淘寶代運營行業越來越火爆,有很多的商家都想把自己的店鋪打造得更加出色,但是大家也知道,淘寶網上的網店一般都是由專人負責管理運營。淘寶代運營作為一種新興的模式,在市場上是非常受歡迎的,所以也出現了很多代運營公司。因為市場上面有各種各樣的代運營公司,所以經常會有很多新手小白被騙。那么如何避免這些騙術呢?
1、看公司的背景
正規的淘寶代運營公司都是有著相關背景的,而不是空口白話。有一些是沒有資質的,只是通過別人拍的照片,或者通過一些不靠譜的渠道去找正規的淘寶代運營公司注冊的。而且有很多是虛假公司都是注冊時間比較短但是公司實力雄厚的公司,所以在這里建議大家在找淘寶代運營的時候一定要先去了解一下這家機構是否存在問題呢?最好是去了解一下這家公司的背景情況。
2、價格
價格,是衡量一家代運營公司是否靠譜的一個標準。有的代運營公司說自己有專業隊伍,但是價格卻很低,其實這是不科學的想法。價格一定要適中,要看具體情況,如果一家好的代運營公司只做一兩個項目的話,那么價格肯定不會太低的,如果只是一般的話,那商家還是不要選擇的好。對代運營公司來說,還是有些利潤的哦。
3、看服務
一般的淘寶代運營公司都會有客服,他們都是從專業的角度出發的,所以說他們是專業的。而且服務也是非常貼心的,對于客戶所提出來的問題他們都會給予合理的解決方案。但是也要注意的是,代運營服務是需要付費的,有些公司很有可能會一次性收取上萬元的費用呢,也是有可能的。所以大家看代運營公司的服務是不是可以做到承諾,要提前溝通,而且最好不要直接簽訂合同。不然后面你找來發現找不到人,可能事情都做不成。
4、看運營團隊人員規模
正規的淘寶代運營公司,一般都是由經驗豐富的運營團隊組建而成,有明確的分工。每個部門分工明確。而那些沒有明確分工的就是騙子團隊了,為了自己的利益,直接讓合作商家付一筆費用,然后轉手賣出去,把產品給售完之后把客戶給你退款就完事。所以在選擇代運營公司的時候一定要去實地考察一下團隊規模和人員規模,然后才能進行判斷。如果僅僅知道幾個人在負責一個店鋪的話,那么他肯定不會認真做起生意來是非常吃力的,而真正運營團隊才能做好一個店鋪的話,肯定不會讓商家去做這樣的事情也是沒有必要去做的。所以說在選擇這些店鋪代運營公司之前肯定要對這家代運營團隊進行了解的。如果你有遇到這樣事情,那么一定要注意了。千萬不要被那些所謂專家給忽悠了,他們也不一定就沒有能力去完成。所以在跟他們簽訂合同之前,大家可以要求簽一個合同然后讓老板去考察一下這個公司的業務是怎么樣的。
5、交錢后就不管了
如果一開始,商家交錢后,還不管店鋪的話,代運營公司就會在你的賬號上打廣告、搞活動、請代言人等等進行一些操作。但是后期可能呢?交了錢之后就不管店鋪了。然后就沒聲音了(很多公司都會說先交半年或者一年都不用理店鋪了)。所以在遇到這種情況的時候一定要趕緊給客服打一個電話確認一下,這位賣家到底是不是我們代運營公司的業務員呢?如果就只是一般的業務員或者只有幾個員工呢?因為公司都是小戶而已啦(這個其實挺好避免的,因為很多大公司可以做到),當我們交完錢之后發現該怎么辦?
6、退款問題
我們應該怎么避免呢?第一個就是在購買的時候就要注意了。一定要仔細地看一下產品的發貨時間。有些公司的發貨時間也是不一樣的,所以退款也是有區別的。我們要知道一個產品是要從上架到發貨都是有周期的。如果我們想要退貨,那我們要提前聯系賣家溝通好退的問題,比如快遞費不退還是要承擔的。如果說賣家對此不滿意,要選擇退款的話,那我們應該怎么辦呢?當然有退路啦。
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