一、關鍵詞權重
大家都知道我們在淘寶上購物,搜索關鍵詞時結果頁陳列著產品,這些產品的排序是受多維度因素影響的,其中最重要的就是關鍵詞權重。關鍵詞權重過低時就會導致產品排名靠后,這也是很多產品沒展現沒流量的原因。這里跟大家分析關鍵詞的權重,我們想提升產品的排名,可以從關鍵詞權重入手。
影響關鍵詞權重的因素:①點擊率和收藏加購率,當買家搜索關鍵詞,點擊了你的產品,進行了收藏、加購,那么就給你的產品增加了一部分人氣權重;②轉化率,大家可以通過生意參謀后臺看關鍵詞轉化率情況,關鍵詞的轉化率并不是越高越好,這里主要的是維穩,也就是維持轉化率的穩定,把關鍵詞的轉化率維持在競品的近似值;③坑產,這個名詞大家應該都不陌生,也就是這個關鍵詞下的銷售額。
很多人在做搜索時會有一個誤區,就是只靠堆積關鍵詞的坑產而忽略其他要點,從而造成關鍵詞坑產已經遠遠超過競品,流量卻一直起不來。目前為止,搜索流量依然是最主要的流量,盡管有更多更貼切現代人們瀏覽習慣的流量渠道,但搜索流量依然占據著最核心的位置。因為搜索流量具有購買意向明確、購買欲望最強的特征,因此受到商家的重視。以上是對關鍵詞影響因素的拆分講解,想提升關鍵詞權重需要綜合這幾個維度去做提升。
二、人群標簽與轉化
上面說到了關鍵詞權重,關鍵詞權重主要影響的是流量,而下一步就是轉化率的問題了,有流量沒有轉化也是普遍存在的一個問題,而影響轉化率的一個最重要的因素就是標簽。千人千面大家都知道,不同的買家搜索同一個關鍵詞,搜索結果頁出現的產品是不一樣的。淘寶大數據會根據買家消費行為及習慣給買家打上標簽,每個買家帶有各自的標簽,年齡、性別、消費層級等。千人千面使得不同標簽的買家能更準確地找到自己想要的產品,提高買家的體驗。那么標簽于商家而言又帶來了哪些好處呢?如同買家標簽一樣,在有買家對一款產品進行點擊、收藏加購、購買等一系列行為之后,系統會根據買家的標簽給產品打上標簽。有著這個產品標簽的買家進行搜索時才會看到這個產品,也就是購買意向最強的買家會優先看到這個產品。
而當產品的標簽不精準時,就會導致大家常常會遇到的一個問題,就是有流量了,轉化卻很低。因為系統根據產品錯誤的標簽推送的人群不是這款產品的受眾,比如我是一個體型較胖的人,但是搜索T恤這個關鍵詞時給我推送的修身T恤,那我可能只是點開看看,購買的幾率很小,這就造成了流失。造成標簽不精準的原因有很多種,比如S單,當然并不是不S單產品的標簽就不會亂,在我們日常的銷售過程中,標簽也會發生偏差問題。在日常運營店鋪過程中,我們要對標簽進行分析,當標簽不精準時,要及時進行矯正。
給大家分享兩種分析標簽是否精準的方式:
1.生意參謀-流量-訪客分析
2.直通車-工具-流量解析-人群畫像分析
大家可以通過觀察這里的數據來分析標簽是否出現了偏差,當發現標簽不精準時,就需要去精準標簽,通常會使用到直通車、超級推薦來矯正人群標簽。當標簽精準之后,流量會更精準,轉化會得到提升,流量也會得到提升。除開人群標簽之外,店鋪的各項內功也是影響轉化的一個很重要的因素,店鋪的內功一定要扎實。
三、數據化運營(店鋪得以長久發展的根本)
不少商家都會有這樣的疑問吧:為什么同行的店鋪做得這么好,究竟是用了什么方法。這個疑問應該是很多人的心聲,也是很多做淘寶的商家想知道的內容,這個問題說難也不難,說不難也難,不難就是這個問題大家都知道,難的是很多人沒有把這個問題理解透徹,這個方法就是數據分析。很多新手商家在這方面非常迷糊,他們可能初出茅廬,對經營店鋪方面缺少經驗,只知道有的店鋪確實很厲害,覺得別人可能是時間上的累積,或者是投入比較大。覺得自己也沒那么大的投入,就打算小本經營,于是就這里汲取一點知識,那里汲取一點知識來維護著店鋪。
其實不論是什么階段的店鋪,什么樣規模的店鋪,要想長向發展,必須學會數據的分析,因為數據將店鋪的各方面問題都很直觀地展現出來了。一般由一個新手商家變成可自行運營店鋪的商家,最快也要半年時間,最慢的蛻變時間可能是3年左右。而衡量蛻變的一個標準,則是對數據的分析能力以及根據數據做出決策。這里跟大家說一下,做數據分析最常用的就是生意參謀,雖然市面上也流傳著一些插件及小軟件,但淘寶官方推出的生意參謀幫助我們日常運營店鋪是完全足夠的,大家不用去另外購買什么小插件之類的,謹防上當受騙。
1.數據分析之競品思維
學會數據分析可以了解自身的不足,制定相應的營銷戰略。淘寶這個平臺就如同戰場一般,知己知彼,方能百戰不殆。我們在做店鋪時一定不能忽略了競品,因我們店鋪自身的不足有時候是很難主觀地去發現的,這就需要我們從客觀地角度去分析。
在我們店鋪初始時,可以先找一個自己同類目的競品,這個競品就相當于你產品的一個參照物。這個競品的選擇標準以產品的銷量、價格、轉化率為參考標準,當然一定要是與自己產品高度相似的。在最初找競品時標準不要太高也不要太低,比如你出售的是掃地機器人,這個市場銷量排行大致是1000-8000+,那么期初你的競品銷量可以是3000-5000。先以這個為準,對標著這個競品去做。
競品的主圖、標題、詳情頁排版、評價內容、賣點等這些都可以去參考競品做。數據方面主要參考轉化率、收藏加購率、UV價值。想達到競品的高度,首先我們就要去對標著做,不要總是光想,必須行動。依靠競品制定屬于自己的策略,這樣才能贏得屬于自己的市場。
2.宏觀角度看數據分析
①自己:就是通過自己店鋪的數據反饋,發現店鋪的問題所在。很多新手商家就是自己知道店鋪沒有流量、沒有單量,但又不知道問題出在哪里;
②競品:淘寶這個平臺,不可能是一個人占據一個市場,也不可能是一個人一直占據一個位置,市場每時每分都在發生著變化,競爭環境一直存在著。淘寶這個平臺就是叢林法則,適者生存,想獲得流量就必須從競爭對手那里搶占,因為蛋糕不會因為來的人變多了而變大,只有強者才能奪得更多的蛋糕。知己知彼,百戰不殆。我們只有通過數據分析,才能對競爭對手有一個充分的了解,才能做出決策防守好自己并超越對手;
③市場:對市場數據的分析主要通過市場大數據了解這個類目一年中什么時候是旺季,什么時候是淡季,給一個參考時間來做好相應的準備工作。再就是換季上新,換季上新最重要的就是把握好時機,而我們可以通過對往期數據的觀察,來分析什么時候切入是最好的時機。
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