知道淘寶前段時間被“買崩”的事嗎?消費者忙著剁手,品牌、商家更在忙著開店!
“38女王節”期間,超過2萬個品牌銷售額同比去年增長超100%,淘寶直播一天最高帶動成交量增長了650%。在這背后,是100多萬淘寶商家、12000個品牌的天貓旗艦店,在近期全部上線。這讓淘寶天貓小二忍不住在線求饒:大家開店的速度太猛烈!真的快要忙不過來了……
天貓新交了一群你想不到的新朋友
來天貓的品牌類型也突破想象,賣場型品牌、商圈品牌、博物館、茶飲連鎖店甚至賽事俱樂部等機構都來了。
從國際家居巨頭宜家、到新銳茶飲喜茶、足球俱樂部拜仁、大唐西市博物館,潮牌Bape、Kenzo、XINTIANDI新天地,對,就是成功打造了包括上海新天地在內的一系列中國城市地標的商業品牌,在一周之內搞定開店流程,最近就要上天貓了!
被譽為亞洲香奈兒的vidivici、英國專業化妝師品牌Real Techniques、老佛爺同名品牌karl lagerfeld、美國知名輕奢箱包katespade、法國設計師潮牌nekomomo、以及歷峰集團旗下頂級珠寶和腕表品牌卡地亞都已于近期在天貓開店。
“淘寶天貓上有超過8億活躍用戶,我們迫不及待要上線和年輕人一起玩兒。數字化是大勢所趨,喜茶在過往嘗試了很多,這次來到天貓,是一個水到渠成的動作。”喜茶開業相關負責人霍瑋表示。
“全行業數字化”是這一輪天貓開店潮的顯著特征。
不用詫異,品牌開設旗艦店的背后,是擁抱消費者。有網友說:只要上天貓,再大牌也是我的網上鄰居。
逛街的人少但不代表沒人購物,一個最有力的佐證是今年“38節”天貓商家集體收獲了一個漂亮的業績,重塑了信心:核心商家日均收1.2億條咨詢,超過2萬個品牌銷售額同比去年增長超100%。其中3月8日前夕,雅詩蘭黛、嬌韻詩等10個頭部美妝品牌突破上線天貓以來的最好銷售記錄。
3月10日,宜家剛剛官宣上天貓開店,就吸引來155萬人“云逛店”,進店客流足足是上海春運火車站人流5倍。
商業數字化加速 要么10年前就做要么現在
事實上,物理世界的數字化一直在加速,上網、上天貓、跟上潮流,這是互聯網誕生以來持續至今的趨勢。疫情以來,商業的數字化更是彈射起跳,100萬新店、12000個品牌是近期的突出表現。
這意味著,在危機到來之后,更多的品牌和企業已經不再思考而是做出行動:原本主營陣地在線下的品牌,加速上天貓。
浪潮襲來無人獨處。淘寶直播里涌現上萬場云賣房,知名餐飲企業集體推出云主廚,直播專業畢業生被一搶而空。今年2月以來,新入駐淘寶直播的主播較上個月同期增長了10倍。每天到淘寶大學學習直播運營的新主播,超過1萬人。
在義烏小商品市場,很多商家年后的第一單都是在淘寶直播上成交的。目前已有超過3000名義烏商家,通過淘寶直播間“開門迎全球客”。
更多的商家在不知不覺間做出了最自然的反應,悄然擁抱了“數字化”。
轉危為機 擁抱數字化
黑天鵝事件一爆發,有準備的企業發展會更好,而準備不足的企業則痛定思痛。“千萬不要浪費一次危機”的聲音開始出現,也將成為諸多企業轉型升級的新起點。
知名研究機構尼爾森日前發布報告稱,67%的零售商表示將大力拓展線上渠道。報告以非典時期的零售變化為參考,認為此次新冠肺炎疫情過后很有可能會迎來一波消費反彈,經歷了疫情考驗的零售業也正醞釀著變革與機遇。
以受疫情影響較大的餐飲業為代表,當2月10日淘寶直播向所有商家開放0門檻免費入駐的當天,眉州東坡、珮姐老火鍋等31家線下餐飲企業就立即開出直播,在線上恢復營業。
阿里巴巴擁有完整的生態,從而能夠為品牌和商家提供一站式的數字化服務,而這正是最獨特的優勢所在。
阿里巴巴則在一個月前推出20項舉措,也讓線下品牌的數字化進程極大加快。30萬商家在10天內領走100億8折貸款,免費“0賬期”服務延長至6月30日,預計將為淘寶商家加速2000億的現金流。
霸蠻米粉創始人張天一表示,關閉線下門店后全部轉戰天貓,意外發現線上還能做到“0賬期”:“雖然我們有60多個店,但是2月份里是天貓一個店養活了我們60多個店。”
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