1、確定受眾人群,優化店鋪裝修
我們首先要明確的就是店鋪賣的寶貝是什么,然后根據寶貝進行受眾人群分析,為潛在客戶貼上標簽,從而優化自己的寶貝以及店鋪的裝修和設計等。例如,商家的淘寶新店是以女裝為主,那么受眾人群首要的就是女性,然而在女性消費客群中,又可以詳細的分為年輕女性與中年女性,或是女嬰與老年人的幾種區分了。而購買女嬰服飾的人群,一般都是以寶媽為主,這時候商家就必須要分析各類人群的心理以及愛好了,同時可以多借鑒同行優秀店鋪,能更好的進行自己店鋪的裝修和設計。
2、收集整理分析數據,確定優化方向
商家開店數據的整理和分析肯定是不能少的,大致的數據我們可以分為店鋪每日的點擊量,訪問量、曝光量以及咨詢量、下單量、點擊率、跳出率以及轉化率等這些。如果商家的曝光量不錯,但點擊量比較少,那么有可能就是店鋪寶貝的排名不錯,但寶貝的標題和展現圖片出現了問題。如果是店鋪的咨詢和轉化量比較少,那么就有可能是寶貝的詳情頁出現了問題。畢竟我們在網上購買一件寶貝時,相當重要的就是它的詳情頁,幾乎直接決定了顧客是否會轉化為下單購物的消費者。當得出結論后,商家就必須要針對具體的問題,尋找不斷優化和解決的辦法了。
3、寶貝標題和寶貝上下架時間的安排
寶貝的標題怎么樣,可以說也是整個淘寶店鋪優化中,很重要的一部分了。一般來說,還是以女裝為例,寶貝的標題都必須要包括寶貝的屬性和詳情描述,例如‘韓版’、‘休閑’、‘網紅’等字眼。除此外,商家還必須得關注季節性的變化,及時調整其他寶貝上下架的時間。在冬天賣夏天的短袖,這明顯不是一個明智的舉動。然后就是寶貝上下架的時間,任何寶貝上下架都有一個周期,在快結束的當天,都會有淘寶平臺的推薦和展現,可以幫商家獲得人多曝光的機會,只要這個時候商家能把握住,就算是新店多少都會有人流量。
4、維護好評分動態及評論
淘寶店鋪都有它的權重和等級,店鋪權重越高獲得寶貝展現與曝光的機會就愈多,而這些的前提條件就是,商家的評分動態還可以,以及好評數量足夠多,商家經營新店,可以嘗試在線下利用人脈累積信譽和等級,積累好評數量,然后再依次提升店鋪權重,達到在線上引流的效果。
這里說一下動態評分可以在電商先鋒這個工具輸入店鋪id或者鏈接,就可以直接查詢淘寶店鋪的動態評分情況,比同行業評價水平高或低多少。
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