疫情反復之下,市場復雜多變,消費決策更是多元跳躍,商業環境的“不確定性”也逐步加深。
作為年中營銷的重要節點,618早已成為商家、達人、機構、服務商、
代運營全年布局的關鍵“發力點”之一。
今年618各電商平臺的玩法有什么不同?
一、淘寶天貓:整點紅包雨,瓜分3000萬
5月6日,阿里正式發布了2022年
淘寶直播618整體節奏。
整個淘寶直播618從5月10日開始招商、5月31日開門紅一直延續到5月20日,共31天時間。
活動節奏分七個階段:
1.招商:5月10日~20日
2.預售種草:5月21日晚8點~25日(此期間需要為預售商品做看點標記,引導粉絲加購)
3.預售期:5月26日晚8點~31日
4.開門紅:5月31日晚8點~6月3日(主播開播后即自動發放直播大額券,并通過直播間寶貝口袋彈出、iOS桌面小組件提醒及直播頻道算法推薦,促進用戶領券,幫助商家和直播間拉新)
5.品類日:6月4日~13日
6.預熱期:6月14日~15日
7.狂歡期:6月15日晚8點~20日
每一不同時間段,淘寶都還會有不同福利。
5月29日-6月2日,6月13-6月18日,淘寶全平臺、全時段、全行業、全會場發放滿300減30購物津貼,跨店滿減,上不封頂,總發放量超百億。
6月3日-6月12日、6月16日-6月18日期間,整點搶紅包雨活動,瓜分3000萬紅包,APP端用戶也可以參與。
不過,跟以往不同的是,今年淘寶618的很多服務都要提前報名審核,比如直播大額券、整點紅包雨、直播人設和IP以及預售寵愛官等,這些都不能在后臺設置了。
整體來看,今年淘寶直播拿出上下切、直播廣場、點淘、猜你喜歡、手淘首焦、搜索結果頁等流量資源,增加預售種草期,擴充垂直品類,以新奇特尖貨吸引用戶,打通以貨帶人、以貨帶店播的鏈路,扶持中腰部主播商家和品牌店播。
除了常規節奏之外,今年淘寶直播提供了眾多拉新工具,直播間可以針對新人群做定向投放、設置首單禮金包括會員挑戰賽等等,還針對新品、特色品類、趨勢品類提供品類看點主題日、新品對賭和傳播加持、點淘短視頻種草等玩法。
最大變化是,今年淘寶直播借鑒去年雙十一逛逛種草期的經驗,在5月21日晚8點到5月25日設置了一個種草預售期,意圖打造新的用戶心智,將流量從超頭主播分流到新奇特尖貨和會買榜單上。
需要特別注意種草預售期的新功能:看點。
看點是2021年淘寶直播推出的商品介紹的短視頻服務,這次被列為今年商家618必須投入的項目。
主播可以在直播過程中直接將商品介紹片段打標關聯商品和關鍵詞,打標后會自動生成一個看點講解視頻,將會出現在用戶搜索和推薦結果中。該講解視頻會在淘寶直播頻道/首猜/搜索/
商品詳情頁等公私域渠道個性化投放,用戶點擊后,直接引流直播間。
而天貓的618,在5月24日14點正式啟動預熱,到晚上8點時候就可以支付定金了。5月24日零點開始商品預售,6月1日零點正式售賣,也會一直持續到6月20日。
此次天貓618將會派發100億消費券和補貼,有來自9個國家、50個商圈、300位明星、600多位總裁在淘寶展開直播,今年的天貓618將是史上最大規模的天貓618。
二、京東:“三減三優”
4月26日,京東以線上直播的形式召開2022年618商家大會,發布30項商家扶持舉措。
今年618,京東的主旨是“三減三優”,即“減少成本、減少考核、減少風險、優化規則、優化效率、優化服務”。聚焦新增長、新生態和新體驗,為疫情下的中小商家紓困減負。
根據京東的大促節奏安排,4月26日-5月18日為報名期。
4月20日-5月22日為種草期,5月23日-5月31日為預售期,6月1日-6月17日是開門紅,6月18日為大促的高潮期。
618預售節奏:
預售籌備期核心動作:
官方建議:兩個倡導+兩個創新:
據2022年京東618POP店鋪大促參與總攻略公布,今年618將“萬店狂歡”升級為“京東萬店”。
在商品與店鋪展示上,平臺通過優化標簽,展示POP店鋪的豐富度與多樣性,強化“萬店”特色。
流量層面,平臺會聯動多維度資源進行流量補充,幫助商家提升成交轉化。
時間節奏上,618大促期間POP會場全周期在線,整體節奏與大促節奏同步。
此外,6月3日為POP BIG DAY,當日大顆粒資源,集合大促、秒殺、閃購、直播、微信域、域外流量六大核心資源,包括但不限于首頁戰略資源、集團618主會場底導、集團POP會場、秒殺會場、閃購海選排期提升、直播資源、T級互動&微信域的大顆粒資源、東聯補貼等。
此次,京東還為618提供了多種營銷玩法。
一、跨店滿減玩法升級
消費者不需要單獨領券,在購物車界面結算時可以直接參與滿減。
二、新增綠色營銷玩法
京東搭建了綠色貨品池,其中包括綠色食品、有機食品、新能源汽車等產品,涵蓋節能家電、綠色出行、綠色居家等品類。
三、“買返鎖客”
消費者在預售尾款期,開門紅等節點支付完一筆訂單之后,平臺會返給其大額的跨品類優惠券或支付券,幫助商家提高復購。
而對于品牌會員,京東則更重視私域運營。設置了品牌會員專屬券提升會員活躍度,還通過品牌儲值卡提升會員粘性,利用會員沖刺計劃幫助商家提升老會員價值。
前不久,京東開始了內測首頁改版,將取消首頁焦點圖,而首頁的瀑布信息板塊會上移,改版后的京東首頁內容將更加偏向短視頻化。不知道今年618京東在直播短視頻方面會有怎樣的戰績?
三、抖音:“紅包拆不停,美好無極限”
直播電商早已不是新鮮事,經過幾年的發展,這一行業中的細分賽道早已成為直播這棵大樹中最為粗壯的枝條。
既然踏入了電商這個門檻,與巨頭爭天下就是免不了的。
4月底,抖音正式啟動了618好物節。
據悉,本次"抖音618好物節"活動時間為6月1日-6月18日。其中4月26日- 5月31日為搶跑期, 6月1日-6月18日為正式期。活動期間抖音將為商家和帶貨主播提供大量的流量補貼、紅包補貼,以及數據支持。
本次活動以“紅包拆不停,美好無極限”為主題,打造消費者心智,擴大影響力,創造良好的爆發環境。
在準入條件方面,規則對商家、創作者全球購商家提報時提出了不同的要求。以創作者提報要求為例,要求:
帶貨口碑分≥4. 5 分
近 60 天無站外引流違規扣分
近 60 天虛假宣傳扣分≤ 4 分
創作者的直播內容及行為須嚴格遵守《電商創作者管理總則》等平臺協議、規則創作者不可分享《【商家—發布違禁商品/信息】實施細則》、《【全球購—發布違禁商品/信息】細則》中所禁止銷售的商品
用戶補貼上通過全平臺紅包,貫穿全程,全民參與;內容上通過優質直播間,優質視頻內容,抖音商城形成興趣電商專屬特色,引領消費趨勢;商品上精選特色貨品進行補貼,為消費者提供實惠。
根據目前發布的活動海報來看,抖音把這次活動分為商家版和作者版,分別面向抖店入駐商鋪和個人帶貨主播。在整體的活動規則和補貼方式上,商家版和作者版基本一致,只是在個別項目有所差距。
在"抖音 618 好物節"期間,抖音會在直播間、抖音商城、簽到等地方分發大量的紅包,來助力消費者速度下單,這些紅包的成本都將由抖音來承擔。此外,發布帶有#抖音618好物節話題的短視頻,也有機會獲得相應的流量獎勵。
而在直播間,抖音也設置了相應的任務,只要開播時長、直播支付GMV達標,就有機會獲得對應的流量補貼,這里的流量補貼以“隨心推”優惠券為主。此外,在巨量前川方面也放出一些流量補貼和紅包,抖音支付則提供一些了立減紅包。
另外,活動期間抖音特別注重了抖店的漲粉拉新,不僅會為商家提供優質的資源位和抖音商城跨店滿減等玩法,還出資補貼商家拉新補貼的50%。
本次大促滿減門檻分為三檔,滿 99 減15、滿 199 減30、滿 299 減45,商家提報的商品將綁定三張優惠券,由商家承擔讓利/補貼,用戶湊單達到不同門檻,可使用不同優惠券。