天貓購物券是專為天貓消費者開發的產品,消費者可以通過購物券享受到消費優惠。
一、購物券使用規則
不同面額購物券有不同使用門檻(滿2.01元減2元、滿100減5元、滿150減10元、滿300減20元、滿500減50元、滿1000減100元);
在天貓購物時,點擊購買后,頁面會提示可使用購物券,只要選擇購物券即可扣除對應的金額;
購物券可用于單件商品的付款,也可用于多件商品的合并付款,同時支持在跨店鋪訂單中使用;
平臺購物券可與商家店鋪優惠券及紅包疊加使用,付款時默認優先使用店鋪優惠券,如使用商家優惠券后金額仍滿足平臺購物券使用條件則可繼續疊加使用平臺購物券;
購物券不得提現,不得轉贈他人,不得為他人付,不得拆分使用;
購物券可跨店鋪訂單使用,可與店鋪優惠券疊用,一個訂單只能使用一張購物券;
購物券自領取之日起7天內有效,使用購物券的訂單發生退款時,在有效期內的,會退回您的賬戶,如已過有效期的則不再補發;
獲取和使用購物券過程中,如果出現違規行為(如作弊領取、惡意套現、刷取信譽、虛假交易等),天貓將取消中獎資格,并有權撤銷違規交易,并收回購物券(含已使用的購物券及未使用的購物券),必要時追究法律責任;
天貓購物券可在天貓普通訂單交易、聚劃算、淘海外(tw.taobao.com)、天貓超市、天貓國際(免稅店除外)業務中使用,暫不支持秒殺、預售、聚劃算key、聚劃算預售、付郵試用、特供寶、分階段支付及交易鏈路不支持使用購物券的業務。
天貓購物券不支持疊加秒殺、付郵試用、預售、全積分兌換等業務類型。
天貓購物券可用于抵扣商品金額,不能抵扣運費、運費險、翻倍服務等非商品金額。
優惠疊加順序為:單品級優惠工具、店鋪級優惠工具、優惠券、天貓購物券。
目前天貓購物券在無線端(包括H5頁面、PAD、手機、支付寶錢包)暫不支持先試后買及分期付款商品,PC端上購物券可在先試后買及分期付款商品訂單中進行正常抵扣。如您需要購買先試后買及分期付款商品,請移駕PC完成下單支付,無線可支持時間詳見規則更新。
二、如何獲得天貓購物券?
積分抽取:在天貓手機客戶端的積分頻道中,可以用200積分抽取天貓購物券,100%概率可抽中,抽中的購物券最低面額為2元,最高100元。扣除的積分不退還,每天參與抽獎次數上限為10次。
天貓官方活動:天貓組織的一些活動中可獲得購物券,在活動詳情中會明示具體發放時間及發放方式。
三、使用天貓購物券購買發生退款購物券會退嗎?
購物券自領取之日起7天內有效。使用天貓購物券購買天貓寶貝后,若之后交易未成功或發生退款及售后,交易關閉后將退還購物券,退還后的天貓購物券有效期不變。如交易在使用的購物券有效期之外發生退款,該部分購物券不予退還。
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