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拼多多罰款規則解析,這5點一定不能碰

瀏覽量 138 時間 2022-12-06 10:09:18

  拼多多罰款規則嚴重商家不想被罰款,就要避開這5點操作了!

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  拼多多客服辱罵消費者如果說這個辱罵被消費者截屏去投訴了,是直接罰款,沒有申訴的機會,所以千萬別犯。這種一般一次的罰款是100元,直接賠給消費者。


  拼多多有效的回復率低于了5%有效回復率是等于有效回復的消費者總人數除于咨詢該商家的消費者總人數,也就是回復不及時,時間段在8點到23點咨詢的客戶,如果說在1個小時內回復了就被 稱為有效回復。如果當天咨詢的人數超過了100且有效回復低于了50%,就會處于1000元罰款。當然如果咨詢的人數沒有超過100人,這種也是不需要罰 款的。不管是垃圾廣告都要回復,回復之后是可以按右上角舉報。


  拼多多店鋪延遲發貨、虛假發貨一般拼多多平臺會要求客戶下單內48小時,商家必須上傳物流單號。上傳物流單號點擊發貨,在24小時內要在物流平臺上查詢到訂單攬件信息,再過24小時內物 流平臺上可以查到中轉站信息。如果說沒有超出規定時間,那么就會被認為是延遲或虛假發貨,每個環節的處罰是出現3-10元不等罰款。


  拼多多店鋪售假貨這種是在拼多多平臺審核和消費者舉報的情況下,如果通過第三方鑒定是假貨,那么你就會收到涉嫌出售假貨通知。這種可以申訴,申訴未果之后就會收到售假累計銷售10倍的罰款。


  拼多多商家報名活動上線了、后以各種理由取消如果說報名了活動,馬上要上線了,可是卻以各種名義說要取消,那么你的活動保證金就要被罰。既然上線了活動,是可以讓商品活動更多的流量,所以千萬不要去取消活動。


  不想自己的辛苦變白費,那你就要細心、謹慎的對店鋪進行操作了!合理運營店鋪躲避規則罰款!


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