虛假交易指的就是不真實的買賣行為,讓別人在購物平臺以不正當的手段購買產品,獲得銷量、評價、店鋪評分等行為。這樣做無疑可以幫賣家快速提升權重,得到一個好的排名,消費者也更愿意去買那些有銷量有評價的產品,所有很多賣家就有了這方面的需求。這樣做對我們其他的賣家很不公平,所以平臺查到這種行為都會給予嚴厲的處罰。
具體手段操作如下:
1:讓朋友、家人在自己的網店進行購買
2:賣家利用自的小號在自己的店鋪進行購買的行為
3:找團隊或是第三方軟件刷單
二:虛假建議的處罰情況及影響
處罰:
1:賣家第一次或者第二次進行虛假交易:要是違規建議筆數沒有達到96筆,每次以一般行為扣2分;要是虛假交易筆數達到96筆以上,每次以一般行為扣12分。
2:賣家第三次進行虛假交易:要是違規筆數沒有達到96筆,每次以一般行為扣12分;要是96筆以上,視為情節嚴重,扣48分。
3:賣家第四次及以上進行虛假交易,不論筆數都視為情節嚴重,違規行為扣48分。
4:要是賣家大規模虛假交易,不論筆數和次數都視為情節嚴重,扣48分。
影響:
1:不扣分:刪除炒作訂單所產生的銷量、店鋪評分、信用好評、商品評論,另外還會限制參加官方活動90天。
2:扣2分:刪除炒作訂單所產生的銷量、店鋪評分、信用好評、商品評論,另外還會限制參加官方活動90天。
3:扣12分:刪除炒作訂單所產生的銷量、店鋪評分、信用好評、商品評論。同時屏蔽店鋪7天,屏蔽期間商品無法編輯。另外限制店鋪90天。
4:扣一般違規48分:刪除炒作訂單所產生的銷量、店鋪評分、信用好評、商品評論。同時屏蔽店鋪28天,屏蔽期間商品沒有辦法編輯。另外限制活動730天。
5:扣嚴重違規48分:賬號永久凍結。
三:虛假交易被查申訴技巧
1:登陸電腦千牛---賣家中心---商品---體檢中心,點擊違規中的寶貝---待你處理的掌控右下角---待申訴。點擊發起申訴,添加憑證后就可以提交申訴。
2:申述要求:需要證明交易的真實性,所以提供的交易必須具有真實有效,必須和消費者信息、商品實際信息相匹配不得偽造。
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