隨著電商行業的快速發展,許多品牌方開始意識到知識產權保護和亂價低價管控的重要性,只有這樣才能很好的維護品牌自身和代理商的合法權益,對于一些剛剛加入維權行列的品牌方來說怎么進行維權是工作的重中之重,接下來我們一起探討淘寶品牌維權應該在哪里投訴以及怎么投訴才有效。
一、品牌維權去哪里投訴
1、知識產權投訴系統。淘寶的知識產權保護平臺可以投訴商標權,專利權,著作權侵權等,一旦經平臺查實認定侵權售假行為,賣家將面臨嚴厲的處罰。
2、工商管理部門。對于對方銷售假貨有切實證據的可以向工商部門進行舉報投訴,工商部門會對其資質及進貨渠道進行嚴格審查。
3、法院。當對方侵犯品牌知識產權并且嚴重損害到我們的利益時,我們可以向法院提起訴訟,同時向對方提出合理的賠償要求。
二、品牌維權怎么投訴才有效
1、優先處理銷量大的店鋪,銷量大的店鋪流量和資金都比較充足,對品牌的影響也較大,所以要先投訴銷量大的侵權店鋪給對方沉重的打擊,再去監管其他小店鋪。
2、重點打擊未授權店鋪,沒有授權的店鋪要挨個投訴,對于不配合的賣家更要追究到底,如果有積極配合整改的賣家,可以視對方資質情況考慮是否收編。
3、找專業的電商平臺維權公司,他們大部分都從事電商平臺的各種侵權投訴和打假以及價格管控工作,可以幫助品牌方更好的維權,管控線上市場。
三、電商平臺維權公司維權原理
1、通過專業軟件對品牌全網渠道進行檢測,給出市場數據分析報告。
2、對于侵權賣家通過知識產權進行線上投訴,投訴后可以屏蔽相關鏈接,降低店鋪權重和扣分,如果多次扣分對方將面臨關店的風險。
3、對于沒有侵犯知識產權的賣家通過購買鑒定,如果對方賣假貨可以進行假貨投訴,下架其產品,如果是真貨,可以根據貨品追查貨源,幫助品牌方實現線下渠道管控。
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