電商環境復雜,領域也十分廣泛。同一領域的競爭也十分激烈。
天貓店鋪運營的細節決定商家在天貓網店運營過程中能不能取得成功。那比如說天貓店鋪的流量源都是什么?
按轉化率對流量來路進行排序,依次是活動流量(有些活動如聚劃算、直接訪問(老顧客或收藏)、自然流量、直通車流量、硬廣流量等,但由于存在15天的堆集作用,沒有列入排行。可以根據店鋪的實際情況,挑選出自己的流量來源。
1、活動流量:具有競爭力商品、活動多報(盡量榜首時刻報名)、與小二多溝通交流;
2、直接點擊流量:做好店鋪收藏,客服可主張買家收藏;會員辦理是要點;
3、自然流量:研究天貓排行規則,重要商品占搜索次數的70-80%【相關、上下架時間(最高權重)、DSR評分】人氣排行【相關性、轉化率(收藏、成交量、回頭客等,最高權重)、DSR評分);選擇合適本身的重點詞去競爭;
4、天貓直通車:抓住一個核心點,你向淘寶支付的廣告費用越多,你就越能領先(這是因為出價和點擊率的關系),如果你的直通車天天給淘寶10000,和每天交1000的比值,同樣出價的情況下,你會排在前面,為什么?因為直通系統會給你很高的質量分數),直通車的影響因素除了出價,相關性,點擊率,時刻堆疊等都有影響;
5、鉆展或硬廣:榜首位置(有很多流量的方位首焦,商焦,主頁一屏BANNER,主頁二屏BANNER,每日焦點右側BANNER,主頁底通,天貓目錄查找右BANNER,商城一通、二通、促銷頻道焦點與通欄,談天窗口BANNER);第二點擊率(第一眼有吸引力,第二眼知道是賣什么的,第三眼促銷信息,這三個信息讓買家在3秒內接收到),不僅僅是銷售,而是要考慮到品牌(品牌標識與廣告方位不能有大差異);
6、淘寶客:引導淘寶客推行店鋪(天貓店)主推產品(主推產品高擁金),尋大淘客合作(多去聯盟,或可以和天貓達人合作),以淘寶客的形式開展商品(天貓店活動)主推產品(高擁金)。
實際上,天貓的流量主要有兩種來源,一是自然搜索,另一種是類目搜索,其他都是一些零散的流量。因此商家要增加流量,可以從這兩方面著手。