拼多多退貨單號在哪里?拼多多退貨運費怎么返?
拼多多想退款退貨,要按照下面的步驟來做:
請您務必先通過微信公眾號尋找拼多多客服或者直接與商家客服聯系,說明退換貨原因。
1.若商品符合退換貨規則條件,客服將會為您提供商家退貨地址和退貨流程,買家未聯系客服自行退貨導致商家無法收到產品,商家有權不予處理。
2.若商品符合退換貨規則條件,賣家不提供退貨地址,買家可聯系拼多多官方客服介入處理。拼多多不支持退貨到付。在您沒有和賣家協商好貨到付款時,請聯系物流公司取回貨物,拿回貨物后重新退貨,運費買家自行承擔。
拼多多退貨單號在哪里?
1、拼多多的商品訂單編號就是退貨單號。打開拼多多app,點擊底部的【個人中心】; 2、在個人中心頁面,點擊【我的訂單】-【查看全部】,然后找到要退貨的商品,點擊進入商品詳情頁; 3、最后在訂單詳情頁面里面,就可以看到訂單編號。
拼多多退貨運費怎么返?
僅退款:
1、在訂單列表里選擇需要申請售后的商品,點擊申請售后。
2、如果僅需退款無需退貨,請選擇僅退款。填寫退款金額及退款原因,并盡量提供相關憑證圖片,點擊提交申請。最大可退金額為您的實付金額。
3、退款申請提交后,需要等待商家處理,商家同意退款后,系統后續會自動發起退款。如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯系溝通退款申請。
4、拼多多商家同意退款,退款金額會在3到5個工作日內退回您的賬戶。
退貨退款:
1、在訂單列表里選擇需要申請售后的商品,點擊申請售后。
2、如果同時需要退貨,請選擇退貨退款。填寫退款金額及退款原因,并盡量提供相關憑證圖片,點擊提交申請。最大可退金額為您的實付金額;若包裹含有郵費,包裹內最后一個商品提交退款申請,其最大可退金額包含郵費。
3、退款申請提交后,需要等待商家處理。商家同意退款后,需要您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址,并填寫物流公司及物流單號;如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯系溝通退款申請。
4、退貨物流信息提交后,請等待商家確認收貨。商家確認收貨后,系統后續會自動發起退款;如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯系溝通退款申請。退款金額會在三到五個工作日內退回您的賬戶。
今天的分享就到這里了,想了解更多關于武漢拼多多代運營、拼多多運營公司可靠嗎等內容,敬請關注火蝠
電商代運營官網。