淘寶店鋪上新提醒設置在哪里?要注意什么?
對于商家來說,要定時推陳出新,不斷推出新產品,才能吸引顧客的眼光。因此,很多商家都會定時上新,在上新產品的時候,可以設置淘寶店鋪上新提醒,這樣可以增加淘寶店鋪流量,讓更多的人了解我們的新產品。
一、淘寶店鋪上新提醒設置在哪里1首先登錄淘寶賬戶,進入淘寶賣家中心,點擊左側功能“營銷中心”——“客戶運營平臺”;2點擊左側功能“智能營銷”,找到”上新老客提醒“,點擊其下方的”立即創建“按鈕;3考慮下要發送優惠券還是短信,還是海報。如果已經做好了精美的海報,那么點擊”添加新建海報“上方的”+“;4在彈出的設置框中,點擊”上傳海報“上面的”+“,在彈出的界面中繼續點擊”點擊上傳“,選中做好的海報圖;5出現圖片后調整好大小,點擊”完成“,點擊”確認“;6在”跳轉鏈接“處輸入客戶點擊海報后將要跳轉到的界面的鏈接。再點擊選擇下方的”生效時間“,最后點擊”確認“,再到右下方點擊按鈕”創建運營計劃“,這樣就設置好了。
二、要注意什么?
1、優先給高價值、活躍度高的顧客發信息最近3個月在你店鋪里面購買2筆以上的顧客。該部分顧客對店鋪認可度高,對店鋪印象深,對新品更感興趣。所以這塊發上新信息的效果最好。
2、短信中告訴上新時間、折扣,記得加上鏈接地址上新的時間點要準確給出。折扣是為了吸引老顧客減少顧慮,在沒銷量的情況下下單。鏈接記得加上去,現在用智能機的越來越多了,可以直接在手機上支付,到時記得手機版本的店鋪也要提前打理好。
3、避免給中差評的顧客發信息,避免重復發送給過店鋪中差評的顧客,建議不要發信息哈,服務成本會增加。所以需要提前過濾掉。
4、選擇合適的發送時間,并且之后固定這個時間正常的發送時間是9:30-12:00,14:00-18:00,20:00-22:00。要避開用戶的休息時間。每一個時間段中的末尾時間最好5、根據數據不斷調整篩選條件,提升短信的ROI這個賣家的上新歷程:剛開始所有會員都發一遍。效果也還可以,后來嘗試了幾次針對性地(成交2筆以上的)發信息,短信發出后的購買率從4.13%提升到了現在的8.49%。每條短信產出的銷售額由原來的每條10.6元到現在的每條產出25.56元,提升了2.5倍。
淘寶店鋪上新提醒設置就像是發布新品發布會一樣,讓所有客戶都知道我們的新產品,才能有更多交易量。不過,在寫提醒通知的時候,要注意發送時間,不要對客戶造成打擾,以免客戶厭煩。
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