很多淘寶代運營公司是以兼職的形式為商家提供代運營服務的。可是在淘寶代運營公司的運營之中,他們最擔心的就是做淘寶代運營要加班嗎?其實這是很多商家在做淘寶代運營公司的第一個疑惑。許多商家都是會遇到很多運營問題的情況下才開始考慮,但是隨著越來越多的商家接觸到代運營行業,了解到代運營的操作模式,所以很多商家都想要找一個能輕松應對淘寶運營的淘寶代運營公司。但是在找這種一群工作經驗豐富的人去完成一個項目時會發現他們都是會有一些麻煩的地方:在做淘寶開發設計之前需要和商家協商好,在合作中需要向商家支付相應的服務費,而在合作中因為涉及到一些隱私性話題討論的問題也要和商家溝通好才行。
1、時間上的緊張
在整個項目剛開始進行的時候,代運營是不會有加班或者說加班并不是所有合作到最后的結果都是一個加班而已。因為項目的發展周期是很長的,所以在合作后期的維護和調整方面也是需要我們隨時去關注到這個項目的進展情況并及時進行調整的,所以為了我們正常的運作和發展,我們是有必要隨時關注整個項目的發展趨勢。當然在項目開始前為了減少我們所面臨的時間壓力和精力上的負擔我們也是可以安排一下時間進行學習和了解一下項目的相關知識等問題,這樣也能使我們避免在項目中因為經驗不足而造成的失誤和失敗帶來的影響和損失,從而影響到工作效率是可以避免的。但是作為一個代運營,他們在做項目剛開始時很多時候都是需要24小時的在線和跟進的,這種時間上的緊張也是不可避免的。因為即使是客戶要求或者提出了一個需要幫助以及想法的問題時他們也不能馬上去回答這個問題,因為如果說是對別人造成了一定的困擾的話,那么將有可能導致雙方出現矛盾所以說在一定程度上就會影響到項目的進展和運作了。
2、費用上的麻煩
所以他們在工作之余對于收費方面是不會和商家有什么大的爭議,但是商家還是會擔心收費上是否是有問題。畢竟畢竟淘寶做的是一個很需要經驗的行業,商家選擇一個比較專業的平臺來做淘寶是很有必要的。但是費用上可能是商家自己又會考慮到很多,畢竟淘寶平臺比較復雜,而店鋪運營還沒有太多成熟可以借鑒,所以商家還是會比較擔心費用上的麻煩問題出現。那么關于收費上有哪些問題呢?
3、服務品質是關鍵內容
在做淘寶代運營的過程中,他們最擔心的就是我們在處理問題的時候他們無法對我們進行及時的解決好、他們的服務品質很可能就會出現問題、如果出現問題還很有可能會影響到我們在淘寶上的發展前景。那么我們在和淘寶代運營公司合作時是否有義務做到服務好呢?其實我們也可以去看看我們和代運營公司之間是否有良好的合作關系存在著很大的合作空間,畢竟誰也不想自己的店出現嚴重問題而去找別人幫忙吧。如果是由淘寶代運營公司來幫我們處理一下問題,那么對我們而言或許沒有什么問題。可是如果由一個陌生人去幫你處理的話,那么你在這方面是有一些不太好的經驗和教訓可供我們參考!所以商家在與淘品牌代運營公司進行合作之前一定要考慮好自己是否需要更多地幫助到商家了!
4、團隊規模要足夠大
隨著電商的發展,淘寶代運營公司要想發展壯大,一定要有一個強大的團隊。才能讓自己的能力發揮到最大。很多時候,一些代運營公司為了完成項目需要一個多人團隊來工作。但是這種情況下你要知道,一個團隊如果不能保證正常運轉,那么它也是沒有辦法完成目標的。所以在找這個淘寶代運營公司時,一定要注意觀察他們的團隊規模。大就意味著可以快速地幫助到需要幫助的商家!
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