每個店鋪起步,都必須要有一款引流款,就好比打仗的時候需要一個將領來帶隊,大家才能齊心協力的共同進退,如果你上架一堆寶貝不知道如何去運營,想要坐等訪客銷量提升,那么這些寶貝就是一盤散沙,誰也幫不了誰,所以我們想要店鋪訪客以及銷量提升,那么就一定要著手打造店鋪的主推熱銷款,
關于店鋪主推熱銷款的運作,一般我們做好前期準備工作,新品上架后會有28天的新品扶持期,這個階段對于我們打造熱銷款來說尤為重要,前期數據維護好,爆發的速度也是非常快的,關于店鋪爆款打造我們可以按照以下幾個步驟來進行操作
一 產品規劃以及操作
1 主推款選款
一個款式能夠迅速爆發的根本就是這個寶貝買家需求量大,然后買家喜好度高,這種情況下我們選款的時候需要注意,一定是應季并且行業成交相對較好的產品,那么我們新手賣家如何來判斷這個點呢?這是我們需要用到一個官方的數據分析工具-阿里指數
在阿里指數輸入我們想要了解的類目主詞可以看到上面的圖,我們以為襯衫 女 為例,拖動最下面的小箭頭到兩端查看一年內這個類目的數據情況,大家可以看到4-5月份明顯是采購的上升期,代表了買家需求的上升,這樣的產品推廣起來就會比較容易,選好一個行業趨勢上升的類目之后,還需要進行選款,比如襯衫有長袖和短袖,有純色的 也有花色的等等,我們選擇什么樣的才是最好做的呢?這點就需要我們去進行一個測款的操作了,選好一些覺得不錯的款式放進直通車進行測款,看那個寶貝的點擊率、收藏加購、轉化率更好,這樣選出來的產品我們把它打造成主推熱銷款勝算就更大了,而且受買家喜歡的后期提升銷量也是比較容易的
2 主推款發布準備
寶貝選好之后我們就要進行高權重的發布了,發布的時候需要做好以下幾個方面
A 標題
標題是免費搜索訪客的引流來源,所以前期標題必須要做好,30個字一定要放滿,關鍵詞必須都是跟自己寶貝屬性相互匹配的,還必須要有一個長尾詞能夠滿足很多買家搜索的情況下競品寶貝數又不是很多,還需要有比較高的轉化率,也就是說在寶貝競爭少的情況下寶貝的基礎排名比較靠前,然后轉化率高,代表買家搜索完這個詞購買產品的比較多,那么這種情況下,寶貝上架后獲取流量的速度相對應會加快
大家可以看下紅框中的關鍵詞,假設兩個都是符合我們產品的,搜索人群差不多的情況下,第二個在線商品數量只有99713個,也就是說在這個關鍵詞的搜索下寶貝排名最多也就是90000多位,而第一個在線商品數是165146多,競爭寶貝越多,排名越靠后,獲取流量就相對更加困難,所以做標題的時候千萬不能隨便組合下就完事了,一定要有引流關鍵詞前期幫助我們更快的獲取到流量
B 屬性
屬性也是跟標題關鍵詞一樣計入搜索系統,所以發布寶貝的時候選擇屬性也要盡可能多的選擇好,然后屬性一定要跟自己的產品匹配,這樣獲取流量的機會才會更大
C 主圖
主圖尺寸800*800,白底圖一定要做好,并且一定不能帶有牛皮鮮,盡量簡單排版整潔,突出產品賣點,讓消費者看起來舒服,增加產品的點擊機會,幫助寶貝盡快獲取到訪客,不然就算有再好的關鍵詞,但是沒有一個好的主圖做承接,買家不點擊那么也獲取不到流量的。
D 主圖視頻
短視頻作為新品流量風口,做好短視頻可以有機會被抓取推薦到 首頁模塊等多個公域流量渠道,并且主圖視頻還直接加入搜索機制,也就是在手淘搜索結果頁面綜合排序上面多了一個視頻的列表,直接透出做好主圖視頻的產品,這邊的流量是一定不能夠錯過的,做好主圖視頻也就是相當于多了一個引流的渠道
E 產品內頁
寶貝內頁作為產品介紹頁面,買家想要了解的不僅僅是產品的外觀、細節、功能、買家秀、規格、店鋪服務等。這些也是能夠打動消費者形成轉化的點,所以一個完整的內頁一定不能只是產品圖片
F 完成的基礎設置項
寶貝發布之后的折扣、優惠券、公益、關聯推薦等基礎設置一定需要做好,這些是可以幫助提升寶貝基礎權重的設置項
3 主推款的數據維護
我們把前期的準備工作處理好,最重要就是主推款的數據維護了,寶貝發布之后一定不能坐等流量,我們需要用過數據來維護提升寶貝的流量
所以在寶貝發布后的28天內,我們可以分為四周來進行提升
第一周:新品發布后,沒有基礎銷量和評價,這個時候淘寶也不會拿你的寶貝去和其他高銷售競品的寶貝進行對比,所以這個時候對于寶貝的考核要求相對較低,淘寶會考核我們寶貝的點擊率、收藏加購情況、也就是我們的寶貝展現出來后能不能吸引買家進店,買家是否喜歡你的產品,這個前面我們有說過,通過優質的主圖來獲取點擊率,還有一個重點就是破零,不管我們通過什么樣的的營銷方式,前多少名優惠,還是滿送等,破零越快權重相對應也會越高。
第二周 經過第一周的收藏加購權重的積累,第二周要開始考核單品轉化率,也就是寶貝的轉化率數據一定要提升好,進來的訪客不要都流失了,你的訪客價值越高,淘寶才會給你更多的展現流量,此外還需要繼續提升寶貝的收藏加購人氣權重,這也是第二周我們需要側重的一個指標
第三周 經過前面二周的收藏加購人氣權重提升,第三周我們要針對這個人群進行喚醒,也就是說提升收藏加購顧客的回訪以及成交,可以利用客戶運營平臺的優惠券關懷或者興趣顧客的轉化工具,給到收藏加購顧客一定的優惠形成轉化
此外老客戶回購率以及滿意度也是非常重要的,可以利用微淘以及淘寶群進行活動提升老客戶的復購,然后客服接待工作一定要好,買家收貨之后可以提醒消費者評價以及買家秀,相對應我們給予消費一定的優惠或者 復購優惠。客戶滿意度提高了,寶貝權重也會得到提高,然后隨著訪客變多,搜索轉化率一定要高于行業均值,轉化率越優秀搜索排名相對也會得到提升。
第四周:在流量等數據維護好的情況下,可以同時進行流量渠道的擴展,關聯好店鋪其他優質的產品,帶動店鋪關聯銷售,然后可以準備其他的熱銷單品籌備工作,讓店鋪形成一個小爆款群,全面提升店鋪的訪客以及銷量。
二 手淘首頁訪客獲取方式
我們首先先來看下什么是手淘首頁流量,打開淘寶APP,下拉到猜你喜歡的位置或者直接點擊手淘首頁底部第一個標志就可以直接跳轉到猜你喜歡的位置,這邊就是我們常說的首頁流量,為什么這些寶貝會展現到首頁
因為手淘首頁都是根據買家近期的瀏覽、點擊、收藏加購情況來進行的個性化的推薦,所以我們想要獲取手淘首頁流量就必須做好要以下幾點,
1 標簽的精準
標簽可以分為兩點
A 產品初始標簽
產品初始標簽就是產品類目、標題、屬性等也就是發布寶貝的時候你給寶貝錄入的信息,淘寶首先對于店鋪的寶貝信息進行收錄,那么想要這個標簽精準的話就必須在前期選款的時候盡量選擇在一個年齡、價格、風格相似的產品。比如新店前期想要賣韓版連衣裙。針對18-24歲的消費者,那么前期定位的時候 我們都要做這一類的產品,不能什么都做,這樣會形成引來的消費者不精準的打標,所以先選擇一個品類來做,明確店鋪產品的定位,初始標簽就比較精準了
B 消費標簽
買家標簽就是消費者通過產品進店對寶貝的加購收藏轉化率等行為給寶貝打上的二次標簽,淘寶會根據每個買家的購物習慣 給買家打上一個標簽,明確了解這個買家的興趣愛好以及需求,把買家需要的產品推薦給對應的消費者面前,來提升精準消費者的成交轉化率
所以我們想要自己的店鋪存在個性化精準標簽,我們產品的初始標簽需要和買家的標簽相互匹配
2 提升點擊率
你的寶貝想要被淘寶推薦到手淘首頁,那么至少要保證你的寶貝被推薦之后,點擊你寶貝的主圖進店訪客比較多,如果給你推薦之后結果訪客較少,那么這種情況下完全是在浪費展現,所以寶貝運營前期必須要提升好寶貝的點擊率,通過直通車推廣計劃查看 計劃平均點擊率,看好自己產品的點擊率之后,再對比行業點擊率情況
對比之后如果自己的點擊率低于行業太多,這種情況先看看我們的標題關鍵詞是否精準,買家搜索的跟買家想要的是否一致,如果關鍵詞沒有問題,再去優化我們的主圖,突出產品賣點,提升點擊率,這樣淘寶給你展現的情況下,你可以獲取到比別人更多的訪客,那么淘寶也會放心的把流量給到你
3 提升產品喜好度
手淘首頁的資源位,是有很多寶貝來競爭的,想要淘寶持續給你展現,那么我們就必須要把資源充分的利用起來,那么就需要我們的產品買家喜好程度較高,喜歡你產品的買家越多,收藏加購也會越多,那么你的產品喜好程度越高,給你推薦的機會越大,那么這個數據指標 我們應該如何優化?
A 提升收藏加購
首先肯定是需要我們一開始的時候,選擇好產品(這個前期文章有說過 選款和測款)做好內頁,產品優質是可以提升很多收藏加購,除此之外我們還可以人為的引導,主圖或者內頁放一些引導收藏加購的促銷,如加購收藏送優惠券等
B 提升轉化率
少量獲取手淘首頁訪客的朋友,想要繼續提升店鋪的流量必須了解,手淘首頁訪客不同于手淘搜索,買家搜索關鍵詞的時候是帶著購物意向的,而買家逛首頁的時候,路徑短,隨時可以看其他的產品,雖然個性化推薦的人群,但是買家當時的購物意向不是很強,那么轉化率相對較低,這種情況下 我們一方面可以配合些店鋪滿減活動,或者搭配一些活動方案刺激消費者成交,另一方面可以圈粉,買家進來后引導加入淘寶群或者關注店鋪,后期通過微淘以及淘寶群的活動促成成交,這部分消費者進店產生價值,那么淘寶也會給你更多的首頁展現機會
4 提升消費者復購率
消費者喜好程度 另一個方面就是通過復購率來體現的,喜歡我們店鋪產品的訪客,回訪率是非常高的,所以我們可以通過做好微淘和客戶運營平臺來帶動這一個數據指標,加強店鋪的標簽,增加獲取首頁流量機會
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