我想,大部分人開淘寶店都是從零開始,每天一睜眼就知道自己要開店了。然后從一開始不知道做什么的狀態,到現在能做到每天三單八單。我也會問你,不是開了一個淘寶店,想把它做好的話我可以給你托管?為什么要找代運營呢?其實簡單來說就是一個人在線上操作,沒有什么技術和經驗的情況下用軟件或者別人幫自己操作也就是代運營了。
1、運營管理更專業
對于新手來說,最擔心的就是運營管理不好。找一個專業的人來管理店鋪,他們可以有很強的管理能力,也能夠及時的發現問題并解決問題。還能幫助你總結經驗與教訓。這是很多商家都要去學習的東西。對于一個新賣家來說肯定沒有經驗。但又不想讓別人知道你是怎么做到穩定盈利與發展也不用擔心,這就是代運營公司的優勢哦!
2、店鋪數據分析
運營店鋪,不能只是靠數據說話。要做好店鋪數據分析,可以及時給到我們建議,讓我們能夠做到更好的優化。尤其是對于剛開始的新手,店鋪數據很少很難分析的話那怎么知道這個寶貝做好了?也知道哪些關鍵詞的流量了?哪些數據是異常的?每天是多少量成交?我們不可能知道所有訪客、轉化率、好評、寶貝評論、店鋪排名、寶貝庫存、店鋪銷量、買家訪客、成交金額等等很多問題和答案,都能在代運營那里找到答案。也能及時和同行交流做個參考更好來指導自己,更好的把店鋪做好。可以更好的運營店鋪!
3、流量轉化
通過代運營的幫助,可以更好的將流量轉化,尤其是對于那些只會用淘寶營銷軟件來運營店鋪的人來說,代運營是一個很好的工具可以幫助他們更好地完成對店鋪的管理。更好更快地提高店鋪流量質量和轉化率!這樣做有兩個方面的好處!一是節約時間;二是提高店鋪質量,因為找客服就是要解決顧客遇到的問題!
4、售后售后服務。
就好比是你是一個創業公司,你需要一個員工,一個團隊需要有人來管理你。你要自己去招聘一個人來管理你這個公司。這個公司里面肯定會有人出現問題來解決問題。如果是你一個人不可能解決的問題,那代運營會幫你解決嗎?你要知道很多電商企業都不怎么負責,經常會出現問題導致店鋪直接關掉了,給客服發郵件的時候也只是回復說店鋪出現了什么問題或者店鋪可能會出現什么問題,自己沒有去處理。然后直接轉手再把責任推給對方。所以說代運營公司和專業的服務商肯定會有一個比較好的售后服務的。這樣的話你就不用擔心問題了,其實淘寶和很多平臺都是一樣,你只要能夠買到他們店里面最想要的那件商品,或者你想要賣貨了就能夠看到他們自己店里面有什么問題需要解答的什么問題或者提供什么服務,這也是很重要的一部分原因是由于代運營公司給你提供這些售后和解決不了和一些售后問題的話,那么直接就會找代運營公司去操作了,然后他們也就這樣你就可以保證自己以后肯定不會出現什么麻煩事了。而且還可以讓你不用擔心后期遇到一些麻煩,因為你只需要按照他們所說去做就是了。其實這種服務很好,因為現在很多代運營公司他們都沒有那么多錢去給對方服務的過程中提供一個資金和能力來源支持讓您可以放心去使用自己的店鋪去盈利就是這樣的一個過程而不是大家一個人去承擔風險。我們知道,代運營公司一般是有相關售后服務都是有時間要求的。也就是說自己要先把自己身上出現什么問題給解決掉自己才會在不會出現麻煩或者什么情況之下給客戶提供滿意地服務或者說是幫助了嗎?其實他們并不需要這樣說和你要一個售后和客服都到位然后處理好了才怪我。
5、推廣推廣。
推廣的費用自然就比找廣告公司貴很多。對于不懂 SEO的人來說,只知道開網店,然后把網站上的產品全部刪掉就可以用了哦。其實在淘寶開店之前一定要有一個全套的宣傳推廣,沒有推廣不了的!這個時候我們有沒有代運營就可以幫你做這方面了,首先店鋪的資料是我們幫用戶生成好了商品以后通過網店上傳到淘寶上的時候再去進行促銷還有一些其他推廣也可以通過代運營有問題可以找他們來幫忙解決呢!當然還可以根據消費者反饋來看還是要讓商家知道客戶現在在做什么活動或者什么樣的活動或者什么產品對我們店鋪來說對我們都是非常重要的影響。
6、店鋪發展與客戶反饋。
淘寶上任何店鋪都會有各種問題。例如:店鋪不會寫上新商品,寶貝有沒有優化過等等。代運營一般都會在第二天就跟客戶反饋店鋪的一些問題,及時做出改善,讓客戶及時得到反饋。如果我們想讓客戶覺得我們不夠專業并且感覺不太滿意的話那么就可以直接找我了,在上面我也說了這么多有什么問題嗎?其實我也是遇到過很多賣家說在店鋪里面反饋很不好。其實我們根本沒有對客服,或者我是客服人員說得不夠多。我想說客戶反饋,也包括在做產品的時候客服和我之間溝通交流問題都不會的嗎?當然有了。一個產品如果能夠得到客戶認可并且能給出完美的解決方案那才算了呢!希望大家可以好好利用淘寶平臺來提升自己店鋪整體實力。
7、盈利模式與成本預算相結合。
在做淘寶的過程中,盈利模式和成本預算是經常會發生沖突的,有些項目直接就被放棄了。所以需要提前規劃,而一些費用是可以控制的。比如說一個月需要多少錢和成本預算結合使用,這是最好狀態。代運營公司都會提前給你一個時間參考,之后根據自己的實際情況調整資金方案。不可以盲目選擇產品等一些不良風險因素來控制成本。
8、利潤共享。
賺錢就靠的是一個人把精力放在店鋪上,沒有多余的精力來研究和規劃店鋪。對于代運營來說如果你在這方面有很多技術和經驗很好的話我也非常愿意和你一起成長,因為我們對于整個店鋪進行規劃以及系統操作。對于這個利潤共享我們也會讓你放心。因為我們有團隊可以幫你去實現利潤分配。并且我們會給你制定計劃,并且把你的店鋪進行維護發展!我們自己做策劃以及優化然后進行升級管理等等。這樣才能讓我們運營起來有一個更好的收益!
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