作為一名天貓運營人員,你必須清楚的認識到你的店鋪在天貓平臺上的發展潛力,但卻不知道自己如何去運營它。如果你想把事情做好,就要向阿里巴巴管理團隊請教。如果沒有制定詳細有效計劃,就無法成功運作店鋪。所以在制定規劃之前,請將相關數據與目標消費者進行匹配。這是為您規劃一個成功的未來奠定基礎。這是一份詳細的計劃,但需要一定的邏輯思維能力和創意能力。
一、基本數據
產品:1.銷量:1.庫存:2.銷售額:3.物流:4.客服:5.其他:6.其它數據:店鋪注冊時間、商品名稱、店鋪評價、促銷活動等。其中最重要的數據是:流量-轉化-利潤。這其中要看你店鋪什么時候開始推廣了營銷活動。推廣:淘寶直通車可以讓你的淘寶店鋪進入直通車首頁。你要了解哪些因素會影響你店鋪流量?
二、商品與關鍵詞
商品是店鋪商品的核心,是消費者購物搜索的依據,因此,商品對運營來說至關重要。買家搜索的關鍵詞,可以有效地展示在買家產品列表中。而商品展示與關鍵詞相匹配也會給店鋪帶來很大的流量。店鋪運營人員應根據以上內容仔細研究關鍵詞內容、推廣關鍵詞與店鋪目標群體吻合度等要素。同時也要分析清楚關鍵詞匹配中存在哪些不足和風險問題。
三、行業趨勢分析表
可以用以下幾個數據來分析,行業的發展趨勢:1,銷量:隨著我國經濟的不斷發展,國民消費能力的不斷提高,人均可支配收入的增長,可以明顯看出,人們消費水平的提高對服裝行業產生了一定程度上的影響。2,客單價:從目前我們的調查數據來看,我國消費者購買服裝時在價格方面相對比較保守,他們愿意為高品質產品付出更多心血。3,顧客滿意度和評價:隨著電子商務行業發展進入后時代,人們已經習慣了互聯網上消費體驗與評價方式。因此顧客購物前最重要是考慮到該產品是否符合自己的消費能力。4,顧客忠誠度:我們分析后發現,在線上購買服裝時最看重顏色和款式;如果從現在開始能保證自己在網上搜索產品有不錯的評論和推薦率的話,那么你就可以給店鋪增加更多新店鋪來提高店鋪產品曝光率和客流量了。
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