如何從0打造一個爆款?廢話少說,今天這篇文章就詳細講講我之前打造的一個收納包店鋪爆款的實戰案例。下面是產品目前的月銷量:
一. 產品定位
剛開始的時候,這個店鋪的運營找到我,說他剛接手一個箱包店鋪,每天銷售額只有幾百塊錢,不知道如何著手。我看了下店鋪的情況,具體信息如下:
1. 店鋪是個天貓店,銷量很差
2. 已經上架了幾十款產品,但是每一款都賣的都不怎么樣
3. 整體客單價比較低,屬于箱包里的低價產品4. 類目為“收納整理”類目,主打的是家居收納功能產品
大多數人接手一個店鋪,不知道賣什么產品好,也不知道把產品定位在什么價格段。現在已經知道要做的就是這個收納包的店鋪,下面解決的問題有2個:
1. 主推哪一款收納包?
2. 賣什么價格?
在這里我要啰嗦一句,做淘寶店鋪,一定要有一個主推款。基本的套路是,先把主推款打爆,做成爆款引流,再帶動店鋪其他產品銷售,形成大爆款+小爆款的爆款群模式,賺取利潤。回到店鋪本身,我們怎么解決上面2個問題?
我給出的方案就是,直接根據淘寶的價格數據確定店鋪產品的價格分布,然后根據價格分布確定主推款和輔推款。
具體做法:直接到淘寶前端搜索產品關鍵詞,盡量以大詞和熱搜詞為主,這樣能夠看到最受顧客喜歡,流量最大的價格區間,然后根據價格區間,確定我們自己店鋪產品的布局。我們直接看前端搜索關鍵詞數據。
數據分析:我們通過直觀的數據分析可以看到,大詞“收納包”和“收納袋”最受歡迎的價格區間是11-37和19-51,這個范圍變化比較大,而另一組大詞“便攜收納包”和“便攜收納袋”最受歡迎的價格區間是21-39和9-29,市場份額居然可以占據46%,說明這款產品低價非常受歡迎。但是價格過低,會導致產品利潤率差,根據我們店鋪已有產品的成本、款式,我們選擇一款產品價格在19-39之間,同時又有一定利潤的產品作為主推款。
主推款確定以后,要合理考慮店鋪產品布局,價格段分布要高、中、低檔搭配,因此款式、成本以及利潤方面的考慮,選擇2款產品價格在50和100左右的產品,作為中檔和高檔價位作為輔推款,同時也作為利潤款。
這里要做個說明,價格的定位除了要參考市場數據,還要考慮產品的成本、快遞費用、營銷費用。如果主推款的利潤不足以覆蓋上述成本,那么有2種方法:
1. 主推款打造成爆款后僅僅作為引流款,不賺錢或者每賣出一單都會虧損,但是通過引導顧客購買店鋪其他產品,將虧損彌補回來同時賺取利潤。
2. 第二種就是你不靠賣產品給顧客賺錢,賺的是廠家或者品牌商的補貼。比如品牌商規定只要完成多少采購額,就會給予一定的返點補貼。這種對于大品牌商和大分銷商有效,很多大品牌的經銷商采取虧本銷售出貨,然后靠完成年度采購額來賺取品牌商的返點費用。
對于大多數商家來說,第二種策略是行不通的,第一種策略我們也不打算用。所以我們還是用更穩妥的方案:
1. 主推款可以少賺,但是不能虧損。每賣出一單都要有利潤。
2. 把主推款打造成爆款引流,然后引導客戶購買店鋪內的高利潤產品,打造店鋪內的小爆款群,通過小爆款賺取利潤。
二. 產品測算分析(營銷方案的制定)
確定了這個策略,那么下面就要開始開始分析我們自己的產品,根據產品的成本、營銷費用等,測算最終利潤率,然后圍繞著主推款和輔推款制定營銷策略。
上面的表格是簡單的盈虧測算表格,為保護商業機密,上述數據有更改,但是完全不影響我們學習利潤測算的方法。
首先,我們刨去淘客費用、半價、大額優惠券這些推廣成本,可以測算出一個最高利潤;然后將推廣成本逐步遞增以后,測算出一個合理的利潤范圍。注意,在推廣期和在穩定期利潤是變化的,推廣期利潤可以為負,也就是可以虧損,但是具體每單虧損多少要詳細的測算出一個范圍;穩定期的時候逐步減少推廣費用,比如降低優惠券金額,減少淘客傭金等方法,慢慢增加店鋪利潤。
第二步,在測算好利潤范圍以后,開始制定推廣期的營銷方案。每一個版本的營銷方案根據推廣力度不同,都要測算出每單的利潤,無論是虧損還是盈利,都要有具體的數據。即使不夠準確,但是總比兩眼一抹黑,什么都不清楚的好。做生意,一定要清楚的掌握各種數據,尤其是利潤狀況。具體步驟如下:
1. 首先根據生意參謀,確定搜索關鍵詞和成交關鍵詞
2. 根據關鍵詞,優化標題,同時尋找能夠搜索到產品的長尾詞,做基礎銷量和權重(含義你懂的)
3. 根據生意參謀人群畫像推薦為基礎,通過直通車做搜索關鍵詞、成交關鍵詞(既包括自然、也包含人工基礎權重)
為保護商業機密,上述數據有更改
4. 在做基礎銷量和權重期間,務必優化好產品的評價和DSR,絕對不能產生小二介入,盡可能滿足客戶需求,降低退款率糾紛率,降低退款時長,為以后參加站內的活動提前規劃。
5. 在有了一定的基礎銷量和評價以后,到“我要推廣”里找到淘客入口,報名參加淘客活動,同時盡可能多加一些淘客的QQ,篩選淘客,通過淘客+直通車兩種方法進行推廣。
注意事項:
1)很多人總是擔心標題不夠好,不夠完美,其實這完全沒必要。我之前課程里講過挖掘標題關鍵詞和優化標題的方法,也說過其實可以參考我們的同行標題進行排列組合,在這個問題上不要過多糾結,標題重不重要?是很重要,但是更重要的是,在顧客搜索這個關鍵詞看到你的時候要有成交。一個不夠好的標題只要有足夠多的成交,就會變成好標題。我們要做的其實就是盡可能的把顧客最常搜索、成交最多的關鍵詞按照輸入習慣放到我們的標題里,下面的主要精力要放在盡可能提升成交上。看下圖紅框內的標題:
其實這個標題并不特別出色,但是因為成交子訂單數多,成交勢頭猛,這并不影響顧客在搜索的時候排在前幾名。
2)很多人糾結于直通車圖片問題,總是擔心不夠好,點擊率不夠高。簡單來說,圖片版式一般為三角式、對角線式、漸進式、框架式等幾種排版方式、我個人的經驗是,三角式和對角線式點擊率會高一些,但是不同的產品要做出幾個不同的圖片版本去測。簡單來說,就是產品“斜著放”,不要平鋪,然后圖片上加上醒目的利益點和賣點。比如上圖的“第二件半價,拍下再減5元”,看起來像牛皮癬,但是他管用! 就像我之前打造爆款濕巾的時候,直接在圖片上紅底白字特別醒目的寫“買2套,減20”,點擊率和轉化率都出奇的高。
三. 淘客營銷方案的制定
有了基礎銷量、評價和權重,下面就要利用淘客這個推廣工具進行快速起量。淘客屬于淘寶三大營銷工具之一,有專門的一群人會在淘寶聯盟上篩選產品幫店鋪推廣,他們根據成交金額收取傭金,不成交不需要付費。我們作為賣家,如果是老運營,基本手頭都會有一些合作過的淘客資源,可以直接聯系他們推廣;如果是新手賣家,則可以直接取“我要推廣-淘寶客-淘寶客活動廣場”進行活動篩選,同時可以加不同的淘客進行溝通,如下圖:
像這種留下QQ的淘客可以加了QQ進行詳細溝通,包括推廣方式,渠道,傭金,優惠券,最終成交金額,能夠承諾多少銷量,每單服務費多少,是否是AB單,是否幫助控制評價和曬圖,推廣過程中遇到敲詐勒索是否負責處理等等細節問題。溝通過程中要不卑不亢,同時防止被騙。記住,凡是讓你提前打錢的,一定不要擅自打款。靠譜的淘客很多,但是騙子也不少。遇到類似情況的可以問我,我幫你把把關。
溝通淘客可以多溝通一些,篩選一些滿意的,確定好傭金和服務費以后,開始制定淘客推廣方案,并且測算出每單盈虧。見下表:
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