很多人都知道淘寶金牌賣家是成交好、服務好、口碑好的賣家,店鋪的動態評分都是高于同行業水平的。而且對于淘寶金牌賣家來說在活動審核、服務、搜索結果都會有優先權,這些都是很多賣家所希望得到的。當然淘寶金牌賣家不是白來的,他們也是在于平時網店運營的好才換來的,那么我們聊聊淘寶金牌賣家們網店運營是有什么技巧可以借鑒和學習的呢。
淘寶網店運營技巧一
:基本的消保和七天無理由退貨至少要做好,讓客戶放心現在在淘寶購物的人都怕萬一買了產品商家就跑路了,或者怕遇到產品質量問題找商家,商家不停的推脫不是自己的責任。這種事情碰多了,賣家也就學聰明了。來到店鋪購物時會首先去關注你的店鋪是否交了消保保證金,是否承諾7天無理由退貨,是否能做到假一賠幾的承諾。如果商家來到店里發現什么都沒有,那根本就不會去購買。
淘寶網店運營技巧二
:做好標題優化,讓買家有良好的感受;很多商家為了增加自己寶貝的點擊量,不惜用別人的品牌名來做標題,其實自己的產品并不是你所寫的那個品牌。這樣你可能會有點擊,但是客戶點擊進去之后發現你并不是標題所描述的品牌,那么客戶會感覺到欺騙并不會去購買。在所淘寶的規范里也有對亂用關鍵字有相應的處罰,情節嚴重是會有處罰的,所以你這樣的做法是得不償失的。
淘寶網店運營技巧三:
交易完也要維護老客戶;很多人會說你既然已經買了我的產品,那么我就可以不用管你了,這是大多數人對待客戶的想法。不管是做生意還是在淘寶上開店,其實老客戶都很重要。你對老客戶重視,他們就會有再來購買的意向。你可以在產品上新、搞特價、清倉等等有一些活動的時候給他們發送信息,提醒他們店鋪有活動,可以來看看有沒有需要的。這里推薦可以使用來完成,可以篩選不同條件的老客戶進行旺旺批量群發或者定時群發可以節省掉不少時間和精力。
淘寶網店運營技巧四:
凡事講究圖文并茂;做商品推廣時,你不能說隨便去發個廣告、發個鏈接去宣傳你的產品,試問這樣有幾個人會去看。所以你在去推廣你的商品時,你需要準備好吸引人的圖片和讓人想一直看下去的文字,這就是商品推廣成功的第一步了。
淘寶網店運營技巧五:不要讓你寶貝淹沒在產品的大軍中,要有個性;和別的商家一樣的產品吸引不了別人的注意,你只有把自己的寶貝讓它發揮出自己的閃光點,讓你的寶貝富有個性,這樣你才能引起買家的注意。相同不容易被人記住,但是不同一定可以讓別人記住。以上就是淘寶金牌賣家給到新手小白的一些網店運營技巧,任何的技巧都是需要自己不斷學習不斷實踐的。希望你也能在淘寶的千萬大軍中脫穎而出,讓你成為下一個淘寶金牌賣家。
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