如何通過低成本的方式引流到店,是每個線下實體店必須認真思考的問題。
疫情之下,線下實體店的客流量明顯下滑,特別是線上電商、直播電商等的沖擊,數千萬的實體店面臨倒閉,就連曾經非常繁榮的地段,很多門店都張貼了“旺鋪轉讓”等字樣。
門店作為線下實體行業的流量入口,最重要的就是以顧客為中心,精準地與顧客進行連接。例如,門店通過微信社群、小程序等建立門店與顧客之間的連接。
今天,小編總結了一套引流到店的有效方案,希望能為各位實體店老板帶來幫助:
借助私域引流到店
眾所周知,私域是屬于商家自己,且可以反復被利用的流量,在公域成本變高、傳統渠道引流效果不佳的情況下,私域就是非常好的渠道。
首先,私域引流到店的效率高、效果好。具體來說,門店通過社區、朋友圈、公眾號等觸點,可以快速觸達顧客,可以輕松將小程序的活動和爆品吸引顧客下單購買,引導顧客到店自提;相較公域平臺而言,私域觸達到顧客的路徑大大縮短,且成本低、效果更好。
其次,顧客在私域里的購買數據、用戶標簽、活躍情況等,商家都可以在系統后臺非常清晰地看到,便于門店針對性的做精細化人群運營,發揮私域流量最大的價值。
最后,私域流量對商家來說是長期有價值的,老顧客通過引導,如分享有禮、推薦返傭等,是能夠為門店帶來源源不斷的新顧客的。
引流到店的三大有效方式
1、低價引流
價格通常是最能吸引顧客注意力的,做低價引流時,商家可以采用如砍價0元購、0元抽獎等,在活動促銷的預熱階段,提升人氣,快速拉新。
借助小程序,邀請好友砍價,邀請好友數量越多,成功幾率越大;或者邀請好友成團,獲得抽獎機會,可以快速促進線上活躍,低成本裂變獲客。
線上流量有了,那么如何將拉新來的部分用戶引流到店呢?商家可以設置砍價商品、中獎商品需要自提,以此引流到店。
2、爆品引流
顧名思義,爆品就是顧客剛需、高頻的消費品,通過爆品秒殺,設置1元秒殺、9.9限時秒殺......快速激發顧客的興趣和參與積極性,達到引流下單的目的,不僅為門店帶來了穩定的客流,還解決了庫存積壓的問題。
除此之外,線上選購、門店試用也是直接引流到店的有效方案。特別是高單價產品,顧客會更傾向于先試用、再購買,此時商家就可以打通線上線下一體化經營,通過線上的展示、引導,引流用戶到店體驗消費。
3、卡券引流
通過在小程序上線團購券,引導顧客到店消費核銷,是一種非常常見的引流活動。團購券的好處是可以提前鎖客,且一個客戶可以裂變非常多的新客戶,例如餐飲行業,可以設置團購套餐,通過團購折扣價吸引用戶下單,到店消費。
傳統的實體店經營模式,是坐等顧客上門、佛系經營,但隨著時代的發展,實體店要想“活下去”,就必須作出改變,開拓線上渠道,擴大流量和銷量的來源渠道,以顧客為中心,做好與顧客的連接與精細化運營,從引流到裂變再到變現,實現門店客流量、業績暴漲!
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