文/易丹 服裝類商品詳情頁是將產品屬性、產品功能、外觀與細節、設計風格與時尚元素、關聯推薦、物流與售后等相關信息相結合的一種圖文表達,其設計宗旨就是通過商品的文字描述和圖片展示使消費者產生購買意向和行為。
詳情頁的設計質量在很大程度上決定了商品的轉化率,要使其有足夠強大的競爭力和創新方式,了解服裝品牌與消費者之間的內涵關系,為促成消費行為作引導, 避免客戶做多樣化選擇和學習,降低消費者的決策成本。
在設計一個商品詳情頁,需要按以下幾個方面來構建詳情頁邏輯結構。
①服裝商品的展示信息。包括服裝信息描述,圖文的排版、展示的效果、閱讀的舒適性等方面, 能夠讓消費者全方位了解服裝商品的尺寸、材質、細節、配飾、風格等基本屬性。
②服裝商品視覺營銷。向消費者展示商品的特征和搭配,包括頁面場景、色彩搭配、關聯推薦,傳達服裝品牌的整體印象和布局風格。
③人機交互設計。消費者在瀏覽詳情頁時, 對感興趣的商品可以便捷地收藏、分享,比價、查找相似、加入購物車和直接購買,并能隨意地進行場景互動操作。
優秀的服裝詳情頁設計是集信息構架、用戶體驗、交互設計于一體,使消費者在購物的時候形成“產品進入視線 - 信息傳遞到大腦 - 查看關聯商品- 產生購買欲望- 形成購買”的流程。
在進入詳情頁時,第一眼看到的就是詳情頁的首屏,雖然只在有限的空間內停留短暫的幾秒,但對于消費者是否繼續瀏覽后續內容是至關重要的。對于服裝類商品來說,不論何種類型的消費群體,在詳情頁首屏設計上都是基本一致的:
首屏聚焦就是讓消費者注意到詳情頁的第一屏信息。
①首先,消費者會對相比其他服裝差異性大的信息引起關注。
②其次,對該服裝的人氣、爆款、正品、急速發貨等消費者非常在意的信息引起關注。
③最后,根據服裝的特性,提煉其來自于品牌、外觀、功能等方面的突出亮點,以此抓住消費者的眼球。
價值塑造就是通過詳情頁的描述,把商品的各種價值呈現在消費者面前,這個價值包括:產品本身的價值、服務價值、附加價值、形象價值、品牌價值,讓消費者覺得購買是值得的。通過這種價值的疊加,來達到提升轉化的目的。
情境帶入原則就是在詳情頁設計中,盡可能通過情境化設計,把消費者帶入到契合需求的消費情境中,讓他們的需求迫切起來, 給予一種心理暗示。同時用圖文展示的方法把特定的場景表達出來,引起情感共鳴、促進轉化。
強化賣點原則就是服裝的圖文描述中要有一個核心賣點和若干輔助賣點,在描述輔助賣點過程中,不斷重復核心賣點,強化消費者的感官,通過差異化、重復性形式使消費者印象深刻,達到強化核心賣點的效果。
詳情頁首屏設計把握好以上四個原則,并通過高清圖片和適當的宣傳語形式展示首屏效果,將服裝商品的突出賣點通過情境帶入,使消費者感受商品的價值,才能引導消費者閱讀商品的關鍵屬性及文案并引導購買。
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