不同的門店管理方法的運營方法各有不同,但是成功的門店總有那么幾處是一樣的,失敗的門店也總是敗在同一個點上,下面帶你看看成功的門店和失敗的門店各自的共同點。
失敗型門店分析
1、靠支持型:
支持我就進貨,不支持我不進貨;支持我就做活動,不支持我就不就活動;力度大就進貨,力度小就不進貨。
被動型等于被淘汰型。
2、售后服務無能型:
自己沒有專業的售后人員,自己不懂售后,但經常責備產品質量存在缺陷,沒有辦法有效處理客訴。不懂顧客實際需求也不研究。
3、等待型:
整天坐在店里像都市白領一樣上下班,不知道市場的變化幾何;整天對著電腦斗地主看著無聊的視頻和新聞,老想著一天品牌名氣大了自己也可以賺到錢。其實他根本不知道成功是需要累積的。
4、埋怨型:
嘴里經常說的一句話是:"現在市場不好啊","這兩年沒有前2年生意好做啊","今天下雨了沒有人啊","現在農忙沒有人啊","中午天熱沒有人啊"。
在他的嘴里每天嘮叨的都是消極的,頹廢的,懶惰的的語言信號。只知道自己唉聲嘆氣,不知道探尋市場軌跡。
5、拖拉型:
做任何事情都是慢幾個拍,選個牌子要幾個月,開業遲遲后退,活動遲遲不做,人員遲遲不招,還名其名曰我是在仔細的考察市場,考察員工,不希望自己浪費一分錢。其實都是在為自己找借口。
6、光說不練型:
我們會發現有很的店主很會說,一套一套聽起來似乎真的很正確,也很符合邏輯和常理,說了很多次也說了很多年,但是實踐的真的不多,即使是行動了只是試探性的九牛一毛一下就立即停止了。
沒有任何的效果,但是你發現他還是在哪里說的滔滔不絕。
7、價格過于敏感型:
對價格的敏感度高于所有人,只要你定價他就會認為很高,因為在他的腦海里只要便宜的才是好賣的。
但是我們想一下如果都按照乘以2作為銷售的利潤,那么我們進一個20元的產品和一件進價200元的產品哪個利潤是可觀的。那個品質更好,更能牢牢的抓住顧客。
8、思路混亂型:
其實他連雜亂的思路也沒有,而是隨著市場隨波逐流,浪跡天涯,或者聽到一個什么事情就偷偷的記錄下來回來實踐,過程中也不需要和其他人協商。一個人埋頭苦干。
他需要的是和更多的人的溝通,更多的店主和業務員們交流,并真正的了解顧客的需求。
成功型門店分析
1、組建銷售團隊型:
一流的店主重團隊,擴規模,二流的店主鉆促銷,搞策略,三流的店主賣產品,拼價格。
他很注重人的才的培養和使用,大膽的引進人才。不在乎短期利益的損耗,更不在乎員工的工資超過自己的親人。
2、明確目標型:
他很清楚的知道自己要的市場,進度,時間,方式。并有效的通過一些可行的措施來達成自己設立的目標和執行計劃。他把大目標逐步的分解出無數個小目標,一個個的去擊破。
3、注重店面形象型:
他特別對門頭,形象墻,展架,很是敏感,一些小細節出現錯誤就抓著不放,一定要達到自己的要求,是一個完美主義者。
4、知道利潤在哪型:
不在乎整體銷量的高度,更注重利潤來源點。總怕一年過后算賬的時間賬戶里是沒有錢的,他很清楚自己的利潤來源點在哪里。
5、不輕易放棄型:
他做的選擇就不輕易放棄,他會和一個看好的潛力品牌合作2年,5年,10年以上,你做什么他就跟著你做什么。他其實支持的是一個人。他還會繼續的支持和追蹤你。
6、默默無聞發力型:
很少聽到他的信息,但是他做的還不錯,每年都可以達到不錯的增長,很多的小問題自己想辦法都可以解決。并且大問題在他的眼中也不是問題,也是都可以解決的。
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