行業上有許多像樓主一樣的商家,運營效果不理想,在自運營與代運營中間徘徊,而二者各具優劣勢,大家一起看看。
自運營的優勢:1.更加靠譜所謂“自己動手,豐衣足食,”商家運營自己的店鋪更為靠譜,每一環節盡心盡力,包括運營、營銷、推廣、售后等服務,將店鋪擺在最重要的位置,發現問題及時解決。而代運營公司合作的店鋪不止一家,只會將一部分精力放在你的店鋪上。
2.積累經驗從長期發展看,自運營店鋪可以積累經驗,對于有潛力的商家來說,也可以提高運營效率。自己了解規則、自己分析數據、自己搞活動,等等,每一次的學習都有收獲;打好店鋪基礎,吸取經驗教訓,不斷提高店鋪點擊率,進而轉化。
自運營的劣勢:1.成本較高商家組建一支團隊耗費的成本較高,需雇傭員工,如運營、美工、客服等,還需支付水電費、辦公裝修、購買設施設備,一年下來需要幾十萬,對商家的資金成本是一個考驗。
2.風險更大商家組建的團隊很不穩定,員工流動性大,很多店鋪倒閉的原因是員工的解散;而且雇傭員工的專業性不能保證,市場把控不到位,會浪費大量的資源。
代運營的優勢:1.節約成本找代運營更能節約成本,由于代運營合作的店鋪不止一家,而公司的運作資金分攤到每個客戶手中,中小型代運營也就6、7萬;同時代運營公司的運營經驗豐富,在嘗試的道路上減少錯誤次數,從而降低運營成本。
2.專業隊伍代運營作為經驗豐富的機構,更加熟悉天貓平臺運營規則,掌握玩法;在店鋪裝修、產品細節、推廣引流等方面更具專業性,員工之間配合默契,遇到bug,及時調整方案,加快產品的打造進程。
3.資源優勢對于商家來說,行業經驗較短,在渠道與資源方面沒有那么多的積累,在運營推廣環節做不到有效推廣;一般來說,代運營公司從事多年電商,手中的資源更為豐富,可以幫助店鋪更好地發展。
代運營的劣勢:靠譜的代運營不好尋找,這是最大的劣勢;市面上的公司質量參差不齊,不靠譜的代運營就占九成;顯而易見,商家找一家靠譜的代運營合作十分不易。
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