我們在淘寶網購買商品時,除了要關注商家信譽度、好評率以及銷量如何,最重要的是商品選好以后要會合理使用店鋪優惠券以及淘寶幣抵扣功能,熟練掌握這些技巧,能夠持續讓你省下不少錢。
一,我們在淘寶購買商品的時候,應該優先考慮官網旗艦店的商品,而購買的商品盡量選擇知名品牌比較靠譜(比方說手機要優先選擇華為牌、VIVO等品牌)。
比方說購買手機吧,我們優先選擇國貨華為品牌的,其他的如vivo、魅族、小米等都行。如果你選擇的手機是一種從沒有聽說過的品牌(如唯掌牌),那么你就要小心了,因為這樣的手機往往宣傳的不太靠譜,同樣是高內存的手機華為的要一千多,而這樣的手機卻只要三四百,明眼人一看就是假的,這樣的事情我自己就親身體驗過。
我曾經在某網上購買過一種《唯掌》牌的雜牌手機,手機內存顯示是6G+128G的,而實際上手機總共內存是4G的,價格雖然便宜很才三百多元,主要是直接不能使用,只能用來打電話、看新聞等簡單操作才行,可見類似這樣的電子設備,機子本身以及上面的系統都采用了假的,這是用障眼法欺騙消費者的行徑,但這樣的商家也會照樣在網上售賣,讓消費者防不勝防,好歹我已發現是假的馬上退回了一部,減少了部分損失。
該店鋪是官方旗艦店
二,我們在淘寶網購買商品的時候,當你選擇好商品以后,還要仔細查看店鋪的信譽等級盡量在四星以上,好評率應該大于百分之八十以上,類似的商品銷量越多了越好。
商品店鋪等級是淘寶給予淘寶網商戶的綜合評價,店鋪等級的高低直接反應了這家店鋪售前、售中、售后對待消費者的服務態度的好壞。
好評率則直接反映了消費者對所購買的商品的綜合體驗,好評率越高,說明這款商品無論是產品質量,還是店鋪的售后服務態度都是非常到位的。
如果再進一步查看中差評極少或者直接沒有,或者說有差評內容但你可以接受,就充分說明這家店鋪是值得你信賴的。
最后,還要查看一下你要購買的商品銷量情況是不是很多,如果發現該商品店鋪信譽等級也很高,好評率也不錯,但銷量卻是少得可憐,顯示已售幾十件或者更少,那么你也要謹慎選擇。因為店鋪的信譽等級及好評率也有可能是通過刷單得來的,所以說商品的銷量也很重要。
三,當我們選擇好了商品準備購買時,除了注意上面所說的店鋪信譽等級、好評率、銷量情況以外,最后的環節就是與商家客服溝通。
客服如果對你的提問有問必答,而且非常熱情,能夠快速了解該商品的所有事項(如是否包郵、用哪個快遞、何時到貨等),這說明這家店鋪的商品是值得的你去購買的,因為萬一商品有質量問題時,退換貨溝通順暢是解決問題的關鍵。
但也不否認有個別商家是因為忙而回復緩慢,這樣的商家一般沒有專門的客服,都是自己在與消費者溝通,作為消費者一定要仔細辨別,防止出現差錯而啥也不敢買。
如果你要購買的商品店鋪客服與你的溝通極不順暢,很不友好,對你提出一個問題,客服愛理不理,回復很慢,就好像擠牙膏一樣等半天才說一句,盡管他們家的信譽等級、店鋪情況、好評率等都很好,那我還是建議你不要購買他家的商品了,因為購買商品以后萬一出現質量問題退換貨很難得到保證。
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