開店容易,操作難,對于店鋪運營,入行好久還是沒摸清,作為新手更是一頭霧水,上款再到銷售,看似簡單,卻有不少人栽跟頭,最終以關店收尾,那么問題出在哪些方面呢?今天就純分享經驗,也許有我做不足的地方,但也希望大家盡可能避免一些坑。
1.在拼多多低價位平臺,保證價格合適還要同時保證貨源的質量,要是不知道怎么找貨源,除了一些批發市場還可以找工廠,最后還可以找快遞小哥,在他管收貨的范圍內,還是知道那些是比較好貨源。
2.主圖是點擊率主要來源,提煉賣點和痛點,做出來的主圖,必須要讓用戶在一秒鐘之內,通過這張主圖來接收他應該收到的有效信息。
3.詳情頁講求最重要的實事求是,內容也得具體,比如鞋子的碼數,我建議購買的碼數和材質都需要具備,商品賣點和細節展示圖片當然絕對不能少的。
4.拼多多剛開的新店是不會有很多流量的,之所以商品沒有銷量,排名也會很靠后,在已經積累了基礎的銷量與評價的前提下,就可以去開直通車進行進一步的推廣引流了。
5.如果是新店就絕對不能錯過拼多多新品活動,現在你的審核通過后別違規就能在資源位10天,雖然是按千人千面去展示,流量也沒以前多,但你還是不可以放過!等有效評價出來之后,就可以去報名參加其他的活動了。
6.客服需要做到及時回復顧客的消息,同時還得回答得精準,如果一問三不知,就沒人會購買了,客服的回復率是絕對能影響活動里的報名和商品權重的。
7.就是一個發貨的問題了,這個也需要注意,雖然拼多多平臺商家發貨的承諾時間是48小時,但發貨發得越快越好,就能夠降低買家投訴店鋪的可能性,還有一些再有物流攬件信息后再去加上快遞單號就能避免虛假發貨。
8.也就是店鋪的售后問題,在處理好售后問題是一定不能罵客戶,盡可能用最大的努力去解決,以及避免不必要的損失問題,還有一個就是不能出現QQ,微信和好評返現這類的違規詞語,否則是會被警告的!
最后再說一句,新手在拼多多開店,得去多用時間去了解熟悉平臺的規則和規定,需要多向他人請教去學習,只有這樣,才可以避免很多基礎問題的出現了。
今天的分享就到這里了,想了解更多關于拼多多代運營正規公司、拼多多代運營費用多少等內容,敬請關注火蝠電商代運營官網。