現在網上開店不僅僅是創業,很多人把它作為自己的一種能力拓展和消遣方式。網上開店究竟有什么魅力吸引大家呢?歸納起來,主要有以下幾點:
1、零成本、低風險
與傳統的店鋪相比,網上開店不用租賃門面,不用繳納稅金、水電費,只收取很濺的商品上架費與交易費,有的甚至免費。而且按需進貨,不用擔,心貨物積壓。
2、經營方式靈活
網店不受傳統的營業時間、營業地點的限制,。經營者可以全職也可以兼職經營,不需要投入大量時間去看店。
3、消費群體廣泛
因為網店是開在互聯網上的,面向的是所有可能看到商品的網民或消費者,這個群體可以是全國的網民,乃至全球的網民。
網上店鋪到底怎么開?
網上店鋪真是琳瑯滿目,化妝品、服裝、數碼產品……每一個項目都有很大的發展空間,都有前途。關鍵是怎么去做,什么適合自己,這才是最重要的。網上開店更要講究技巧,下面下面我就一步一步教您如何在網上開店。
一、在網上賣什么?
和傳統店鋪一樣,在網上開店的第一步就是要考慮賣什么,選擇的商品要根據自己的興趣、能力和條件,以及商品屬性、消費者需求等來定。
選擇寶貝小技巧:
1、最好不要到處都能買到的商品,產品要有特色;
2、不要選擇自己不熟悉行業的商品;
3、不要選擇體積大、較重而價格又偏低的商品;
二、開店前的準備工作
選擇好要賣的商品后,在網上開店之前,你需要選擇一個提供個人店鋪平臺的網站,并注冊為用戶。為了保證交易安全性,還需要進行相應的身份和支付方式認證。
在淘寶開店鋪,需要滿足三個條件:
一、年滿16周歲 二、二代身份證 三、無違規開店記錄 四、一張銀行卡
登錄https://www.taobao.com點擊頁面最上方的“免費注冊”。在打開的頁面中,輸入會員名、密碼、電子郵件等信息,單擊“同意以下服務條款,提交注冊信息”按鈕。然后,注冊的郵箱會收到一封確認信息郵件,打開其中的鏈接,確認之后,就完成了用戶注冊。
安全小提示:為了保證交易的安全性.注意密碼不要設置得太過簡單,建議使用“英文字母+數字+符號”的組合密碼。
2、身份認證
“淘寶網”規定只有通過實名認證之后,才能出售寶貝,開店鋪。所以在注冊用戶之后,還要進行相應的認證(包括個:入實名認證和支付寶認證兩個過程)。
現在手機認證店鋪也比較方便,具體的手機認證的步驟在之前的文章里有專門的介紹,有需要的朋友可以直接查找之前的文章去了解。
3.選擇產品
選擇產品的方式有代理,自己現有的產品,可以去阿里巴巴等多種方式去選擇你的產品。
一般代理還是去阿里巴巴尋找的產品都是直接做的數據包,數據包里有產品的圖片,價格,熟悉,寶貝詳情等等直接借助淘寶助理上傳到店鋪就可以了。
如果是自己的產品的話,需要自己拍照片。 為了將銷售的寶貝更直觀地展示在消費者面前,圖片的拍攝至關重要,而且最好使用相應的圖形圖像處理工具進行圖片格式、大小轉換,比如Photoshop、ACDSee等等。
小技巧:在拍攝圖片時,建議使用簡單的背景,比如白色桌面,要突出主體,保證清晰,保證圖片的大,J、在120KB以內,格式建議為JPG。
4、發布寶貝
要在淘寶開上店鋪,除了要符合認證的會員條件之外,還需要發布1 0件以上寶貝。于是,在整理好商品資料、圖片后,您要開始發布第一個寶貝。
友情提示:如果沒有通過個人實名認證和支付寶認證,可以發布寶貝,但是寶貝只能發布到“倉庫里的寶貝”中,買家是看不到的。只有通過認證,才可以上架銷售。
第一步,登錄淘寶網,進入賣家中心,選擇發布寶貝,把寶貝的相關信息按照提示一一填寫清楚。
寶貝發布小技巧:
(1)給寶貝起一個好標題,可以加上適當關鍵詞,符號,
(2)使用吸引眼球的、詳細的寶貝描述信息;
(3)寶貝定價要合理,可以取同類商品價格的一個中低價;
(4)運費郵資標準要合理,可以參考其他同類商品。
三、獲取免費店鋪
淘寶為通過認證的會員提供了免費開店的機會,只要你發布1 0個以上的寶貝,就可以擁有一間屬于自己的店鋪和獨立網址。在這個網頁上你可以放上所有的寶貝,并且根據自己的風格來進行布置。
四、店鋪裝修很重要
在免費開店之后,買家可以獲得一個屬于自己的空間。和傳統店鋪一樣,為了能正常營業、吸引顧客,需要對店鋪進行相應的“裝修”,主要包括店標設計、寶貝分類、推薦寶貝、店鋪風格等。
1、基本設置
登錄淘寶,打開“我的淘寶---賣家中心---店鋪管理”。點擊“基本設置",在打開的頁面中可以修改店鋪名、店鋪類目、店鋪介紹;主營項目要手動輸入;在“店標”區域單擊“瀏覽”按鈕選擇已經設計好的店標圖片:在“公告"區域輸入店鋪公告內容,比如“歡迎光臨本店!”,單擊“預覽"按鈕可以查看到效果。
2、寶貝分類
給寶貝進行分類,是為了方便買家查找。在打開的“管理我的店鋪”頁面中,可以在左側點擊“寶貝分類”;接著,輸入新分類名稱,比如“文房四寶”,并輸入排序號(表示排列位置),單擊“確定”按鈕即可添加。
單擊對應分類后面的“寶貝列表”按鈕,可以通過搜索關鍵字,來添加發布的寶貝,進行分類管理。
3、店鋪風格
不同的店鋪風格適合不同的寶貝:給買家的感覺也不一樣,一般選擇色彩淡雅、看起來舒適的風格即可。
友情提示:在開店成功后,如果你店鋪中出售的、寶貝數量連續三周小于1 0件,會收到淘寶的一封將寶貝數量補足的提醒信;再過兩周,還不足10件,店鋪將被釋放;再過一周,寶貝數量仍小于10件,店鋪將被刪除。
在店鋪裝修之后,一個煥然一新的頁面出現在面前。
五、推廣是成功的關鍵
網上小店開了,寶貝也上架了,特色也有了,可是幾周時間過去了還是沒有成交,連買家留言都沒有,這是很多新手賣家經常遇到的問題。這個時候,你就要主動出擊了。
可以通過論壇宣傳、QQ空間,微信,交換鏈接、櫥窗推薦和好友宣傳四種方式給小店打打廣告。
1、論壇宣傳
在論壇宣傳的主要方法就是通過發廣告帖和利用簽名檔。
前者可以在各省或各太城市的論壇上進行,如果有允許發布廣告的板塊,可以發廣告帖,內容一定要詳細,商品圖片一定要精美,并保持定期更新和置頂。
后者可以在論壇上更改簽名檔,更改為自己小店的網址、店標、宣傳語以及店名等。發布一些精美的帖子,以便讓有興趣的朋友,通過你的簽名檔訪問你的小店。
2.QQ營銷和微信營銷
QQ營銷和微信營銷的前提是需要積累更多的好友基數,當好友打到一定的量之后,每天去分享一些產品相關的東西,比如功能,使用方法,小技巧等等,不斷的去給別人傳遞有價值的東西,讓別人記住你。
當別人記住你之后,有一天需要你的產品了,自然會想到你。
3、櫥窗推薦
淘寶提供的“櫥窗推薦”功能是為賣家提供的特色功能,當買家選擇搜索或點擊“我要買”根據類目搜索時,櫥窗推薦寶貝就會出現在搜索結果頁面中。
要設置“櫥窗推薦”功能,可以打開“我的淘寶---我是賣家---出售中的寶貝”,選擇要推薦到櫥窗中的寶貝(已經推薦到店鋪首頁的寶貝不能再進行櫥窗推薦,即有“推薦”標記),單擊“櫥窗推薦”按鈕即可。
友情提示:櫥窗推薦是把好的寶貝推薦到淘寶網,獲得更多的瀏覽量及點擊率,店鋪推薦是把寶貝推薦到店鋪首頁的推薦位上。櫥窗推薦位數量是根據你的寶貝數、每月的信用度以及交易額度等內容來定的,默認為10個。
推薦小技巧:為了提高寶貝搜索到的幾率,可以定期查看淘寶網熱門搜索關鍵詞。如果和你的寶貝類別相關。比如“韓版”、“瘦身”等,你不妨把寶貝的標題改成含有熱門關鍵詞的內容。
4、好友宣傳
網上小店開張了,一定要告訴你的朋友和家人,比如在阿里巴巴、MSNMessenger上向好友發布網店的消息,將自己的個性簽名改成含有網店地址的內容。這樣,一傳十、十傳百,就會有越來越多的人知道你的網店。
六、寶貝出售中
買家在購買商品時,一般會咨詢一些與商品相關的信息,他們會隨時在網上提出,并等待賣家的回復。然后,才決定是否購買商品。
1、查看買家留言
我在開店、打了廣告之后,就天天打開“淘寶旺旺”,等待買家的咨詢。如果有買家在店鋪給寶貝留言,“淘寶旺旺’’會自動彈出消息提示窗口。
另外,登錄淘寶網,依次打開“我的淘寶一我是賣家_買家留言/回復”,在打開的頁面中查詢買家給你的留言,點擊“等我回復”可以進行留言回復。
寶貝銷售技巧:
(1)折扣策略。根據買家購物的數量的不同來制定不同的折扣標準,以此來吸引買家:
(2)促銷策略。利用節假日、店慶等方式,以低價促銷寶貝,以提高店鋪的人氣:
2、查看寶貝是否出售
如果寶貝已經出售,可以通過三個途徑查詢:
一是登錄“淘寶旺旺",系統會提示已經有買家購買此寶貝。
二是可以通過“我的淘寶"來查看寶貝是否出售,只要登錄淘寶,依次打開“我的淘寶_我是賣家已賣出的寶貝”即可。
七、寶貝出售后
在寶貝售出之后,除了會收到相應的售出提醒信息,還需要主動聯系買家,要求買家支付貨款,進行發貨以及交易完成后的評價或投訴等。
1、查看已賣出的寶貝
如果有買家購買寶貝,淘寶網會通過“淘寶旺旺”通知賣家。賣家也可以登錄淘寶網,
打開“我的淘寶---賣家中心---已賣出的寶貝”。在“聯絡買家”區域點擊“給我留言”可以通過“淘寶旺旺”給買家留言;如果買家沒有使用“淘寶旺旺",也可以記下買家ID,然后發站內信件。
2、聯系交易事宜
為了保證買賣雙方的利益,貨款支付方式選擇支付寶支付方式。
3、付款、發貨
首先,要求買家付款,一般通過支付寶支付。支付貨款之后,賣家可以打開“我的淘寶——賣家中心一已賣出的寶貝”查詢,如果發現交易狀態顯示為“買家已付款,等待賣家發貨”,說明支付寶已經收到匯款,這個時候賣家就可以放心發貨給買家。
友情提示:對于使用支付寶交易的賣家,可以打開“我的淘寶---支付寶專區--- 交易管理”,在其中對進行的交易進行管理,比如交易查詢、退款管理等。
買家在收到賣家的貨物后,在交易狀態中進行確認,最后淘寶就會打款到賣家的支付寶賬戶中。這樣,就完成了交易。
別忘了,還要和買家保持聯系,這樣可增加再次訪問你的小店、購買寶貝的機會。
4、評價、投訴
在完成交易之后,買家和賣家都可以打開“我的淘寶”進行評價,賣家可以打開“我的淘寶---賣家中心---已賣出的寶貝”,在賣出的寶貝中點擊“評價",根據實際情況選擇好評、一中評或差評,還可以輸入文字內容。
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