不少商家花費不少力氣給店鋪引來了流量,但是卻沒有帶來相應的轉化,這時很多商家就會有些灰心,抱怨現在做淘寶太難就放棄了。有的商家卻認真考慮店鋪哪里出了問題,找出問題所在并解決了這些問題。所以面對相對的問題不同的考慮方式就會導致不同的結果。
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其實商品上架后是有一個周期的,這個周期分為3個階段,每個階段都有相對應的策劃方案。當我們的店鋪轉化率出現了問題,首先要明確一個問題就是你的產品處于哪個階段。今天就給大家分享一下一個商品的不同階段沒有轉化的原因。
一、上架初期沒轉化
我們都知道,新品上架的兩周內會有一個緩慢增長期,在這段時期內,如果你的前期工作都做得不錯,那么訪客不算多,轉化率低,產品賣不出去都是一個很正常的現象。你只要繼續等待下去,訪客人數和成交量自然會有所上升。在銷量上升之后 ,再考慮開直通車等付費引流方式來增長銷量。
二、上架中期沒轉化
中期應該就是產品上架2周后了,在這段時間內,產品訪客和銷量都處于相對穩定期。
如果在這個階段,你的產品轉化率仍然不見起色,流量是有的,但是轉化率低,你就要多審視審視你的前期產品策劃方案了。一般問題是店鋪的基礎優化沒有做好。可以參考以下:
1、主圖影響點擊率,2345圖影響轉化。2345圖可以當做詳情頁來設計,把突出賣點都寫上去。
2、詳情頁做補充作用,多參考同行的詳情頁。
3、寶貝評價是非常重要的一點。在找朋友做銷量的同時,一定要去打造優質的評價。優質評價包括:主動評價、優質的曬圖、追評、掌柜回復(不要機械化回復)。
4、問大家這一板塊,只要產品好服務好,品質過硬,你的問大家應該不會很差。
5、客服方面,可以讓客服多用些流行語和表情包與客戶交流,可以稱呼他們小姐姐,小哥哥,拉近距離,從而促進轉化,同時使客戶能夠心甘情愿的去給你好評。
三、上架后期沒轉化
如果你的產品上架了很久,前期也做了很多努力,但是仍然不見起色,那恭喜你,你在上架前就做錯了一件事。你的產品競爭力不夠。現在的賣家都很聰明,你的推廣做得好,但是產品不行,他們也不會輕易買單。
淘寶運營的核心就是產品。去挖掘出優質的、有競爭力的產品比運營、推廣還要重要。想要轉化率,優質的產品就是最好的轉化率,也才能有更高毛利,獲得更多的免費流量。一個有競爭力的產品,就一定有辦法賣好。具體的技巧,只要花時間肯去研究,很快就能學會。
店鋪產品3各階段沒有轉化的原因都在這里了,大家明確的問題之后就要對癥下藥,好好解決問題了。只有保證店鋪沒有問題的運行才能讓你能在競爭激烈的淘寶中求得立足之地。今天的分享就到這里了,想了解更多關于淘寶客服外包、淘寶直通車等內容,敬請關注火蝠電商代運營官網。