今天想要和大家聊一聊關于拼多多店鋪免費流量渠道的事情,我們知道現在站內活動還有推廣還是一家店鋪比較可控的流量渠道,現在直播也是一大風口,平臺對于這一塊的扶持力度還是很大的。
但是對于很多中小賣家來說,做直播就會涉及到內容電商的賽道,但是無論哪個賽道,做生意最基本的邏輯還是不變的,一切新工具和方式,都是為了更好地觸達消費者,形成人貨場的良性循環。
回到我們今天分享的主題——免費流量,免費流量是每個店鋪夢寐以求的黃金流量,不僅不要錢,而且質量還ok。就像現在說的全域營銷一樣,想要撬動一家店鋪免費流量也需要做好多維度工作,今天說的四個方面,也是我們切實可行可操作的層面。
一、新客和老客
一家店鋪只有形成穩定的新客轉變成老客的生態,才算是一家健康的店鋪,系統也會更加青睞這種類型店鋪。
新客轉變成老客,就像我們買視頻會員一樣,只有產品和增值服務讓你覺得物超所值,才有可能續費。
那我們維護店鋪新客和老客也有相應運營策略。
新客:針對新客購物鏈條,一般采用兩種策略。
策略一:發布機會商品。
也就是平臺上用戶有需求,但是相應競爭度小的產品,而且平臺對于發布的機會商品有31天的流量扶持期。
如果我們能抓住這個扶持期,后期推廣跟上,推起來也會更加省力。
策略二:配合湊單專區、跨店滿返和優惠券等營銷工具的使用。
之前應該和大家分享過,強關系和弱關聯的內容,一個新客進店之后,對于店鋪產品質量、售后這些都不太了解,也就是點擊進店只是和店鋪建立起了弱關聯,想要把這個弱關聯變成強關系,首先就要讓消費者先感受到產品,才能讓產品服務吸引ta無限復購。
就像手機一樣,你覺得現在手機廠商真的只賺手機錢?背后預裝軟件和廣告費才是無限進錢的大頭。
所以對于新客來說,我們要做的就是讓ta下單!下單!!下單!!!
怎么讓ta下單,就可以借助營銷工具來刺激他們下單的欲望。
具體營銷工具如何搭配使用,一是結合自己產品,二是參考同行。
比如小零食,如果設置多件優惠就很能打動消費者,但是像一些工具類產品,那湊單專區可能就比較合適了。
老客:和新客一樣,留住老客也有兩個策略。
策略一:店鋪關注券
這樣后期店鋪上新、上營銷活動資源位或者其他優惠信息的時候能通知到消費者。
策略二:就是產品迭代和店鋪售后體系了
這個沒什么好說的,如果產品和售后跟不上,就算前期銷量再好,也會拖垮一家店鋪。
二、推廣布局
很多人前期店鋪基礎薄弱也沒有自己的私域流量池,用付費推廣來帶動店鋪人氣,進入提升免費流量的策略可以說是一種非常具有性價比的方式。
前面有一篇專門介紹平臺付費推廣工具的文章,大家感興趣可以看一下《新店如何運營?各個付費推廣的屬性特征?新手這些基礎一定要懂!》
這里只是簡單提一下在操作過程中的注意點。
①放心推:大家不要覺得放心推成交價太高,有的就關掉了,控制好成交價,放心推可以輔助其他付費推廣計劃流量匹配精準度和優先級。
②自定義計劃:雖然智能計劃可以實現傻瓜式操作,但是操作策略不可控,不便于精細化操作,比如付費排名高于自然排名,會壓制店鋪自然流量增長。
③多多進寶:可以開啟全店推廣,增加商品的搜索加權,還可以設置店鋪折扣券,會提升推薦的優先級。
但是大家一定要注意券的使用時間,避免和其他活動重疊,造成店鋪損失。
而且通過多多進寶還可以拿到活動綠色報名通道,獲得優審資格。
三、店鋪服務和圖文
消費者購買產品,所支付的費用,絕不僅僅只是產品本身的價值,還有相應的服務溢價,就像品牌溢價一樣,消費者購買的不僅是產品本身,還有背后所蘊含的服務和品牌價值。
所以物流和售后也是一家店鋪需要重視的環節之一,具體我們可以查看自己店鋪領航員指標。如果其中有不達標的維度,也會影響店鋪自然流量的獲取能力。
今天的分享就到這里了,想了解更多關于拼多多代運營公司十強、代運營公司哪里有等內容,敬請關注火蝠電商代運營官網。