有多少人的淘寶店開起來了,卻還不能有收益?不是沒做好,而是沒有管理。一家網店的運營,是一個非常專業的工作內容。淘寶代運營是什么?淘寶網上有很多代運營公司,從淘寶的平臺、產品、店鋪運營到售后等等方面都會有代運營商來負責完成。那么淘寶代運營到底如何呢?
1、淘寶代運營的工作內容:
a、開店前:根據淘寶的發展趨勢和淘寶現有產品,對店鋪和產品進行市場調研,制定店鋪發展計劃,定期進行寶貝測評,發布商品活動信息。b、開店后:對店鋪進行系統地推廣,提高銷量和評價。c、店鋪升級:定期做店鋪升級方案規劃,幫助您升級店鋪。d、店鋪活動:每月定期策劃一次,根據需求靈活進行活動策劃和執行,根據實際情況進行活動補貼。e、評價:定期對店鋪進行綜合評價,通過平臺對您店內商品進行評分后反饋給賣家服務。f、售后:及時處理用戶反饋問題并進行反饋處理。
2、淘寶代運營的優勢:
(1)資源:平臺方有很多優勢資源,在平臺上,就有很多的優勢資源,包括價格、質量、評價等等,對于新手賣家來說,成本就更低了。(2)產品:目前市場上有很多產品是沒有任何投入的,對于新手賣家來說,這是一個很好的資源。(3)運營:自己很忙,經常要出差去處理業務,很難抽出時間去做這些事情。但是經過和代運營商對接,就可以很好的利用他們的資源來完成自己的業務。(4)售后:代運營商會針對自己的店鋪進行售后的跟進,讓買家體驗到良好的服務。
3、淘寶代運營公司常用收費標準及收費方式(可以提前了解公司基本情況):
(1)傳統方式:前期根據自己的店鋪具體情況來收取費用,一般每單2-4塊不等。比如產品定價在100元以內建議加一個贈品,價格相對比較合理,這種情況一般也不需要特別注意,畢竟贈品在淘寶上都不便宜。如果店鋪人氣還比較高可以收取3-5個點左右的費用,當然如果你店鋪人氣比較低就不要想著收太多了。(2)代運營公司收費方式:相對來說的話,按照時間和產品來確定收費標準。但是如果是一個好店鋪則是需要更多管理經驗和更高價格的代運營公司進行合作來進行提升。比如前期的店鋪策劃設計、選品活動、店鋪裝修以及推廣平臺選品等都需要花大量的時間和精力去完成,這樣的話一個好的代運營商能夠為自己節省不少時間和精力。(3)廣告代運營:廣告費用是直接由代運營商承擔并會向電商公司收取代理費用來提高其利潤空間與店鋪經營水平。
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