代運營公司本身是個很好的平臺,但是因為很多商家想從代運營口中得到承諾,一年給你2.3萬的服務費就要幫我做到1百萬的銷售額,所以導致了很多代運營公司為了賺這種錢,變成了騙錢公司所以千萬不要有這樣的不現實的想法,他們知道這么有本事的話,開什么代運營啊,當有這樣的想法的時候百分之會被騙。所以找一家靠譜的代運營公司非常重要。
那代運營公司有幾種呢?
1、全案型代運營公司:通常就是我們所說的一站式服務類型的公司。盡管很多公司都號稱自己是一站式服務,但實際能夠做到的公司占比不會超過10%,一站式服務,簡單的說就是老板只需要投錢生產東西,剩下的事情都交給代運營公司解決,企業,包裝,甚至Slogan等都有代運營公司參與。
2、單店托管:代運營最常見的形式,通常情況是基礎服務費+銷售提成的模式;盡管這種模式很常見,也是最不容易做好的一種模式。因為從模式上代運營和企業之間就沒有利益交叉點,企業希望賣高價獲取利潤,代運營公司希望通過低價獲得更多銷售提成,企業希望代運營商多做些維護品牌的工作,代運營商并不關心企業品牌,因為這不能直接轉換為利潤。
3、客服、直通車等模塊托管型:也就是僅僅為商家提供客服托管和直通車托管,店鋪裝修設計等單個或者幾個模塊的服務,運營和營銷計劃這些核心業務由商家自己運營。這種模式如果利用得當,反而可以使公司更加高效以及更具性價比,很多大型公司的客戶團隊都是外包出去的,自己只保留了核心的供應鏈管理及營銷運營人員。
其實,每個行業,都不缺乏騙子,而被騙的人,首先需要調整自己的心態,就是天上不會掉餡餅,地上只會有陷阱。大家都是生意人,這世上有穩賺不賠的生意嗎?有,輪不到你我!但是存在即合理,既然代運營公司廣泛存在必然是還有一部分公司是靠譜的,畢竟天貓京東蘇寧易購等平臺都有相應的官方認可的運營服務商,那么究竟什么樣的代運營公司才是靠譜的呢?如何選擇靠譜的代運營服務商?除了對方提供的運營成功案例作為參考,還有哪些判斷的方法,下面略述一二。
第一,有一個重要的判斷依據就是你看他公司銷售人員同運營人員的比例。如果這家公司銷售人員多于運營人員,基本是就是不靠譜,銷售人員對比運營人員,數量越多,就越是不靠譜。對于電商代運營公司來說,不斷的簽下新項目不難,難的是把項目做好。一個電商的項目,想要做好,那絕對需要耗費相當的精力。你讓一個店長,去做兩家最多三家店鋪,如果是同行業,也許還做的過來。如果是一個店長承接5家甚至10家店鋪,那么基本上就是眉毛胡子一把抓,哪個都顧不上,或者只重點關注某一兩家店鋪,其余的就順其自然了。反過來,一家代運營公司,如果運營人員比銷售人員數量比例在5比1甚至更多,則基本上可以判斷是靠譜的。運營人員對比銷售人員,數量越多,就越是靠譜。因為這樣的公司,運營成本相當高,如果僅僅是靠銷售人員不斷的對接新的運營合作項目進來,靠客戶的運營基礎服務費是很難生存下去的,必須要把項目做起來,客戶能夠續費,更重要的是能夠持續的拿到項目銷售提成,這樣才能維持公司的正常運營,公司才能生存下去。所以把電商運營交給這樣的公司去做,可以說就是很靠譜的了。
第二,中小企業尋找電商代運營公司,也講究一個門當戶對,如果對方公司實力很強甚至是上市公司,那么就要掂量一下自己的品牌自己的店鋪在對方公司運營項目中的地位,要是得不到對方足夠的重視,代運營公司團隊有多少人有多少成功案例其實和你并沒有多大關系,重要的是對方可以匹配多少資源到你這個項目上去。反之,如果能夠找到小規模的代運營公司,但是能夠和運營公司的老板至少是股東直接對接上,那么雙方談的可以說就是戰略合作了,基本上你的項目可以作為運營公司的重點項目去操作,雙方配合到位大概率是可以做成的。能夠找到這樣的代運營公司合作,對于中小企業轉型電商,也是一個靠譜的選擇。
當然,這里所說的靠譜,并不是說你把店鋪交出去,就一定能給你賺多少錢,做到幾百幾千萬的業績,不是這樣的。因為最終業績結果的達成,是一系列因素都相關的,環環相扣,產品質量,價格對比,廣告投入,物流發貨,售后服務,日常運營,活動策劃等等。其中,代運營公司所能夠把控的只是部分環節,比如日常運營的精細化程度,比如活動提報的頻率等,靠譜的代運營公司,是可以安排專人做對接平臺,對接商家,研究競品,店鋪設計,基礎運營,活動策劃等工作,這些工作必須沉下心來去做才能做的好。過程管理結果導向,電商運營各個環節的工作用心去做了,那結果大概率不會差。
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