大家也都知道淘寶平臺是千人千面的機制,個性化推薦能夠更大限度的提高UV價值。千人千面的原理。就是通過客戶以往的瀏覽和購買的習慣等行為,抓取客戶最需要的產品,推薦給他們。現在淘寶上增加了很多的內容板塊,由此也可以開出淘寶開始發生營銷方式的變化,越來越重視氣內容營銷。
什么是內容運營?常見的內容運營,除了讓客戶感覺到你在賣產品之外,還帶著情懷,客戶最終購物,除了對產品的需求外還有對情懷的買單。內容營銷的關鍵點在于,發布的內容能夠與客戶產生緊密的連接。內容不能只是單純的銷售,還要具有獨特性和趣味性,才能更大程度的吸引客戶和粉絲。
內容營銷最大的優勢就是節省推廣成本,從細節上吸引客戶,通過內容營銷吸引的客戶粘性高。除此之外,還可以讓客戶更全面的了解產品。那么淘寶賣家如何做好內容營銷呢?
一、了解店鋪和產品的目標人群畫像
要想做好內容營銷,首先要了解我們客戶,這樣才能對癥下藥。盲目的進行內容的編輯撰寫,只會浪費時間和推廣費用,最后的效果還不盡人意。人群畫像越精準,內容越有針對性,推廣效果才會越好。
目標人群畫像是圍繞客戶、目標客戶的購買習慣、滿意度、等方面進行的有效信息收集。包括年齡、性別、職業、近期支付金額、客單價等。
二、了解內容營銷渠道和平臺
只有了解平臺才能更好的做好營銷內容。以淘寶為例,店鋪裝修是內容營銷的第一步。
淘寶最基礎的內容營銷有以下幾種:
1、照片:
好的照片,可以通過拍攝產品的不同形態,來展示出客戶最想了解的內容,和店鋪調性一致再配上文字,將產品的屬性融入到內容中。
2、主圖:
好的產品主圖,能第一時間吸引客戶的眼球,是最重要的內容營銷載體,尤其是直通車主圖,文案及主圖的設計都要狠抓賣點。主圖是流量的第一入口。
3、詳情頁:
詳情頁相比主圖因為篇幅長的原因,他的形式是比較多樣化的,大家也可以在詳情頁當中,放一些具有文字營銷的內容。
4、視頻:
視頻所表達的內容,相比較圖片來說會更全面,對于中小賣家來說,如果大家沒有足夠的資金去專門拍視頻的話,可以把圖片或者文字制作成視頻,這樣也會讓客戶有更好的購物體驗。
5、買家秀:
買家秀的圖片,是買家在沒有經過任何ps的原圖的情況下發出的,雖然產品圖片都不太美觀,但是對顧客而言會更真實。我們做內容營銷的時候,一定不要忽略掉了買家秀和產品的評價、問大家、大咖點評等,這些都是對于轉化率而言很重要的指標。
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