遼寧代運營:店鋪被扣分,怎樣降低損失?
瀏覽量 50 時間 2022-09-15 11:33:38
一般情況下淘寶店鋪出現扣分,就說明你違反了某些規定,現在隨著平臺的更新,淘寶的規則也變得更加嚴格,青島淘寶代運營小編提醒大家一定不能忽略這個問題,不然也會對店鋪造成影響,那怎樣去降低損失呢?
淘寶網店出現扣分情況,則說明店鋪出現了違規行為,這樣就會導致店鋪降權,隨之而來的就是店鋪排名降低、流量下降以及曝光度降低,對網店來說降權可不是一件小事情,那你要通過哪些措施去盡可能降低損失?我們來看一下具體做法。
遼陽淘寶代運營-店鋪推廣
一、把控產品,先處理好降權問題
1、把控產品
為控制退款率,自然要從產品產品本身去查找原因,檢查店鋪商品是否出現質量問題,找出退款的原因后及時和退款者聯系,改善進貨渠道以保證產品的質量,并制定出相應的解決方案。如果是因為顧客誤解產品導致退款,客服可以做產品的特征解釋,消除顧客的不安心理。
2、征集評價
為維護好店鋪的新老顧客,可以在店鋪內舉行買方展招募活動,追加評論,選擇5個店鋪的新品做贈送活動,帶動起顧客的參與度,曬圖的評價還能增加產品的熱度。
二、顧客維護
1、微淘抽獎
可以根據店鋪的情況去設置買方的表演活動,實現與微淘同步,通過在微淘發表話題去刺激粉絲曬出評論,隨機選出一些顧客贈送新產品。通過這樣的方式可以推動新產品的銷售,維護店鋪的老顧客,有效提升微淘粉絲的轉化成活度。
2、短信營銷
通過短信營銷的形式去給老顧客發郵件,平常或者假期發送一些問候郵件,向顧客及時告知產品活動,調動起老顧客參加活動的積極性。
三、智能營銷
1、優惠券營銷
客戶運營中心采取優惠券營銷模式,刺激感興趣的顧客產生購買行為,增加這部分人的產品轉化率。
2、專享價
對只進行收藏加購的顧客設置專享價,這樣就能增加產品對顧客的吸引力,手機的特別價格可以給寶貝搜索加權,從而獲得更多的流量和優先展示的機會。
四、保住店鋪層級
店鋪層級高的如果短時間降權之后,自然檢索的權重還能恢復,但是如果這時候的店鋪層級降低了,那權重就會受到影響了。
以上就是淘寶代運營針對店鋪扣分的情況,給大家推出的一些有效降低損失的方法,大家一定要在發現問題之后及時解決。今天的分享就到這里了,想了解更多關于正規的淘寶代運營,淘寶代運營,武漢電商代運營公司排名等內容,敬請關注火蝠電商代運營官網。
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