也許在10年的時候,更多的賣家是想自己的產品如何改變世界,顛覆一個行業。到了現在,更多的賣家是在想如何刷單,售假如何避免被查,違規如何申訴。信息越發達,人卻變得越加功利。不忘初心,方得始終。
1.統一的風格和高效的位置擺放
食色性也,人類有欲望才會進步,才會消費。就像有多少人是因為封面進來的?
可以把淘寶想象成網上超市,超市里面的每一個擺設,每一個積分兌換,都是計算出來的。所以淘寶店內的每一張圖片,每一個詳情頁,每一個標題都應該是風格高度統一,讓人覺得像在看一個美女或是一個帥哥。合適的擺放商品位置,將啤酒擺放在紙尿布旁邊,我們的目標不當是讓顧客買,而且是讓顧客多買。
2.產品選擇
產品選擇直接關系到了你爆款的打造,即使現在千人千面,但爆款永不過時。要抓住幾款賣的好,以及能被大眾所接受的貨是非常不容易。但并不是說一定要賣淘寶最好賣的產品,淘寶最好賣的產品,必然已經養成巨頭來了。避開鋒芒,做有特色的產品。更要有商業敏感度。學會跟隨熱點,沒什么好說的。
做產品之前,先想一下四個點:為什么要做這個產品?產品文案好做嗎?我的優勢在哪里?去哪里尋找我的客戶?
3.專業很重要
做淘寶,有些人做代銷,顧客過來一問三不知,到處說淘寶不扶持新人,淘寶沒有流量。如果真的要做淘寶,就不要做代銷,每個地方都有批發市場,找一個批發市場,選擇自己要賣的商品,剛開始不要貪多,選擇三四種類型放到店里賣,賣不出去也不至于虧太多。淘寶上兩個皇冠的店鋪,商品種類不超過十五樣的還很多,不知道你們注意了嗎。首先是你自己熟知的某一個產品,不然顧客來咨詢,你神馬都不知道,顧客也不是傻子,連你自己都不熟悉自己的產品,都不了解的話,顧客一定不會買的,更何況后面還要轉化客戶。
4.馬云爸爸要你交的錢,該交的你一定要去交。
淘寶在某一種程度上,是在比燒錢的。但是新開開業,并沒有什么錢去拼的時候,馬云爸爸也是提供了新店的流量扶持的。但是,你就不要只看重這點流量,要燒錢,要花錢買引流或者其他促銷工具的時候,一定要買。
5.宣傳
眾所周知,以前是酒香不怕巷子深,但是現在不一樣了。你東西在好,貨在好,別人不知道,你還是只有你自己孤芳自賞了。所以一定要看重宣傳!廣告神馬的,一定要走心。
沒有人會看看你隨便發的廣告,就去光顧你的馬云店的。所以如今打廣告,段子手,軟文接踵而至。因為確實現在需要啊!(記住了,深情留不住,套路得人心)
6.售后
消費者逐利這句話不知道害了多少賣家啊,產品利潤一壓在壓。100塊錢的東西只有兩塊錢的利潤。商品在運輸途中或者是消費者使用不當造成損壞。商家很難有能力進行補發。小編一個朋友,買了一張鋼化膜三十幾塊。寄過來的時候壞了,和賣家說了,圖片都沒要,直接又發了一份過來。三十幾塊可能本來就可以買兩張鋼化膜了,但是商家這樣的策略讓買家感受到了完美的售后。消費者的品牌概念越來越弱化,更喜歡買讓自己順心的產品。
7.還是產品和態度
貨好,一定要貨好,一定要貨好。一定要貨好。態度誠懇,態度誠懇,不卑不亢。尊重每一位顧客。
現在很多電商新人,都喜歡買服務、買軟件,不管用不用反正先買了。對不起,我想說錢多可以送給我。
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