近年來,“互聯網+”發展的如火如荼,移動互聯網的普及不僅推動了經濟體制的變革,也讓電商行業發生了翻天覆地的變化。尤其是今年疫情給線下帶來了極大地沖擊,許多實體店只能在線上進行營銷和推廣,而線上推廣又有一定的局限性,對于很多傳統企業來說難以承受。為了能夠快速解決實體店經營中遇到的問題,很多商家紛紛選擇代運營平臺來幫助自己進行線上渠道的開拓。美團代運營對于很多商家來說具有非常大的吸引力,那么怎么去選擇一家靠譜、專業的美團代運營公司呢?
一、綜合評價
評價是很多商家在選擇美團代運營公司時首先關注的問題,評價可以反映出這家公司的運營水平和實力,也可以通過相關機構了解到其是否有值得信賴的合作伙伴?這一點至關重要,評價往往是聯系之后需要做進一步了解的,可以通過線上調查了解公司是否正規。在與代運營公司溝通前,可以先詢問公司相關服務項目是否完善、是否擁有獨立系統。是否有相關工作人員為你服務?是否會對店鋪后期評價進行指導?是否會幫助客戶處理店鋪中遇到的問題?如果遇到什么問題等可以提前和專業一點的客服溝通。此外還需要向對方了解該平臺是否支持店鋪的營銷活動以及合作協議等。這些都會影響到店鋪和平臺未來市場上是否可以合作以及未來發展前景好壞。
二、了解代運營公司資質
美團代運營行業有很多,其中一些并不是正規的公司為了自己盈利會選擇一些不正規的公司合作,最后被坑的還是商家。所以我們在選擇美團代運營公司時一定要先了解一下公司是否有相關資質。公司資質分為三類:一是企業資質,也就是公司營業執照、組織機構代碼證、資質證書、衛生許可證、稅務登記證等,如果不具備這些可以直接說明公司有問題;二是從業人員資質,比如是否是專業團隊。美團代運營公司沒有任何固定的人員,也沒有統一培訓或者公司管理團隊,他們只能是一個方向進行運營,沒有技術儲備也無法做到更好地為客戶服務。三年以上行業經驗甚至更久都有可能做不好,所以商家要選擇有自己專業團隊、有經驗有技術、有團隊、會運營。能夠幫助商家完成各項業務需求才是正確的方式。所以對于美團淘寶代運營機構來說一定要了解清楚。
三、對比店鋪銷量
代運營的目的是為了讓店鋪能夠達到預期的效果,而不僅僅是單純的賺錢,所以當你的店鋪有很大的流量的時候,他們也會為你來帶流量。但是對于一些老店來說,流量是非常大的。但是現在大部分店鋪都沒有流量。很多都是店鋪在不停地更新,一天就被系統給降權了。這種情況下,你會選擇誰呢?其實對于新手來說肯定是不太好選啊!那么在這樣的情況下,美團代運營是值得去選擇的。而且我們也要從店鋪中找到真正需要幫助的點去幫助店鋪,提升銷量。其實很多所謂外包公司是幫助商家進行店鋪搭建以及上線了但是店鋪卻沒有訂單。那也是沒有辦法。
四、口碑評價
口碑對于店鋪的發展是非常重要的一環。那么,代運營公司的口碑怎么樣呢?一般口碑評價都是以好評為主的,所以我們要盡量去看看。一些口碑較好的美團代運營公司,在評價上都是很高的。但是如果評價出現一些負面消息,那么說明這家代運營公司并不靠譜。所以商家在選擇美團代運營公司也應該謹慎。在選擇一個合適你商家的時候,多問問一下口碑評價方面。
五、實地考察
在確定好了代運營公司的大致情況之后,一定要進行實地考察。首先可以到該公司的店鋪去參觀一下。通過現場的體驗,可以更加深入的了解該公司在進行代運營之前、之后的業務開展和運營過程中有什么變化。如果感覺服務質量不高,可以與之溝通或者是直接拒絕。并且一定要與代運營公司簽訂合同,這樣才能更好地保護自己,也可以讓別人更加放心。
六、簽約情況
在簽完合同之后,代運營公司會將代運營合同給到你。你可以在簽合同之前,跟他們聊一下合作項目的情況、目標、成本和盈利模式、服務期內應該注意什么等。并把自己所遇到的問題進行一個詳細的闡述。如果你在這里被坑了,說明這家公司并不靠譜。不建議自己簽約。一旦開始合作以后,就會發現很多問題,因為問題多多,所以簽約并不是那么容易。一般來講在簽約以后會有三個月左右的時間是比較穩定的,這期間會出現問題我們也會隨時解決,不會出現問題。并且會不斷增加。這對商家來說也是一個比較好的保障。
七、付款方式是否合理,是否預付定金等等。
都需要看清楚了,以上八點一定要重點考察,不然花大錢也無法獲得自己想要的結果。目前我國代運營行業發展迅速,隨著新經濟體制的建立,企業間的競爭已經從傳統的產品市場競爭轉變為新品類創新產品的競爭。無論是服務行業還是生活服務業行業都存在著許多亟待解決與改變現狀、尋求發展提升企業競爭力的機遇和挑戰。那么在選擇一個專業機構之前要做好哪些準備呢?需要有正確地定位,對自己店內做什么以及未來想做什么樣是有個規劃是十分重要的;要明確自身需求和經營目標,如果有目標而不能確定就可以通過互聯網代運營進行業務上的開拓。主要分為三類:第一類就是專業的美團代運營公司+自營或者平臺合作兩種形式;第二一種就是與第三方簽訂協議。如果選擇美團代運營和淘寶營銷推廣服務企業而言兩者之間沒有太大區別,都是在進行平臺升級;第三種則是第三方來幫助我們進行線上店鋪業務拓展或者為線下門店提供支持,從而實現盈利(這個只需要考慮雙方自身利益以及用戶需求即可。)合作模式更加復雜多樣,主要有:1、代運營公司+商家:主要包括企業客戶或者其他品牌方;2、服務商雙方共同協商進行合作;3.提供專業技術服務幫助消費者解決購物難題。4項內容為雙方提供了互惠互利、共同發展、不斷提高的平臺機制。所以在挑選代運營公司之前,一定要對這一方面有一個深入的了解。
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