合市場需求,平臺政策去發展,掌握同類目60-70%的流量渠道,也是淘寶里最賺錢的店鋪,這類店鋪也有一些共同的點,大多數為一個系列,產品比較齊全,貨源為工廠或者總代,產品的入手價格非常低,老客戶的維護做的非常好,回頭客也比較多。
這個層級的店鋪,直通車的操作思路是維護現有流量和轉化,以及進一步提高訂單金額,首先還是要不停的推新款式,任何一個爆款都有周期性,當到衰落期時,需要提前做好防范,當一個爆款做起來之后,繼續推下一個爆款,而不是單純的推幾個款式,而是通過多個款式為主推,讓店鋪有源源不斷的爆款出現,在測款時可以用批量推廣來做,既節省時間又節省精力,店鋪形成自己的風格,有全職美工,可以隨時調整圖片,做出來的圖片都比較好,在有效控制轉化率的同時,也可以適當的人為控制。
如果想繼續突破,就需要在主圖和詳情頁上做基本功,雖然各項數據已經是行業均值的巔峰或者幾倍,當然這個層級上的店鋪,也有競爭對手,需要時刻盯緊排名靠前的幾家店鋪,根據對方的動向采取措施,類目的流量就那么多,競店的流量多了,自己店鋪的流量就會減少,老客戶的維護到任何時期也不要懈怠,老客戶才是做好一家店鋪的王道,積累的越多越受益。
層級優化
1,新品上架:想要獲得更多的流量,跟店鋪層級的高低也有關系,一般在上新款式前,要先提高店鋪層級,這樣可以獲得更多的新品流量,核實寶貝的市場需求度,避開top店的不必要競爭,尋找最適合的上架時間,及時篩選關鍵詞,觀察關鍵詞跟寶貝的匹配度。
2,旺季,活動時期:都希望能在黃金時間獲得排名靠前的機會,能有更多的免費流量,臨時抱佛腳的效果肯定是微乎其微,大家都會在活動前搶流量,積累收藏加購等數據,如果推廣方式有問題,或者推廣慢,導致各項數據比較差,店鋪也會降到原來的層級。
層級上升,流量反而下降
雖然店鋪層級提高免費流量一定也是上升的,但是如果遇到不升反降的情況,需要從兩個方面找原因,一方面是層級上升之后,寶貝的競爭力是否跟上,當達到新的層級,就意味著競爭對手已經改變,如果寶貝競爭力沒有提升,流量就會下滑,那么如何降低流量下滑就是關鍵所在,下面兩種方法供大家參考!
1,保持層級:加大直通車投放,保持上升后的層級。
2,DSR動態:評分過低會影響排名,排名的高低直接影響到店鋪有多少流量,進而影響寶貝銷量的提升速度,另外還影響轉化,飄綠的dsr必然會影響到買家下單降低影響轉化,店鋪的轉化率低了,系統會覺得給你這么多的流量也沒用,后期給的流量也會越來越低,還會影響到活動報名。
3,動銷率:一般常見于新開店層級較低的店鋪,有幾款有銷量的寶貝,其他的寶貝沒有銷量,對店鋪的影響不大,當層級上升后,平臺對店鋪的要求也會隨之提高,首先要考慮的就是動銷率,店鋪有十款寶貝,有一款暢銷,動銷率為10%,所以當層級上升,流量反而下降,應該馬上檢查店鋪中是否存在過多滯銷款,滯銷的款式過多影響搜索排名。
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