所謂的新媒體,就是在線上銷售或者營銷過程中所產生的各種宣傳方面的成本、方式和費用。既然線上也有這么多營銷成本,那為什么線上價格低;并且同樣是電商,為什么拼多多比淘寶賣得更便宜呢?內行說出其中貓膩。
一、同樣是電商,為什么拼多多比淘寶賣得便宜?
拼多多和淘寶本質上存在電商行業中間的明確壁壘,從引流的方式上來看,拼多多是依靠社交方式來引流的電商平臺,依靠低價取勝,并在產品方面也沒有過高的延伸。淘寶雖然也是最開始做低價引流的平臺,但是淘寶的引流方式則是依托于線上營銷進行的專屬為銷售方式的引流。二者存在明顯的差別。
拼多多是社交電商,它的社交屬性主要作為引流的通道,而電商是變現的方式。淘寶的運營模式和拼多多之間的差距在于淘寶的整體運營都是依托于商業的模式。可以說拼多多是在人情往來之中拓展的銷售和客流,而淘寶則是一種將線下銷售“搬”到線上的明確展現。可以說拼多多是淘寶的升級款,也可以說拼多多是小眾的電商。
社交電商是電商的后起之秀,就像如今的直播電商也在社交電商之后出現是一樣的。論低價策略,拼多多要勝于淘寶和京東等電商平臺,而淘寶和京東等平臺的可信賴度要高于拼多多。從這個角度上來說,如果我們會買一些低價格的產品并不考慮產品質量差距大小的時候,選擇拼多多的比較多。
更何況拼多多還有各種百億現金補貼和砍價的商品活動,并且通過社交平臺一個接著一個的傳播,以此來擴大拼多多的銷量和影響力。因為很多人都在這幾年之中看到了拼多多的發展,所以淘寶雙十一組隊活動、王者榮耀更新后的活動中也包括了砍價,以及抖音過年紅包等等,都是在拼多多社交電商之后衍生出來的線上營銷行為。
嚴格上來說,拼多多并非是一個純粹的電商平臺,而是在電商平臺基礎上利用社交屬性建立的社交電商平臺。這類平臺可以依托于人與人之間的關系不斷裂變,且拼多多的低價特點和市場定位,也同樣決定了拼多多的受眾群更多的是二三線群體。拼多多的產品價格較低,但是卻在針對性群體營銷和薄利多銷的基礎上實現了利潤平衡。
二、信息差所致
如果你去了一個線下批發的服裝市場,想要通過批發價來購買產品,會怎么做呢?我們可能會跟店家說要賣1000件但是要先看到成品,老板為了銷售出去更多產品,可能就會按照批發價賣給你你所需要的數量。有這么一個線上平臺就是這樣的原理,這個平臺叫做1688。1688基于淘寶電商,做無貨源銷售,也是很多店家的貨源。
更為重要的是,1688的貨源不僅僅是淘寶。雖然同屬于阿里巴巴集團,但是淘寶做的是B2C和C2C,而阿里巴巴做的是B2B。在阿里巴巴這種運營模式下,可能很多做零售平臺的商家可能都是1688的客戶,而他們的客戶是普通消費者。拼多多和淘寶在電商領域搶占中低端客戶群,自然也是1688的客戶。
最終的產品銷售價格取決于平臺補貼、平臺要求和產品在線上營銷中所消耗的成本。淘寶運營的成本要高于拼多多,所以可能個別商家在淘寶平臺上銷售的產品價格就必然要高于拼多多,這是信息差導致的必然結果。同樣是做無貨源,淘寶的營銷成本高于拼多多,在銷售價格上就可能也略高于拼多多。
更何況通常消費者在線上購買產品是不會貨比三家的,尤其是在拼多多這類低價平臺上消費,基本就是找到一個在平均價格之下的價格就會下單。大部分人對于拼多多的固有印象就是低價,自然也會使得拼多多和淘寶在競爭之中,具有“更低價格”的優勢。
不論是電商平臺的流量還是銷量,都和價格有著不可分割的關系。無貨源模式是一些淘寶和拼多多的共同特點,但是因為無貨源通常都是低價產品,所以在拼多多中出現得更多,淘寶會越來越少。以后的淘寶專注于做品牌化也在做跨境電商,拼多多則更多做低價加品牌產品,所以拼多多只是做更低的利潤,而不是沒利潤。
三、店群模式
淘寶的開店模式和玩法是所有電商平臺的基礎。拼多多的強勢崛起是基于電商平臺傳統銷售模式和營銷模式基礎上進行的發展和改變,從而形成了一種叫做社群電商的特色。之所以被稱之為社群電商,就是因為拼多多面對的社群不僅僅是用戶群,也包括商家群。在拼多多平臺中,一人可以開兩家店,一份營業執照可開五家店。
當門店數量越來越多的時候,消費者可選擇的余地也就越來越大。雖然看起來產品和價格大同小異,但是商家可以通過多家門店的數據對比來擴大銷售。比如同樣一款產品,可以針對于低價吸引、銷量吸引和評論吸引三個方面對店鋪進行針對性建設。不同門店有不同的屬性,就會吸引不同的人,產生的卻是同一家門店的利潤。
更何況一個商家可以開設不同的同一類型和同一風格的產品,商家也可以在更大空間之內創造銷量和利潤。拼多多給商家和消費者的讓利是比較大的,優惠也是比較大的,這也是商家和消費者會選擇拼多多的主要原因。
四、結論
不論是否采用低價策略,價格的差距有多少,受眾群如何,只要是做銷售,做品牌、做產品,就一定要知道如何通過質量去吸引消費者而并非僅僅是營銷。從產品到營銷再到產品,是淘寶走過的道路,也是如今拼多多正在走的道路。你們如果想要買一個東西,是先打開淘寶還是拼多多?
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