淘寶和天貓目前占中國電商60%左右的市場份額。由于淘寶、天貓的規則與玩法經常變化,致使我們在網店運營過程中也要不斷靈活調整,再加上實際運營的復雜與多變性,今天微楓就不贅附過多細節,只給大家講解一下淘寶天貓店鋪一個運營框架,以及天貓店鋪的優勢。
一、如何運營淘寶、天貓店?
1、投入資金
現在開淘寶店早已不是以前開個店鋪就有流量的時代,現在各電商平臺商家已經很多了,流量紅利早已一去不復返。想要做好網店除了核算線下產品、人工、物流等資金投入還要核算線上運營資金投入(運營人員費用、推廣費用等)。
2、產品及供應鏈
產品是核心,網店代運營一切的運營都是圍繞產品在做,如果產品本身有問題,再好的運營也是白費,所以選擇的產品一定要好。供應鏈也是非常重要,試想如果產品銷售出去了,供應卻跟不上豈不太可惜。
3、細化產品類目
如果你有資金或本身是廠家,這個對你可能不太重要,但如果你是中小賣家,在資金與價格上都不具備什么優勢就要考慮細化產品類目了。因為大眾化的產品市場基本已經被大賣家占領完了,如果想要在淘寶、天貓平臺生存與盈利下去盡量選擇競爭不太激烈的細化或差異性產品。
4、主圖和詳情頁
產品主圖和詳情頁設計一定要契合產品本身,符合大眾審美,產品優勢與賣點一定要重點突出,這樣才有更大幾率吸引并留住買家購買你的產品。
5、寶貝標題
網店代運營在產品上架之前,可以去淘寶熱搜找尋與產品相關的熱詞,然后記錄整理出來以待備用。標題的長度最多60個字符,選取的關鍵詞一定要契合產品,讀起來盡量通順。前期選詞建議從小詞開始,慢慢的再去做大詞。標題的組成公式(營銷詞+類目詞+產品詞+屬性詞+修飾詞)
6、產品上架
時間卡位,如果產品優勢不是特別大,盡量避開競爭對手最熱上架時間,前期先選擇在競品上架少的時間段,等做起來銷量后可以與競品競爭時再選擇流量大的時間段上架。
7、促銷活動
新店開張前策劃并推廣一場開張活動來吸引消費者購買和分享傳播產品,對店鋪的快速發展絕對是有利的。
8、付費推廣
現在不論是運營淘寶、天貓還是京東、拼多多店鋪,不進行付費推廣是很難做起來的。現在的商家想要運營好店鋪不僅要學會怎么優化自然排名獲取更多的免費流量,還要學會付費推廣,確實挺難的。
9、維護好老客戶
這個以后絕對是做網店的重中之重,人口紅利已經結束,入駐商家越來越多,競爭也是非常激烈,以后獲取流量的成本會越來越高,所以一定要學會維護好老客戶。
10、產品品牌化
現在各大電商平臺價格戰越打越烈,尤其是中小商家利潤真的低的可怕,甚至賠錢賺吆喝。為何,就是因為雷同產品太多,真正獨屬的品牌太少。要想不參與永無休止的價格戰中,就要耐住寂寞走屬于自己的品牌路線。
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