淘寶店鋪的權重是非常重要的,有不少商家會想方設法去提升店鋪的權重,但是有一些店鋪的權重突然直接就下降了。淘寶商家在店鋪的權重下降時應該如何處理?怎么樣才能恢復?
淘寶店鋪權重下降怎么處理?
1、通過淘寶人工在線客服或者直接電話聯系淘寶客服申訴,只要認為提升的很真實或是誤判,這個時候就需要有足夠的有說服力的證據來和客服溝通,一般如果確定沒有問題會被解除降權,但是這個過程可能是漫長的。
2、 在沒有足夠證據和重要性不是足夠的前提下,刪除寶貝是最為明智的選擇,這對于提升鉆、提升信譽賣家來說也是最簡單直接有效的,不會影響信譽度、動態評分,注意一定要全部重新發布上架即可。
3、使用直通車,如果降權的寶貝有較高的銷售記錄,直接刪除降權寶貝顯然是不可取的,直通可以緩解這種有了銷量卻沒有展示的尷尬。
4、降權期間,下架寶貝,也是針對提升銷寶貝的一種措施,寶貝利潤低,不適合直通車營銷的話那就下架寶貝。
5、 降權狀態- 般會在30天之后解除,這30天要逐步減少提升銷量的數量, 直至停止,同時,借用直通車、老客戶營銷和內容營銷等途徑將虛假銷量轉為真實銷量,避免二次降權。
怎么恢復?
1、優化店鋪內功:
一旦店鋪中有一個寶貝被降權,受到影響的不僅僅只是那個寶貝,而是整個店鋪,利用降權期間流量較低的實際情況,有針對性的店鋪內寶貝做一個優化處理。
2、保住店鋪層級排名,不能讓層級下滑:
店鋪層級決定能獲取流量的上限,如果此時讓層級保持下滑的趨勢,那么在降權之后想要再拉回來恐怕就難上加難了。被降權的寶貝沒有自然搜索流量,而且不能開直通車做推廣。
3、提高店鋪DSR評分
持續的提高淘寶店鋪的DSR評分,是在想辦法提高店鋪綜合質量得分,這樣可以保證盡量的彌提升失去的綜合權重。
想要提升DSR評分,可以通過各種方式來提升買家的購買體驗,在包裹中附上贈品,贈品價值要在自己所能承受的范圍內,最好是與的寶貝有一定聯系的。
商家可以借用直通車、老客戶營銷和內容營銷等途徑將虛假銷量轉為真實銷量,避免二次降權。
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