1.人群標簽:解析淘寶店千人千面與人群標簽
(1)不同終端(淘寶賬號、ip、電腦手機物理信息)搜索頁面不一樣,淘寶需要你更大利用的流量價值,實現流量轉化,避免流失到其他的平臺。最好不要刷單,新品期優化詳情頁,解決需求,基礎銷量(老客戶)做好客戶標簽 。
(2)什么是人群標簽(如果你最近瀏覽或者收藏或者購買奶粉了,這個時候淘寶給你的淘寶賬號打上一個標簽:需求母嬰用品的標簽),淘寶賬號只是一個流動標簽的容量,買家的停留時間,收藏量等決定這個標簽存留的時間,我們可以通過無線端猜你喜歡和推送來驗證這個原理。如果買家收藏abc三家店鋪的商品,a和b的商品權重都比c要高很多,c一旦成交比ab兩家成交的10單權重還要高,起到以一敵十的作用(黑搜的玩法)
(3)利用群尋找精準人群
a.找到你的精準人群
b.群里找到符合我的精準人群的朋友
c.請他幫忙在無線端,貨幣5家,收藏三家,然后第二天再去購買你的寶貝
d.作為買家可以收取八九元的傭金
e.本群只適合把新品14天30筆之內的基礎銷量即可
2.教你一招,轉化率可以提升三倍以上
電商將越來越傾向于內容化營銷(你的表達要準確切中買家需求)表達不同的賣點
(1)首圖的賣點我們描述清楚,做到視覺震撼,并且可以再第二張主圖繼續放大
(2)過多的賣點就不是賣點,你的詳情頁的最多表達的賣點而是要和主圖一致,這樣可以避免轉化率低與跳失率
3.解決中差評方法
(1)客服聊天態度技巧、做好售后工作,可以使用短信營銷軟件,打電話溝通
(2)中差評回復;態度誠懇,做好解釋,突出賣點,承諾保障
(3)切勿在 頁面或者千牛等地方設置好評返現,可以再包裹中,微信返現
(4)可以好評的文字,放在差評里面,覆蓋真實的差評
(5)找服務商刪除中差評
4.介紹淘寶客
相當于一個中介,把你的產品推廣給別人,別人買了你的產品之后,你給他傭金
簡稱cps,按照實際成交扣費(淘寶客扣費=買家實際結算金額*你給淘寶設置的傭金)
可對店鋪或者單個寶貝設置不同的傭金比例(不同類目要求不同,不同的計劃可單獨設置)
特點:風險相對較小,不成交沒傭金。----你的傭金根據你的毛利設置
(1)淘寶客的給買家的展示位置
淘寶站位能看到的關于淘寶或者淘寶商品都是淘寶客推的
(2)淘寶客交易流程
a.通過淘寶聯盟
b.定向計劃—單獨生產鏈接給淘寶客
(3)淘寶客準入條件
a.賣家信譽度1心以上或者參加了消費者保障計劃(企業點和天貓店不需要)
b.動態評分不能低于4.5
c.店鋪狀態正常且出售中的寶貝大于等于10件
(4)淘寶客位置和后臺了解
a.賣家中心—我要推廣---淘寶客推廣
b.通用傭金—全店推廣(設置傭金比例不要太高達到最低標準即可,每個類目最低傭金比例不同,設置傭金比例之后次日凌晨生效)
注意:開通淘寶客之后是全店推廣---先設置通用傭金(每個類目最低標準不同)
5.淘寶客計劃原理
(1)了解各個計劃原理原理和后臺
通用計劃(a.定義,凡是能給人來我店鋪購買的,給你們傭金b。特點 店鋪計劃和單品計劃 營銷計劃中設置 必須設置 每個類目最低傭金比例不同 注意事項 全店傭金和單品傭金設置低一些,滿足類目最低傭金就好)
定向計劃(定義:我主動找到別人,或者別人主動找到我,推我的產品)
活動計劃(淘寶官方平臺做的一些活動,我們主動申請報名)
如意投計劃(a定義:淘寶官方花錢到站外去買流量,買來的流量成交了,給淘寶官方傭金b特點:免費的流量給你c展示位置:站外櫥窗推薦及愛淘寶官網)
注意:各個計劃的傭金不會疊加,各是各的
(2)了解淘寶客的分類
官方淘客(如意投,定向,一淘)
活動淘客(a平臺活動:特賣網 返利網b;聯盟活動:白菜價 QQ群 淘客聯盟 商品采集)
達人淘客(a站內達人:手淘首頁上的頭條,好貨,愛逛街,清單,直播b站外:微博等)
垃圾淘客(瀏覽器,插件,病毒,網址,網站)
(3)了解淘客的傭金結算簡單規則
單品傭金各算各的,沒單品傭金的寶貝算類目的
你的一個單品參加四個計劃,結算的時候不會疊加------按照距離購買最近的計劃來結算
買家通過淘客鏈接15天找到你的商品,15號買了,這個也算傭金的。你對所有計劃的傭金更改是次日生效.淘寶傭金結算在次日達20號才能拿到(中間會有退款售后出現)按照實際成交價格結算----店鋪優惠券和郵費不計入(但是郵費鏈接計入,因為他是你店鋪的一個鏈接).
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