在運營淘寶店鋪的時候,商家們會參考各種各樣的數據,然后制定運營計劃。其中跳失率是一個比較重要的因素,如果店鋪的跳失率很高的話,就需要制定對應的方案來降低跳失率,那么多少才算合格呢?下面小編給大家講述跳失率高的原因及改善措施!
淘寶跳失率是什么意思
淘寶跳失率指的是買家只訪問了該寶貝1個頁面就離開的訪問次數占該寶貝總訪問次數的百分比。
一般商品的跳失率低于50%屬于正常,不到鉆石級的店鋪跳失率為60%屬于正常的,如果是皇冠一級以上的店,跳失率達到50%就說明店鋪的數據異常,如果店鋪跳失率是75%,那么店鋪肯定是不正常的,賣家需要優化店鋪。
但是小編建議,跳失率還是要保持在60%才好。超出了60%,不僅是浪費了流量,同時也可以被認為是經營不太好,但不是最差勁的。
跳失率過高的原因是什么?
1、造成這個數據偏高可能是因為寶貝詳情沒有做好,因為買家在挑選商品的時候,不光要看寶貝的主圖,還會參考詳情描述,了解這個商品的特點以及賣點,當寶貝的詳情描述比較有說服力的時候,買家在觀看時,就會有很大的購買欲望,這樣就不讓跳失率偏高了。
2、還有一些原因是因為寶貝的評價,這一點也是買家在購物時會參考到的一點,希望能夠通過買家的真實評價來判斷這個商品是否值得購物,如果評價不會的話,那么就很難說服買家下單。
像價格這一點也會影響到買家下單,所以在給寶貝設置價格的時候,可以先行參考一下同類目的商品價格都是怎么樣的,然后根據實際情況來給寶貝定一個合適的價位。
3、其實還有許多原因都可以造成跳失率偏高的情況,水往筆記 www.shuiwangbiji.com 就不一一和大家介紹了,通過這些信息就可以看出,跳失率對于店鋪里的銷量是有著很大的影響;
這個數據如果過高的話,就說明店鋪里的寶貝銷量下降了,從而也會影響到寶貝的排名,因為寶貝的排名是和銷量以及評分、評價息息相關的。
如何優化淘寶店跳失率
1.流量精準性:想要獲取到更為精準的流量,就要從標題中的關鍵詞入手,選擇和寶貝屬性相關度高且搜索展現量大的關鍵詞,并通過擴展的方式優化標題。
2.詳情頁:標題和主圖是獲取流量的方式,而想讓消費者停駐時間長則要通過商品詳情頁的方式,優質的詳情頁不僅要吸引消費者的購買欲望,同時也能清楚的讓買家了解商品的特點和賣點,建議通過客單價、標題、人群等數據著手優化。
3.評價:評價是其他買家購買商品以后對店鋪的意見,大多數的買家在決定購買商品之前都會通過評價和問大家的方式查看差評或者真實的商品情況,建議做好相應的售后服務和催評工作。
總的來說,淘寶商品跳失率過高會直接影響到商品的轉化率,建議好好地去做排查。
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