京東店鋪模式
自營:采銷模式,就是京東自己進貨,自己賣,商家要做的事情,就是給京東供貨。
POP模式:就是商家自己運營,京東提供的是一個類似于天貓的平臺。POP模式下,又分為四種模式:SOP丶SOPL丶LBP丶FBP。下面,我將對每種模式進行分析。
一、京東自營采銷模式
這種模式,適合傳統線下商家。商家提供貨品就行,并且把貨發到京東全國八大倉庫(沈陽丶北京丶西安丶上海丶武漢丶成都丶廣州、德州),貨品最終賣什么價,要參加什么活動,基本都是京東說了算,商家沒有運營權。此種模式下,你想做得好,必須完全依靠京東采銷經理的支持,采銷經理不支持你,基本上就沒啥希望了。
二丶POP模式
POP模式下為什么還分京東入駐的四種模式呢,這個就涉及到倉儲丶物流丶發票的不同,當然也導致成本和運營方法的不同。
①SOP模式
SOP模式,其實就是天貓模式,商家擁有最大限度的自主經營權。商品不用入京東倉庫,客戶下一個訂單,商家就通過第三方物流直接把貨發給客戶,客戶要發票,你就給客戶開。客服丶售后丶運營都和天貓類似。這個模式,目前是入駐京東的主流模式,特別適合中小賣家。這個模式下的運營成本是最小的,主要是扣點和推廣費用。
SOP模式的缺點是,除一些大城市外,商家無法做貨到付款。京東不能用支付寶,70%左右的京東客戶會選擇貨到付款,所以這個模式下,轉化相對比較低,你會發現很多因為無法付款和放棄購買的客戶。所以,SOP購買廣告會不劃算,目前情況下,想做大較難。
當然,隨著網銀丶信用卡等其他支付越來越被客戶接受,這個缺點會慢慢變小。
②LBP模式
LBP模式,商家也擁有非常大的經營權。它和SOP模式的最大區別是物流和發票。LBP模式下,客戶下一個訂單,商家必須先把這個件發到靠近客戶的京東倉庫,也就是上文提到的京東七大倉庫。然后京東用自己的物流發到客戶手上。退貨也是客戶先退到京東倉庫,然后京東再退給商家。
LBP模式下,所有商品都是包郵的,包括退換貨都是商家承擔運費。商家承擔的運費有發到京東倉庫的運費,還有給京東的運費,客戶退貨回來的運費,LBP模式下,70%的件是貨到付款,退貨率相對較高,進一步推高物流費用。所以,如果你的客單價在100元之下,盡量不要采用這種模式。
LBP模式下,結款的時候必須給京東開增值稅發票,增值稅發票是17%,這個成本也很高。不用給客戶開發票,京東會給客戶開。
LBP模式最大的好處是可以做貨到付款,所以轉化率高,運營的時候可以購買京東首頁硬廣,也方便參加京東團購。
LBP模式,適合客單價高,想做大的商家。最大缺點是成本高。
③SOPL模式
SOPL模式,物流和LBP模式一模一樣,差別是結款是不用給京東開增值稅發票。但是,如果客戶有要求,必須給客戶開發票。
SOPL模式,要比LBP模式成本低。缺點是會給商家開發票的人增加工作量。
④FBP的模式:
FBP模式跟京東自己采購的模式比較類似的一種模式,京東的倉儲、配送、覆蓋全國的自提點,都可以同樣享有同等服務,京東給所有的消費者開具京東的發票。
商家可選擇將自己的產品入京東的倉儲,每個倉儲入多少貨由商家來決定,這八個倉儲中心能覆蓋的區域請參看前表,商家可以選擇入其中的一個庫入,或者幾個庫入,或者五個庫都入,但是入哪個倉庫只能在該倉庫覆蓋的區域進行銷售,另外如果商家有希望做活動,或者京東有網上銷售促銷等活動,做活動的產品必須8個倉都有貨,這種模式下,它的配送可以做到“211當時達”和全場免運費的政策(詳情請見京東商城首頁最下方介紹),用戶體驗和配送服務都是非常好,客戶刪單和退貨率是最少的,發貨速度是最快的。
FBP模式下,適合商家:上架商品數量少、商品售價高、要能開增值稅票。
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