在擁有商標、專利等權利保護下,淘寶賣家想要使用該商標或專利,都應該先從權利人獲取授權之后再使用,否則就會造成各種侵權行為的產生,讓權利人蒙受不必要的損失,而權利人也會因此選擇投訴。那么淘寶投訴侵權需要什么資料?3招讓你輕松搞定投訴事宜。
一、在淘寶平臺投訴侵權所需資料如下。
1.侵權人的具體信息,如侵權人的名稱、地址、企業性質等等,都必須調查清楚,并提交相關數據,詳細的證據可以提高投訴的準確性。
2.當知識產權人是投訴方本人時,應提供專利證書、商標注冊證、著作權證書等;知識產權人不是投訴方本人時,應提供專利證書、商標注冊證、著作權證,及知識產權人授權投訴方進行投訴的證明文件,且必須要有知識產權人的簽字或蓋章。
3.損害賠償的證據,比如侵權方在使用外觀專利或商標后,對權利人造成的經濟損失。
二、到工商管理部門投訴所需憑證。
1、采取書面形式,說明侵權情況并提供侵權證據,其中包括侵權嫌疑人的名字、地址、發生的地點,涉嫌侵權的商標標識或者物品(可通過照片或影印方式呈現)。
2、向工商行政管理部門投訴,要求保護投訴方的商標專用權,同時需要提交書面投訴申請,及附送有效的證明材料,比如投訴書;商標權利人權利狀況;商標實際使用圖片;涉外商標的,應出具相應的公證、認證材料等等。
三、淘寶投訴侵權流程如下。
1、注冊投訴賬號并上傳身份證明。投訴方是個人需要身份證正反面照片,投訴方是公司需要營業執照照片;
2、上傳要保護的知識產權信息。商標證書、專利證書(外觀設計專利和新型實用專利由于具有不穩定性,因此還需要做專利評價報告)以及其他能證明有效權利的材料,等待審核通過即可投訴;
3、發起投訴,填寫侵權方的信息,上傳侵權商品鏈接,并詳細說明侵權理由;
4、提交投訴,等待審核結果;
5、若賣家申訴通過,投訴方可以通過郵箱進行反申訴;若雙方就投訴產生異議,可以申請淘寶小二介入。
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